to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Denizbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 142.861
Denizbank 
3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3 - Beş Yıldız %40.7
- Dört Yıldız %7.6
- Üç Yıldız %4.3
- İki Yıldız %2.1
- Bir Yıldız %45.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Denizbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Denizbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
Denizbank Banka
Şikayet Sayısı 28.509
Denizbank Yıllık Kart Ücreti
17.05.2022 tarihinde 51** **** **** 5864 numaralı Denizbank Bonus kredi kartı ekstrem yıllık üyelik ücreti adı altında 268 ₺ yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014. 31...
![profile]()
1 DestekçiDenizbank Kapatılmış Kartın Aidat Borcu
2020 yılında Denizbank üretici kartımın borcunu ödedim. Kartımı kapatmalarını istedim. Kartımı kapattıklarını söyleyip elimdeki kartımı kırıp atmamı söylediler. Kartımı kirdim. İki sene geçti. Şimdi Denizbank tarafından arıyorlar mesaj atıyorlar. 242,00 TL kart aidatı borcum olduğunu ödemem gerektiğ...
![profile]()
1 DestekçiDenizbank ATM Para El Konması
Denizbank kartıma TEB bankası ATM'sin yatırdığım parama el kondu 15 günü içinde işlem sonlanacak demelerine rağmen 20 gün olduğu halde parama hala hesabıma yatmadı. Birkaç kez bankayı aramama karşılık hala bekliyorum hala geri dönüş olmadı ve kart ödeme yapamadım
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat
Sonu 9386 ile biten Denizbank kredi kartımdan 23.05.2022 tarihinde 210.50 TL kart aidatı ücretinin iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 md. Ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uy...
![profile]()
1 DestekçiDenizbank Usulsüz Kredi Kartı Aidatı
11.05.2022 tarihinde 52** **** **** 5626 numaralı Denizbank Bonus kredi kartı ekstrem yıllık üyelik ücreti adı altında 231 ₺ yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014. 31...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiDenizbank Taraftar Kart Yıllık Aidat Ücreti
7109 ile biten Denizbank taraftar kredi kartıma 21/05/2022 tarihinde yansıtılan 212.65 TL Yıllık kart aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum.“tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kar...
![profile]()
1 DestekçiDenizbank Yıllık Üyelik Ücreti İptali
5200 ile başlayan ve sonu 8856 İle biten Denizbank kredi kartımdan 28.04.2022 tarihinde tahsil edilen 210.50 TL Yıllık Üyelik Ücretinin iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 md v...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiDenizbank Yıllık Kart Aidatı İptali
Deniz Bonus Trink mc kart sonu 4343 ile biten kredi kartımdan yıllık aidat ücreti kapsamında 210.50 TL kesmiştir. Tutarın iadesini talep ediyorum. Eğer iptal edilmezse ise bankanızla çalışmayı keseceğim ve kartlarımı iptal edip banka hesabını da kapatacağım ivedi bir şekilde kart Aidat ücretinin aşa...
![profile]()
1 DestekçiDenizbank Yıllık Üyelik Ücreti
Sonu 0487 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 14.05.2022 tarihinde yansıtılan 210.50 ® tl Yıllık üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “ t. C. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. ...
![profile]()
1 DestekçiDenizbank Yıllık Üyelik Ücreti
18.05.2022 tarihinde Denizbank kredi kartımın bu ayki ekstresine ait 255 TL borcumun olduğunu bildiren bir mesaj aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kullanmadığım karta nasıl borcum olabileceğini öğrenmek istedim. Kartın basımından tutup sunulan ayrıcalıklara kadar bankaya ödenecek bir borç olduğ...
Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti
Denizbank sonu 1547 ile biten kredi kartımdan 20.05.2022 tarihinde hesap özetime yansıtılan ve tahsil edilen 231,00 TL yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini istiyorum. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk idaresince verilen 2011/44** esas 2011/115** sayılı son karara göre sö...
![profile]()
1 DestekçiDenizbank'ta Kredi Kullanım Sorunu
Denizbank'tan kredi çektim. Kredi kartı kullanıyorum KMH kullanıyorum kaç aydır aksatmadan kredimi yatırıyorum ama kredi başvurusu yapıyorum vermiyorsunuz KMH limitimi arttırmıyorsunuz nasıl bir banka oldunuz anlamadım, hesapları sıfırlayıp sizden artık hiçbir şey almayacağım.
Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi
Son hanesi 6720 numaralı Denizbank kredi kartımdan 21.05.2022 tarihinde hesap özetime yansıtılan ve tahsil edilen 210,50 TL yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini istiyorum. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk idaresince verilen 2011/44** esas 2011/115** sayılı son karara gör...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiDenizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat
Sonu 7787 ile biten Denizbank kredi kartımdan 20.05.2022 tarihinde 231.00 TL kart aidatı ücretinin iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk daires...
![profile]()
1 DestekçiDenizbank Kart Aidat Ücreti İptali
Denizbank kredi kartı çıkartırken bana yıllık kar aidatının olmadığını özellikle belirtmelerine rağmen bu ayki ekstremde bu aidatın yansıtılmış olduğunu gördüm. Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebinde bulundum bana sonucun olum olumsuz geri dönüşü yapılacağı söylendi aynı gün tekrar...
![profile]()
1 DestekçiDenizbank 3280 SMS Rezaleti
Maaş hesabı açtığım Denizbank zorla kredi kartı veriyor istemediğim halde 500 TL kredi kullandırıyorlar sormadan bankadan uygulamadan tüm yetkileri kaldırıyorlar şifre almak için 3280 SMS gönderiyoruz bir de utanmadan 1 TL ücret kesiyor yanlış kod diye 4 sefer mesaj atmıştım 4 TL kesmiş e yuh yani n...
Denizbank Yıllık Kredi Kartı Aidatı 231 Tl
Sonu 2990 ile biten Denizbank kredi kartımdan tahsil edilen 231 TL kart ücretinin iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 md ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriy...
Denizbank Bonus Emekli Kart Yıllık Ücret İptal Ve İade
409*********5372 emekli Bonus kredi kartı talep etmeme rağmen 2021 yılında evime kart gönderdiniz ve ikinci ayında yıllık kart ücreti kesildi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal etmediniz faizi ile ödedim. 19 Mart 2022 yılında ikinci kez 104,50 TL kartıma yıllık kart ücreti tekrar yansıtıldı....
Denizbank Hesaba Haksız Yere Bloke Konulması
Bankanızda hesabım var... En son yapılandırma yaptığım halde bloke koymaya ne hakkınız var... En kısa sürede blokenin kaldırılmasını talep ediyorum... Yoksa hakkımı her türlü arayacağımı ve bankanızı Tüketici Mahkemesi'ne vereceğimi tarafınıza bildiriyorum...
Denizbank Bimcell Kontör Yükleme Esnasında Param Bilgim Dışında Çekildi
19 Mayıs 2022 tarihinde Bimcell kontör yükleme esnasında bilgim dışında onur ticaret tarafından 1.500 TL Denizbank kredi kartımdan para çekilmiştir. Gerekli şikayetleri bankama yaptım. Fakat hala param iade olmadı. Mağduriyetimin bir an önce giderilerek paramın iade edilmesini istiyorum.
Denizbank 14 Gün Geçmemesine Rağmen Kredi Kapatmasında Faiz Kesildi!
9 Mayıs tarihinde 20.000 TL ilk kredi çektim ve 12 mayısta kredimi iptal ettirmek için aradım onayladılar ama para hala hesabımda duruyordu sonra tekrar aradım ve bana kredi kapama gününün geçtiğini 140 TL faiz ödeyerek ancak kapatabildiklerini söyledi 14 gün hakkım olduğunu ve hala geçmediğini söyl...
Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti
1 yıl önceki kredi kartı aidatı sorunu ile karşı karşıyayım. Sonu 8310 İle biten Denizbank kredi kartımdan tahsil edilen 210.5 TL kart ücretinin iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk....
Denizbank Kredi Kartına 100 TL Otomatik Taksit İle Paramı Bana Geri Sattınız
100 TL ve üzeri alışverişlerde otomatik taksitlendirmeden dolayı 10 bin tl limitli Denizbank kredi kartıma yine aynı bankadan yüklediğim 26 bin tl'yi sistem otomatik 9 taksitle tekrar bana satmış, ertesi gün düğün yapacağım için Arçelik'ten tek çekim ödeme yapıldığı halde.
Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti Ve Metlife Sigortası İptali
Sonu 3863 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 03.05.2022 tarihinde 255 TL aidat ücreti yansıtılmış. Bu bilgi 21.05.2022 tarihinde mesaj yoluyla bildirilmiştir. 20.05.2022 tarihinde yine Metlife kart borcum güvende sigortası için ödeme yapılmam istenmektedir. Daha önce yapılan başvurumda ( gecen y...