İŞKUR’da Adres Hatası Ve Takipsizlik Nedeniyle İşsizlik Ödeneği Bağlanmadı

Denizli İŞKUR işsizlik ödeneği birimine yaklaşık 1 ay önce işsizlik maaşı için başvuruda bulundum. Noterden istifa ettim, avukatlar aracılığıyla da ödenmeyen ücretlerimi aldım, yani başvuru için gerekli süreçleri tamamladım. Buna rağmen yaşanan ilgisizlik ve takipsizlik yüzünden işsizlik ödeneğim hâlâ bağlanmadı ve ödeme alamıyorum.

Başvuru sürecimde Denizli İŞKUR’da M**** isimli şef ilk etapta yardımcı olacağını söyledi, karşı tarafa yazı yazılacağını belirttiler. Ancak M**** şef izne ayrıldıktan sonra dosyamı kimse takip etmedi. Yaklaşık 1 ay boyunca “yazı gelecek” diye bekledik, aramasam kimse beni bilgilendirmeyecekti. Ben aradığımda, meğerse yazının yanlış adrese gönderildiğini ve tebligatın teslim edilemediğini öğrendim. Adres yanlışsa, beni arayıp adres teyidi yapılması gerekirken bunun hiç yapılmaması, çalışanın hakkına verilen önemin ne kadar düşük olduğunu gösteriyor.

Şu anda da “mail atacağız, patronunuzun numarasını verin” denerek süreç uzatılıyor. Patronum mail kullanmıyor, telefonları çoğu zaman kapalı, eğer 6 ay boyunca telefona bakmasa biz de 6 ay daha bekleyecek miyiz diye sormak istiyorum. İŞKUR’un görevi işçinin hakkını korumak ve süreci takip etmekken, yazıların yanlış adrese gitmesi, bilgilendirme yapılmaması ve telefonla dahi doğru düzgün yönlendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İlgisizlik nedeniyle işsizlik ödeneğim bağlanmadığı için geçimimi sağlayamıyorum. Dosyamın ivedilikle incelenmesini, adres bilgilerimin doğru şekilde güncellenmesini, karşı tarafa yapılacak tüm yazışmaların gecikmeden gönderilmesini ve işsizlik ödeneğimin bir an önce bağlanarak geriye dönük haklarımın da eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.