to read complaints and reviews, or file yours.29 Eylül 2026 tarihinde Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmi...ştir. Kartımın son dört hanesi 0044’tür ve bu işlemi internet bankacılığı üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kart aidatı ücreti adı altında alınan bu bedelin
Denizbank’a ait sonu 3010 ile biten kredi kartımdan 16/09/2026 tarihinde 1.471,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkr
Denizbank World Black Edition kredi kartımın asgari borcunun son ödeme tarihini birkaç gün geçirdiğim için kartım pos ve... sanal alışverişe kapandı. Gecikmeli de olsa ödemeyi yaptım, üzerinden iki gün geçti; ancak kartım hâlâ online ve pos işlemlerine açılmadı. Mobil uygulamaya girdiğimde işlemler iç
Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımın sonu 6244 ile biten numarasına, 29.09.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarınd...a yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. M
Denizbank Pozcu şubesinde 19 Mayıs tarihinde sadece maaş hesabı açtırdığımı düşünerek birtakım evraklara imza attım. Anc...ak Metlife kredi kart güvende sistemine, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan ve bilgilendirme yapılmadan onay vermişim gibi işlem yapılmış. Bu üründen kesilen 1.972,60 TL tutarı 1
Denizbank’tan müşteri hizmetlerini arayarak Denizbank Gold Mastercard başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hiçbir harcama... yapmama gerek olmadan 1.000 TL Bonus verileceği söylendi, ancak daha sonra bu bonusun 1.000 TL harcama yapmam halinde verileceğini öğrendim. Bu, banka ile yaşadığım ilk yanıltıcı
Denizbank kredi kartım üzerinden Unico Sigorta’dan 10.682,90 TL tutarında, referans numarası 626413144920 olan sigortayı... yaptırdım. Ancak bu tutar kartımdan iki defa çekilmiş görünmektedir. Çift çekim olmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve kartımdan fazladan çekilen tut
Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 2557 ile biten Goldmaster kredi kartımın dönem ekstresini incelediğimde, 27.09.2026 ta...rihinde kartımdan 1.303 TL tutarında “yıllık kart aidatı/üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiye hiçbir şekilde onay vermedim ve karşılığında bana s
Uzun süredir yüksek harcamalar için kullandığım Denizbank Deniz Gold kredi kartıma 20 Eylül 2026 tarihinde 1.303 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı düzenli ve yoğun şekilde kullanarak bankaya kazanç sağlayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlik
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredim için yapılandırma talebinde bulundum. 29.09.2026 tarihi itibarıyla kredimin kalan bo...rcunu 48 ay vade ile yapılandırmak istedim, ancak banka sistem üzerinden yalnızca 12 ay vade sunuyor. Mobil şube dışında herhangi bir alternatif kanal da gösterilmediği için daha
Denizbank kredi kartımdan 14 Eylül 2026 tarihinde tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan 1.990,50 TL tutarında “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Yaklaşık iki yıldır bu kartı aktif olarak kullanmıyorum, kartım pasif durumda olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını
Denizbank mobil bankacılık ve banka kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dün akşam saat 17.00’den s...onra Ankara Maltepe Denizbank şubesinin ATM’sinden para çekmek için kartımı taktığımda, ATM şifre bile sormadan “kartınıza el konulmuştur” uyarısı verdi, ardından “daha sonra kartı
29.09.2026 tarihinde yaklaşık 10.35 sularında Manisa Saruhanlı Denizbank şubesine bankacılık işlemlerim için giriş yaptı...m. Sıra numaramı almama rağmen yaklaşık 40 dakika boyunca bekletildim ve benden sonra gelen müşterilerin numaraları ekranda peş peşe yanarak işleme alındı. Öyle ki, gişe fişini ot
Denizbank’ta Samsun’da, kapıya gelen müşteri danışmanı aracılığıyla yeni bir hesap açtım. Hesabı açtıktan sonra 24.09.20...26 tarihinde “sizin hesabınıza sigorta yaptık” denilerek hesabımdan 436 TL tutarında sigorta ücreti kesildi. Tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, onayım dışınd
Denizbank’ın lacivert Platinum Mastercard kredi kartı müşterisiyim. 16 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartı borcumun tamamı...nı ödedim ve sonrasında kartımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Bir sonraki ay gelen ekstrede asgarinin biraz üzerinde ödeme yaptım, bu ay da 8.308,09 TL olan ekstre asgaris
Denizbank’a olan borcum yaklaşık 2 yıl önce tamamen kapatılmış ve tarafımdan ödenmiştir. Ancak buna rağmen Findeks Risk ...Raporu’nda söz konusu borç hâlâ “Kanuni Takip” olarak görünmektedir. Konuyla ilgili Findeks tarafından tarafıma telefonla dönüş yapılmış ve kaydın düzeltilmesi için borcun/tahsila
Denizbank kredi kartımdan 23.09.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Herhangi bir ek hizm...et ya da talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart ücretinin yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Ayrıca 22.09.2026 tarihinde “Medlife Emeklilik” adı altınd
Denizbank’ta vadesiz hesabıma bağlı ek hesap (KMH) ürününden kaynaklanan 100.000 TL borcum bulunmaktadır. Bu borcumu gel...ir durumuma uygun şekilde kapatabilmek için 24 ay vadeli, makul faiz oranlı bir yapılandırma talep ediyorum. Geçmiş aylarda banka ile yapılandırma konusunda görüştüm ancak o dönem
Denizbank kredi kartımdan 23.09.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartıma ait son dört ...hane 4066’dır. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüm ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Yıllık üyelik ücretinin yasal olmadığı ve iade edilmesi gerektiği yönünde yerleşik y
Denizbank nezdindeki bireysel vadeli mevduat, döviz, hisse senedi ve yatırım fonu hesaplarıma Bornova Belediyesi tarafın...dan bloke konulmuş, ancak bu işlem hiçbir şekilde tarafıma bildirilmemiştir. Bloke işleminden yaklaşık 10 gün sonra, 28.09.2026 tarihinde yine tarafıma bilgi verilmeden ve onayım
Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 8746 ile biten Goldmaster kredi kartımın dönem ekstresini incelediğimde, 22/09/2026 ta...rihinde kartımdan 1.303 TL tutarında “yıllık kart aidatı/üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiye hiçbir şekilde onay vermedim ve karşılığında bana s
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın dönem ekstresini incelediğimde, 220/09/2026 tarihinde kartımdan 1.075 TL tutarında ...“yıllık kart aidatı / üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiye hiçbir şekilde onay vermedim ve karşılığında bana sunulan ekstra bir hizmet de bulunma
İş yerime gelen Denizbank saha temsilcileri aracılığıyla geçen hafta Denizbank’a yeni müşteri olarak başvurdum. Bana fai...zsiz nakit avans ve düşük faizli kredi gibi avantajlardan yararlanacağım özellikle anlatıldı. Bu anlatılanlara güvenerek banka hesabı açtırdım. Ancak hesap açılışından sonra temsi
Denizbank’ta bulunan KGF kredimiz yasal takibe düşmüş ve dosya avukata devredilmişti. Avukatın bize ilettiği tutarı öded...ik ancak Denizbank borcun net miktarını tam olarak bildirmediği için avukatımız dosyayı kapatamıyor. Avukatımız bu konuda Denizbank şubesine mail ile bilgi talebinde bulunmuş, anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
