Denizbank telefon
7.412 şikayet
Denizbank’ın Yanıltıcı Sıfır Faizli Kredi Kartı Teklifi
Denizbank tarafından yaklaşık bir ay kadar önce telefonla arandım ve bana 25.000 TL tutarında, 3 ay taksitli ve tamamen ...sıfır faizli bir tutarın kredi kartıma tanımlanabileceği söylendi. Özellikle bu 25.000 TL’yi internet alışverişlerinde kullanıp kullanamayacağımı sordum, evet kullanabilirsiniz den
Yanlış Bilgi Nedeniyle 7.000 TL Çekilmesi Ve Geri Ödeme Talebi
Annem S*** B****, Denizbank’tan emekli promosyon ödemesi aldıktan sonra kendisine verilen banka kartı için, kart ödülünü... almamız için sadece bir defa kullanmanın yeterli olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı bir kez kullandık ve herhangi bir ek şarttan haberdar edilmedik. Bugün annemin Denizb
Acil Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyor, Kart Ve İnternet Şubesi Girişi Engellendi
Uzun süredir Denizbank müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Deniz Para kartımın son kullanma tarihi doldu...ğu için yeni kart gönderildi, ancak ben o sırada tatildeydim ve kartı teslim alabilecek kimse yoktu. Telefonla arayan kişilerin sahte olma ihtimaline karşı, beni arayan banka temsi
Yanıltıcı 30.000 TL Promosyon Teklifi Sonrası Haksız Borç Ve Yetkisiz İşlemler
Bugün saat 11:12'de telefon bankacılığından R****** Bey tarafından arandım. Bana 30.000 liralık bir emekli promosyonu ta...nımladığını, bir kredi kartı ve iki adet otomatik fatura talimatıyla tanımlamayı yapabileceğini söyledi. Benim zaten devam eden bir taahhüdüm olduğunu belirttim; kendisi bunu iptal
Bloke Hesabım İçin Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
19.08.2026 tarihinde Denizbank Kağıthane Sanayi Mahallesi Sultan Selim Caddesi’ndeki şubeye saat 13.40 civarında hesabım...daki blokenin kaldırılması ve kartımla bankacılık işlemlerimin açılması için gittim. Şubeden çıktığımda saat 16.00 olmuştu ve yaklaşık iki buçuk saat uğraşmama rağmen hiçbir şekild
İzinsiz KMH Çekimi Ve İcra Takibi
Denizbank Eskişehir Odunpazarı Cengiztopel şubesinde bulunan hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı (KMH) üzerinden, bi...lgim ve onayım dışında işlem yapıldığını ve bunun sonucunda hakkımda icra takibi başlatıldığını bugün telefonla aranarak öğrendim. Mart ayında KMH hesabımdan 800 TL çekim yapılmış
Denizbank Ulus Şubesinde 5 Ay Süren Bilgilendirme Eksikliği Ve İpotekli Kredi Mağduriyeti
Denizbank Antalya Manavgat Sanayi Şubesi üzerinden, evimi bir yakınıma ipotek vererek kullanılan bir kredi nedeniyle cid...di bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu krediye, Ankara Ulus Şubesi’nde çalışan ve yakınımızın arkadaşı olan C** isimli görevli aracılık etmiştir. Kredi, 5 ay boyunca ödenmemiş olmasına
KVKK İhlali Ve Saygısız Telefon Görüşmesi Nedeniyle Mağduriyetim
Denizbank’a olan kredi borcum nedeniyle 0507********82 numaralı hattan eniştem aranarak borcumun miktarı da dahil olmak ...üzere kişisel bilgilerim üçüncü kişiyle paylaşılmış. Bu durumun KVKK kapsamında hukuka aykırı olduğunu biliyorum ve aile içinde sorun yaşamama sebep oldular. Ben ise doğrudan bank
Denizbank’tan Yanıltıcı Sözler Sonrası Kredi Kartı Reddi
Denizbank tarafından birkaç gün önce tarafıma yapılan telefon aramasında, kredi kartı göndermek istediklerini, 25.000 TL... tutarında faizsiz nakit avans kullanılabileceğini ve limitimin uygun olduğunu belirttiler. Zaten mobil şubede de başvurmam halinde 80.000 TL’ye kadar limit görünüyor ve onaylanabi
Öne ÇıkanKonular
Denizbank’tan Gelen Israrlı Aramaları Ve Yetkisiz İşlemleri Durdurma Talebi
Yaklaşık iki haftadır, İstanbul alan kodlu 0212 265 15 75 ve 0212 287 85 45 numaralı hatlardan gün içinde defalarca aran...ıyorum. Farklı bir ilde yaşadığım ve numarayı tanımadığım için bu çağrıların hiçbirini açmadım. Yaptığım araştırma sonucunda bu numaraların Denizbank ile bağlantılı olduğunu öğrend
Zincirlikuyu Şubesinden Geri Dönüş Yokluğu Ve Saygısızlık
Denizbank’ın maaş müşterisi olarak Zincirlikuyu şubesiyle kredi başvurusu i...çin iletişime geçtim. Şube personeli F*** Bey 30 Temmuz’da beni arayarak ya
Denizbank Güvenlik Engeli Hesap Erişimini Kesintiye Uğrattı
Denizbank müşterisi olarak bugün itibarıyla hiçbir kanaldan hesaplarıma erişememekteyim. Mobil bankacılığa giriş yapmaya... çalıştığımda ekranda güvenlik nedeniyle erişim engeli olduğuna dair bir uyarı çıkıyor ve aynı şekilde hesaplarıma şube ve diğer kanallardan da ulaşamıyorum. Hesabımda işim gereği
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Sonradan Şartlı Promosyon Kesintisi
18.08.2026 tarihinde saat 19:11–19:30 arasında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak emekli promosyonu hakkında bilgi ...aldım. Görüşmede bana, 7.100 TL civarında bir kesinti yapılması halinde 25.000 TL emekli promosyonu alacağım açıkça söylendi. Ben de 2–3 kez “Başka bir işlem yapmama gerek var mı,
1.041 TL Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Reddi
Denizbank Bonus kredi kartımdan bu ayki ekstreme 1.041 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin haks...ız olduğunu düşündüğüm için iki kez telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak iadesini talep ettim ancak her iki görüşmede de olumsuz yanıt aldım. Kartı kullanma
Denizbank Troy Kredi Kartımdan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi Talebi
"Şikayetim ile ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum. Sorunumu kısa zamanda çözdüler ve kartımdan kestikleri parayı iade ettiler..."
Denizbank Taklidi Telefon Araması Ve Yetki Talebi
18.08.2026 tarihinde saat 13:04’te, +90 (212) 705 33 27 numaralı hattan Denizbank adı kullanılarak arandım. Arama sırası...nda kasko, sigorta ve kart çalınması gibi başlıklar üzerinden bilgi güncellemesi yapılması gerektiği söylendi ve tüm hesaplarım için benden onay talep edildi. Görüşme boyunca hiçbi
Sağlık Sorunları Nedeniyle MobilDeniz Kredi Yeniden Yapılandırma Engeli
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili yeniden yapılandırma talebim olmasına rağmen, MobilDeniz üzerind...en hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamada yapılandırma menüsüne girdiğimde “yapılandırmaya uygun ürününüz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Bu şikayetimin
75 Bin TL Promosyonunun Ödenmemesi Ve Şubeden Cevap Almama
Denizbank Esenler Şubesi ile yaptığım maaş promosyonu anlaşmasında, promosyon tutarının maaşım yattıktan 2–3 gün sonra h...esabıma geçeceği bilgisi verildi. Maaşım yattı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 75.000 TL tutarındaki promosyonum hâlâ hesabıma yatırılmadı. İki gündür Esenler Şubesi’ni tel
Denizbank’tan Gelen Pazarlama Aramaları Engellenmesine Rağmen Sürüyor
Denizbank tarafından cep telefonum, kredi kartı pazarlaması amacıyla Nisan ayından bu yana günde 7–8 defa aranıyor. Numa...rayı engellememe rağmen farklı numaralardan sürekli aranmaya devam ediliyorum ve artık bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. İlk arandığım andan itibaren aranmamak istediği
Telefonları Açmayan Şube Ve İşlem Hatası Nedeniyle Okul Taksitinin Gecikmesi
Denizbank Diyarbakır Plaza Şubesi’nin telefonlara kesinlikle cevap vermemesi ve kendi yaptıkları hata nedeniyle yaşadığı...m mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen ay okul taksitini şube aracılığıyla yatırdım, ancak para okula ulaşmadı ve hesapta bekledi. Bunu da okulum beni arayınca fark ettim. Yani o
Denizbank 27 Bin Tl Promosyonunu 25 Bin Tl’ye Düşürüp Borç Yükledi
Denizbank emekli maaş promosyonu hakkında 13-14 senedir Denizbank hesabım bulunmakta. İlk günden itibaren Emekli maaşım...da Denizbank'ta. Emekli promosyonu 27.000 TL oldu aradım. Müşteri temsilcisi ile görüştüm. 27.000 TL yatacak dedi. V. S. Konuştuk hesabıma 25.000 TL yattı. Eksik tutarı sordum şey
Kayıp Kart Bildirimim Rağmen Kartlar Hâlâ Açık, Güvenlik Endişesi
Denizbank’a ait kredi kartım ve işletme kartım için 10.08 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden kayıp bildirimi yaptım.... Buna ek olarak 14.08 tarihinde şubeye giderek yazılı dilekçe verdim. Ancak tüm bu başvurulara rağmen kartlarım hâlâ kapatılmadı ve aktif görünmeye devam ediyor. Kartlarımın sürü
Denizbank’tan Sürekli Ön Onaylı Kredi Teklifi Alıyorum, Başvurularım Reddediliyor
Denizbank’tan yaklaşık 4 aydır sürekli “ön onaylı krediniz hazır, tıklayın alın” şeklinde SMS ve mobil uygulama bildirim...leri alıyorum. Mobil uygulamanın ana sayfasında da “ön onaylı krediniz hazır” ibaresiyle krediye yönlendiriliyorum. Ayrıca üst bildirim olarak da “ön onaylı kredinizi kullanmak ist
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















