BİM Online Siparişinde Turuncu Saç Boyası Yerine Bal Köpüğü Rengi Gönderildi Ve İade Talep Ediliyor

18.10.2026 tarihinde BİM’den verdiğim online siparişte özellikle turuncu saç boyası istediğim halde, paketime bal köpüğü rengi saç boyası konulmuş olarak teslim edildi. Siparişi sırf bu saç boyası için vermiştim, yanına sadece birkaç ek ürün eklemiştim.

Ürünün stokta olmadığı halde sistemde varmış gibi görünmesi ve hiçbir onayım olmadan rengin keyfi şekilde değiştirilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Sipariş numaram #tnxx-2642-6qhu’dur.

Yanlış gönderilen bu saç boyasının iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum.