to read complaints and reviews, or file yours.6 Ekim 2026 tarihinde saat 10:58’de, Denizbank’a ait olduğunu belirten 0 212 919 04 04 numaralı hattan şahsıma kayıtlı h...attım arandı. Telefonda bana nakit avans kampanyaları ile ilgili bilgi vermek istediklerini söylediler. Ben de sadece bilgi almak amacıyla “olur” dedim, herhangi bir kredi kartı ba
"Teşekkür"
06.10.2026 tarihinde saat 14:27’de 0 212 705 33 27 numaralı hattan arandım ...ve arayan kişiler kendilerini Denizbank Genel Müdürlüğü olarak tanıttılar.
Denizbank’ın 2026 yılı Mayıs ayında tüm Türkiye genelinde “sıfır faizli kredi” adıyla duyurduğu kampanya tam anlamıyla m...üşteriyi yanıltan, güven sarsıcı bir uygulamadır. Banka, herkesi şubelere çağırarak büyük bir fırsat varmış gibi tanıtım yapmış, ancak mobil bankacılıkta hiçbir müşteriye gerçek an
Denizbank Deniz Kartım uygulamasındaki yıldız ve Bonus kampanyasında uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Aylık ...olarak “9 yıldız kazan, toplam 500 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Alışveriş görevleri kapsamında 5 ayrı görev vardı: 2 adet 750 TL harcama, 1 adet 750 TL tutarında QR ile ödeme,
Denizbank nezdinde hesabım bulunmakta, daha önce de aynı bankaya ait kredi kartımı geçen yıl kapattırmıştım. Son iki gün...dür kendisini Denizbank çalışanı gibi tanıtan kişiler tarafından aranıyorum. +90 (212) 952 15 75 numaralı hattan dün sabah yaklaşık 10:39’da ve bugün sabah 10:08’de iki kez arandı
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 17 Eylül tarihinde son ekstreme 1.303 TL yı...llık kart aidatı yansıtıldı. Geçen sene kart aidatı kesintisi için iade tal
Denizbank tarafından 1 Ekim 2026 tarihinde telefonla arandım ve bana, 25 bin tl faizsiz nakit avans kullanabileceğim söy...lendi. Bu teklifi özellikle 25 bin tl faizsiz nakit avans alabileceğim söylendiği için kabul ettim. Görüşme sırasında tarafıma, nakit avans tutarının kredi kartı limitine göre beli
17.09.2026 tarihinde saat 16.04’te telefonumdan “elektronik” yazarak 3280’e SMS gönderdim ve aynı tarih ve saatte bankad...a kayıtlı telefonuma Denizbank’tan “Kampanyaya katılım talebiniz alınmıştır. Keyifli alışverişler dileriz. Mersis: 0292008449600341 b002” içerikli onay mesajı aldım. Bu onayın ard
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen yaklaşık 1 yıldır üzerimde görünen hesap blokesini bir tür...lü kaldırmıyorlar. Kartım kapalı, herhangi bir borcum bulunmuyor ama buna rağmen sistemlerinde bloke devam ettiği için mağdur ediliyorum. Bu süreçte hem telefon bankacılığı üzerin
Denizbank üzerinden “okul kredisi” adı altında bir hesap açıldı ve bu kapsamda toplam üç kez kredi kullandırıldım. Yıl b...oyunca hem bu krediler hem de geciken ödemeler gerekçe gösterilerek sürekli telefonla arandım ve rahatsız edildim. Geciken ödeme borcumu ödememe rağmen sonradan üzerime fazladan bo
05.10.2026 tarihinde saat 12:21’de 0212 952 15 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Denizbank’tan aradığını söyledi, ...kendisini isim ve soy isimle tanıttı; ancak ismini hatırlamıyorum. Kredi limitime bakmamı isteyerek benimle konuştu, adımı ve soyadımı söyleyip “siz misiniz” diye teyit aldı; ben d
Denizbank müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır cep telefonu güncellememi yapmak için mobil kanallar ve çağrı merkezi üzerinden... işlem yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Mobil tarafta sürekli hata alıyorum, müşteri temsilcisine ise neredeyse hiç ulaşılamıyor. Defalarca deneme
Denizbank Anında Platinum Bej kredi kartıma bu ay hiçbir şekilde onayımı almadan 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. Bu tutarın büyüklüğü ve keyfi şekilde alınması kabul edilemez bir uygulamadır. Telefon bankacılığı üzerinden sesli yanıt sistemiyle iade talebinde bulundum anc
"Yardımlarınız için teşekkür ederim şu andaki tüm sorunlarım çözüldü"
Denizbank Denizli Pamukkale Saltak şubesinden kullandığım üç ayrı kredimin ...toplam aylık taksit ödemesi yaklaşık 22.000 TL’dir ve bu kredilerim gecikme
Denizbank kredi kartımdan 10 Eylül 2026 tarihinde 1303 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bankanızla yaptığım telefon gör...üşmesinde, kart aidatının iptal edilmesi karşılığında kartımın açık kalabileceği bilgisi verildi, ben de bu şartı kabul ettim. Ancak ay sonu ekstreme baktığımda, iptal edildiği sö
"Teşekkür ilgi ve alaka ve çözüm için"
Denizbank’tan kendi adıma aldığım Bonus Business Troy kartımın (sonu 9158 i...le biten) yıllık üyelik ücreti olarak 21.09.2026 tarihinde hesabımdan 1.373
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde müş...teri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi telefon numaralarından defalarca denememe rağmen gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyor, sad
Denizbank’ın hem telefon bankacılığı hem de internet/mobil bankacılık hizmetlerinden son derece memnun değilim. Kayıp‑ça...lıntı hattı dışında hiçbir şekilde canlı bir insana ulaşamıyorum. İnsanları mağdur etmemek için kurulması gereken sistem, tam tersine mağduriyete yol açıyor ve tamamen robotik bir
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık iki yıl önce iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda yaklaşık 1...,5 saat boyunca kartı kapattırmak için uğraştım. Görüşmenin sonunda kartın limitini 1.000 TL’ye düşürelim ve yıllık kart ücretini almayalım denildi, ben de bu şartla kartı kullanma
05.10.2026 tarihinde saat 09.30 civarında 0212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank sigorta işlemi yapıldığı söylenerek ...arandım. Telefonda ismimi ve soy ismimi “evet benim” diyerek teyit ettim, ardından baba adım sorulunca dolandırıcılık girişiminden şüphelenerek müsait olmadığımı belirttim ve görüş
Denizbank ile firma olarak çalışıyorum ve personel maaşlarımız için bankanızdan promosyon aldım. Yaklaşık son bir aydır,... İstanbul Avcılar’daki şubenizden, 0 212 509 83 19 numaralı hattan haftada birden fazla kez aranmaktayım. Bu aramalar sırasında şube müdürü olduğunu belirten kişi, son derece saygı
01.10.2026 tarihinde Denizbank a. Ş. ile ilgili icra dosyam nedeniyle E***** Hukuk Bürosu’ndan arandım. Telefonda kendil...erini avukat olarak tanıtan Y**** Ö**** ve S***** S****** isimli kişiler, gerçekte avukat olmadıkları halde “Ben avukat S***** S******’yim.” şeklinde kendilerini avukat gibi tanıtt
Denizbank tarafından telefonla aranarak kredi kartı teklifi aldım. Arayan kişi kendini Denizbank görevlisi olarak tanıtt...ı ve bana, kartı kabul etmem durumunda 25.000 TL Nakit avansı 3 taksit halinde kullanabileceğimi söyledi. Bu şartı duyarak teklifi kabul ettim. Kart elime ulaştıktan sonra yaklaşı
Denizbank kredi kartımı düzenli olarak ödememe ve hesabıma sürekli para girişleri olmasına rağmen kart limitim aylardır ...artırılmıyor. Yaklaşık 4 aydır hem mobil bankacılık üzerinden hem de telefonla arayarak en az 4 kez limit artışı talebinde bulundum fakat her seferinde hiçbir gerekçe belirtilmeden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
