Denizbank telefon

Maaş promosyonumu T. C. Ziraat Bankası’ndan Denizbank’a taşıyarak Denizbank’tan almaya başladım. Yılbaşında bankaya geçi...ş yaptım ve 17 Mart’ta promosyon ödemem hesabıma geçti. Ancak 24 Temmuz 2026 tarihinde, daha sözleşme sürem dolmadan, hesabımdan “emekli maaş promosyonu geri alım” adı altında 6.55...

Denizbank maaş kartımın son kullanma tarihi Eylül 2026 olmasına rağmen 12 Ağustos 2026 tarihinde şubeye gittiğimde kartı...mın süresinden dolayı iptal edildiğini öğrendim. Oysa kartımın üzerinde son kullanma tarihi 09/26 yazıyor ve bu tarihe daha süre varken kartımın iptal edilmemesi, yeni kartın da ön...

Denizbank kredi ve banka kartım üzerinden Trendyol’da yaptığım birden fazla iptal ve iade işlemine ait tutarlar, Trendyo...l uygulamasında “iade edildi” ve “tutar bankaya iletildi” şeklinde görünmesine rağmen 17 günü aşkın süredir kartıma yansıtılmamıştır. Trendyol sipariş detaylarımda ilgili sipariş n...

Denizbank üzerinden "Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası" adıyla tarafıma telefonla bir poliçe tanıtımı yapılmış ve bu g...örüşme sonrasında 38715082 numaralı Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası poliçesi oluşturulmuştur. Telefonda anlatılan içerik ile poliçe kapsamı ve kesilen tutarların uyuşmadığını, ...

10.06.2026 tarihinde Denizbank’a sadece hesap açmak için gittiğimde, bana BES (Metlife) ile altına indeksli yatırımı ist...eyip istemediğim soruldu. Ben “hayır” dememe rağmen ısrarla devam edildi. “İstediğimiz zaman çıkabilir miyim? ” diye özellikle sordum, “Evet, istediğiniz zaman çıkabilirsiniz” dedi...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 aydır NFC ile kimlik okuma adımında sürekli sorun yaşıyorum. Şifremi... unuttuğum ve kart şifrem de olmadığı için uygulama üzerinden yenileme yapmam gerekiyor ancak NFC okuma hiçbir denememde çalışmıyor. Bu nedenle görüntülü müşteri hizmetlerine de ba...

Denizbank kredi kartımı 2016 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 26 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 1.17...8,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu tutardaki yıllık kart aidatını haksız ve yüksek bulu...

Denizbank üzerinden emekli maaşı promosyonu için telefonla başvuru yaptım. 13 Ağustos 2026 tarihinde hesabıma yalnızca 1...0.000 TL “Emekli Maaş Promosyon Ödemesi” adıyla yatırıldığını gördüm. Oysa içinde bulunduğum kampanya kapsamında 27.000 TL promosyon hakkım olduğunu biliyorum. Eksik ödeme üzerine...

Denizbank’a ait Gold kredi kartımın 4959 ile biten kartına 10.08.2026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL kart aidatı yansıtı...lmıştır. Oysa bu kartı alırken özellikle aidat olup olmadığını defalarca sordum. 04.08.2026 tarihindeki telefon görüşmemizde, kayıtlarında da bulunabileceği üzere, müşteri temsilc...

Yıllar önce Denizbank hesabımı kapatmama rağmen, bankanın kayıtlarında bulunan telefon numaramdan hâlâ aranıyorum. Özell...ikle son 4–5 aydır haftada 2–3 kez düzenli olarak aynı numaradan arama gelmeye devam ediyor ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Defalarca aranmak istemediğimi belirtti...

Denizbank telefon bankacılığı üzerinden sabahtan beri defalarca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak sistem... buna kesinlikle izin vermiyor. Sürekli tuşlama yaptırıp beni kart şifre değişikliği gibi, ihtiyacımla hiçbir alakası olmayan işlemlere yönlendiriyor. Arama yaptığım her seferinde...

13 Ağustos 2026 sabah saat 08:30 civarında Kastamonu Araç ilçesindeki Denizbank ATM’sinden telefonumdaki QR işlemiyle 3....000 TL para çekmek istedim. ATM parayı vermedi ancak hesabımdan 3.000 TL çekilmiş olarak görünmektedir. Olayın hemen ardından Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı...

Denizbank kredi kartım için geçen ay tanımlanan “Market alışverişinize 1.200 TL’ye varan Bonus” kampanyasına katıldım. K...ampanya kapsamında 2.500 TL ve üzeri gıda/market/bakkal alışverişi yapanlara 120 TL Bonus yükleneceği belirtiliyordu. 6 Temmuz tarihinde yaklaşık 2.550 TL tutarında gıda üzerine ha...

Denizbank’tan emekli maaş promosyonu kapsamında fatura ödeme ek ödemesi almaktayım. Başlangıçta bu kampanya için verdiği...m otomatik ödeme talimatı cep telefonu faturam içindi. Daha sonra bu hattın faturasını artık ödemediğim için, aynı taahhüdü bozmadan yeni bir su faturası için otomatik ödeme talima...

Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden aktif olarak kullandığım hesabımdaki vadesiz hesaplarımı kapatmak istiyo...rum ancak sistem sürekli olarak “işlem yapılamıyor, şubeye gitmeniz gerekiyor” uyarısı veriyor. Bulunduğum il ve ilçede (Yüksekova) Denizbank şubesi bulunmadığı için fiilen şubeye ...

Denizbank hesabıma güvenlik gerekçesiyle iki gündür süren bir bloke konuldu ve içerideki 50.000 TL tutarındaki paramı hi...çbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımdaki tüm kanallarda bu bloke olduğu için günlük bankacılık işlemlerimi dahi yapamaz hale geldim. Bloke sonrası şubeye giderek durumu sordum, gü...

Denizbank mobil uygulamasında yer alan taksitli kurtaran hesap ürünümle ilgili olarak 12.08.2026 tarihinden beri ödeme y...apabileceğim hiçbir ekran veya menü görünmüyor. “taksitli kurtaran hesap ödemesini yap” seçeneği günlerdir uygulamada çıkmadığı için taksit ödememi gerçekleştiremiyorum. Taksitle...

Denizbank kredi kartım için daha önce alınan yıllık kart aidatı, kartı kapatmama sözü vermem karşılığında tarafıma iade ...edilmişti ve ben de bu şartı kabul etmiştim. 11.08.2026 tarihinde bankaya giderek kartımı kapatmak istediğimi söyledim. Şubedeki görevli, kartı kapatmama taahhüdüm olduğunu, 1.380 ...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabıma, sim kartımı değiştirdiğim için yaklaşık bir haftadır erişemiyorum. Hesabım bloke ...oldu ve mobil uygulama üzerinden blokenin kaldırılması için defalarca işlem yapmaya çalıştım, ancak sonuç alamadım. Son iki gündür uygulama içinden bloke kaldırma için en az 4 ker...

Nevşehir Denizbank şubesinde yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Şubede sıra bekleme sorunu uzun s...üredir devam ediyor, neredeyse her gün aynı durum yaşanıyor. Personel mesai saatleri içinde sürekli telefonla meşgul oluyor veya sigara molasında bulunuyor, bu sırada müşteriler ya...

Yaklaşık iki haftadır MobilDeniz uygulamasına erişmeye çalışıyorum ancak uygulamadaki kimlik tarama sistemi hiçbir şekil...de kimliğimi okumuyor. Yeni çipli kimliğimi farklı ışıklarda, farklı açılarda ve defalarca denememe rağmen tarama tamamlanmıyor. Uygulamanın teknik olarak çalışmaması nedeniyle tel...

Denizbank Deniz Kartım uygulaması üzerinden 2026 Temmuz ayında geçerli olan “25000 TL ve üzeri taksitli alışverişleriniz...e toplam 6000 TL indirim” kampanyasına, uygulamadaki “kampanyaya katıl” butonuna basarak dahil oldum. Kampanya koşullarını Denizbank uygulaması üzerinden dikkatlice okuyup, şartlar...

11.01.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kart ekstremin ilgi...li döneminde bu kalemi açıkça görmekteyim. Kartımı kullandığım önceki yıllarda da yıllık kart ücreti alınmış, ancak iade talep ettiğimde bu tutarlar tarafıma geri yatırılmıştı. Bu...