to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Nedeniyle 18.000 TL Kayıp Ve Tazminat Talebi
Merhabalar, bir günde teslim alması gereken Denizli‑Fethiye arasındaki kargo süreci üç iş gününde oldu. 20 yıllık esnafım, müşterimin özel sipariş olarak istemiş olduğu özel tasarım keten elbiseden net 18.000 TL zararım var. Şahsi, özel kişiye özel üretim olduğu için üretici de bunu geri almıyor; ödediğim para ve kaybettiğim 18.000 liralık net karım Aras Kargo tarafından rücu edilmesini istiyorum.
Sayın Erdal E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36672007 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
