to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil bankacılığına uzun süredir “güvenlik sebebi ile dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” hatası ile ...giriş sağlayamıyorum. Kredi kartım ve vadesiz hesabımı görüntülemek ve kullanmak için mobil bankacılığı açtırmak istedim ancak günlerdir herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Yaklaşık
Denizbank mobil/internet bankacılığı hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konuldu ve yaklaşık 1 saattir hesabıma giriş yapa...mıyorum. Acil olarak işlem yapmam gerekirken hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, blokeyi kaldırmak için mutlaka şubeye gitmem g
Çalıştığım kuruma yaklaşık 10 gün önce gelen Denizbank temsilcisi, bana aylık 10.000 TL harcama yapmam durumunda her ay ...1.000 TL puan yükleneceğini söyleyerek, ısrarcı bir şekilde adıma Anında Denizbank Black Master Card başvurusu yapmak istediğini belirtti. Sürekli ısrar etmesi nedeniyle teklifi ka
Denizbank kredi kartımın çipi bozulduğu için Haziran ayının başında müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bu...lundum. Yeni kartım PTT Kargo’ya verilmiş, ancak kargocu şahıs beni yalnızca çalıştığım esnada bir kez aramış, o anda telefona bakamadığım için teslimat yapılmamış. Ardından PTT Ka
Eşimin Denizbank’a kredi borcu bulunmaktaydı. Kendisi 27.02.2026 tarihinde vefat etti. Yaklaşık bir hafta sonra ölüm bel...gesi ve veraset ilamını Denizbank 4. Levent şubesine bizzat ilettim. Ardından yaklaşık bir ay sonra çıkan reddi miras mahkeme kararını da yine aynı şubeye teslim ettim. Tüm bu bel
Denizbank’tan 27 Haziran 2026 Cumartesi akşam saatlerinde kredi kullandım. Krediyi çektikten hemen sonra hesabıma güvenl...ik gerekçesiyle bloke konuldu ve oğluma IBAN üzerinden para gönderemediğim için mağdur oldum. Blokenin kaldırılması için önce müşteri hizmetlerini arayarak işlem başlattık, bugün
Denizbank Ordu şubesinde bulunan kurtaran hesabım ocak ayından bu yana hiç kullanılmadığı halde, bugün tarafımdan 1.645 ...TL ödeme alındığını fark ettim. Hesapla ilgili bana bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, herhangi bir kullanımım olmadığı için böyle bir borcun oluşmasını kabul etmiyorum. Sorunu,
Denizbank üzerinden yaklaşık 4 sene önce Media Markt aracılığıyla telefon almak için kredi kullanmıştım. Bu krediye ait ...tüm borcumu daha sonra tamamen ödedim ve kapandığını düşünüyordum. Bugün tarafıma Denizbank’tan SMS ile “kredili mevduat hesabı” ürünümde gecikme bulunduğuna dair bir mesaj geldi.
Denizbank müşterisi olmak istediğim için mobil uygulamanızı indirdim ancak kullandığım telefon numarasının sistemde zate...n başka bir kullanıcı adına kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Hattın yasal sahibi benim olmasına rağmen bu nedenle yeni müşteri kaydı oluşturamıyorum. Bu durumun uzun süredir böy
2022 yılının Haziran ayında Media Markt üzerinden yaptığım telefon alışverişi sırasında Denizbank aracılığıyla telefon k...redisi kullandım. Bu işlem sırasında adıma “Kurtaran Hesap” adı altında 40.000 TL limitli bir hesap tanımlandığını, bugün gelen arama ile tesadüfen öğrendim. Bu limiti bugüne kadar
2024 yılı Haziran ayında iş yerime gelen Denizbank çalışanı, bana kredi kartı vermek için ısrarcı oldu ve sonunda master...card kredi kartını almaya razı oldum. İşlemleri kendi bilgisayarından yaptı, telefonuma da bazı onaylar gönderdi ancak kağıt üzerinde herhangi bir sözleşme imzaladığımı hatırlamıyo
Denizbank’a ait Word Black Edition kredi kartımın önce limitini düşürmek, ardından da tamamen iptal ettirmek istememe ra...ğmen hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde işlem yaptıramıyorum. Mobil uygulamada kart limiti düşürme ve kart kapatma ile ilgili bir menü bulamıyorum. Bu nedenle 0850’li müşteri hizmetl
Denizbank nezdindeki vadesiz hesabım üzerinde Kasım 2022 tarihinden bu yana devam eden bloke ile ilgili olarak, bankaya ...ve farklı kurumlara defalarca başvuruda bulunmama rağmen, blokenin kaynağı konusunda hâlâ net ve belgeye dayalı bir bilgiye ulaşamıyorum. CİMER üzerinden yaptığım başvuru sonrasın
Denizbank’taki ihtiyaç kredim için 20 Haziran 2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden 309.650 TL ana para tutarlı b...ir yapılandırma işlemi yaptım. Ancak daha sonra bu işlemden vazgeçmek istediğimde cayma hakkımı kullanmak istedim, talebim reddedildi. 27 Haziran 2026 tarihinde telefon bankacılığ
Denizbank’ın İstanbul Sultangazi şubesinden konut kredisi kullanan babamın noter onaylı yasal vekili olarak bu şikâyeti ...yazıyorum. Babamın Denizbank bünyesinde 2016’da başlayan ve 2026’da tamamlanan konut kredisi sürecinde, Denizbank ve Axa Sigorta tarafından ciddi mağduriyetler yaşadık. 2016’da ba
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 1 saat önce hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bloke kondu. Hesabımı... kullanamaz hale geldim ve bu durum beni mağdur etti. Arkadaşıma ait para, bilgisayar almak için benim hesabımdaydı ve bu alışverişi gerçekleştiremedim. Hem kendi planlarım aksadı
Bugün saat 17:19’da 0 212 705 33 30 numaralı hattan beni arayan kişi, kendini Denizbank ile ilgili gibi tanıtarak “size ...onaylanmış bir işlem var” şeklinde konuştu ve benden bilmediğim bir işlemi onaylamamı istedi. Ben böyle bir işlem yapmadığımı belirterek onay vermeyince, telefonla beni azarlayarak
Denizbank’a ait 135.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim, Denizbank’ın hiçbir şekilde sürece dahil olmadığı belirtilerek k*...*avukatlık bürosu’na devredildi. Bu süreçte özellikle s**hanım isimli çalışan olmak üzere, büro tarafından bana yönelik tutumdan ve üsluptan son derece şikayetçiyim. 16 Haziran 20
Denizbank kredi kartımdan 10.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, yaklaşık 2.500 TL tutarında ve küsuratlı bir öd...eme Metlife Emeklilik adına çekilmiş olarak görünmektedir. Bu işlem için herhangi bir başvurum, imzam ya da onayım olmamasına rağmen kartımdan tahsilat yapılmıştır. Durumu fark ed
Denizbank Bursa Heykel Şubesi ile annemin vefatı sonrası yaşadığım ilgisizlik ve sürekli ertelenme nedeniyle mağduriyeti...mi paylaşmak istiyorum. Annem 14 Aralık 2025 tarihinde vefat etti. Borçlarını kapatmak için Heykel Şubesi’ne gittiğimde, bana sigortanın hangi borçları ödeyeceğinin netleşmesi için
Denizbank kredi kartımla internet alışverişi yaparken yaklaşık birkaç aydır 3D güvenlik mesajları telefonuma gelmiyor. B...u nedenle online alışverişlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştiremiyorum ve güvenli alışveriş yapamıyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de tarafımdan kay
Denizbank’a ait uzun süredir kullandığım Denizbank Gold Master kredi kartımın Haziran 2026 ekstreme, 5 Haziran tarihinde... 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğim için iadesini talep etmek üzere 22 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, bilgileri alıp i
Yaklaşık bir hafta önce Denizbank tarafından telefonla arandım ve bana özel olarak, Denizbank Troy kredi kartını kabul e...tmem halinde 25.000 TL tutarında sıfır faizli taksitli nakit avans verileceği söylendi. Bu teklif üzerine kart başvurusunu kabul ettim. Birkaç gün sonra kredi kartım elime ulaştı
Yaklaşık 3 aydır Denizbank üzerinden Vodafone hattıma otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım. Hesabımda da faturaları...mın son ödeme tarihinde yeterli bakiye olmasına rağmen, son faturam Denizbank tarafından ödenmedi ve hattım bugün sabah itibarıyla kapandı. Bu nedenle özellikle görüşmem gereken ki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
