Denizbank telefon

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 21 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 06.03.2026 tarihinde kredi kartımdan 900 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kart aidatı...

Denizbank’ın ekim ayında duyurduğu, site aidatlarını düzenli ödeme talimatı ile ödeyenlere maksimum yüzde 10, en fazla 300 TL geri iade kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında 3.500 TL tutarındaki site aidatım düzenli ödeme talimatı ile ödendiği halde, hak ettiğim 300 TL geri iade tutarı Deniz...

Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredim için 4 Mart tarihinde yapılandırma amacıyla banka tarafından arandım ve telefonda yapılandırma işlemi gerçekleştirildi. Bu işlemden birkaç saat sonra mobil uygulamaya girdiğimde daha uygun faizli bir yapılandırma teklifi sunulduğunu gördüm ve bu yeni yapılandırma ...

Denizbank’a ait internet/mobil bankacılık üzerinden kullandığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak borcum olmadığı halde sistem “borcunuz var, hesabı kapatamazsınız” şeklinde hata veriyor. Herhangi bir borç tutarı da görünmediği için neye istinaden bu uyarıyı verdiğini anlayamıyorum. Bugün ...

04.03.2026 günü internette Sigortam.net firması olduğunu zannettiğim trafik sigortası reklamı gördüm. Açılan sayfaya isim bilgisi ve telefon numarasını yazdım. Hemen ardından 0530 *** 50 28 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Sigortam.net yetkilisi olduğunu söyledi ve 11.699,99 liraya fiyatta a...

Yaklaşık 10 dakika önce Adana Çukurova’da bulunduğum sırada 0212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank adına arandığımı söyleyerek beni telefonla aradılar. Arayan kişi baba adımı ve bazı kişisel bilgilerimi bildiğini belirtti ve kart şifresiyle ilgili sorunlardan bahsederek beni yönlendirmeye çalıştı...

Denizbank vadesiz hesabıma tanımlı KMH hesabımı yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Hesabın tamamını ödememe rağmen hâlen işlem yapmaya çalıştığımda ek hesap limitim görünmesine rağmen “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve KMH’yi kullanamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözümü ...

Bugün saat 13:05’te 0 212 705 33 27 numaralı telefondan Denizbank sigorta işlemi adı altında tarafıma bir telefon araması gerçekleştirilmiştir. Görüşme esnasında şahsıma ait baba adım, kredi kartı limit bilgilerim ve ev adresim gibi kişisel bilgilerimin karşı tarafça bilindiğini fark ettim. Ancak ya...

Denizbank A.Ş. Genel Müdürlüğü’NE (Müşteri Hizmetleri / Hukuk Birimi) Konu: Kredi Kartı Blokesinin Kaldırılması Talebi Sayın Yetkili, Aşağıda bilgileri bulunan şahsıma ait Denizbank kredi kartı ve banka hesapları üzerinde bulunan blokelerin kaldırılması hususunda başvuruda bulunma zorunluluğu d...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 aydır telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Özellikle şubeye gitmeden, uygulama üzerinden NFC ile kimlik doğrulama adımına kadar sorunsuz geliyorum, kimliğimi okutuyorum fakat bu aşamadan sonra sürekli hata veriyor...

Denizbank’a iPhone 15 Pro Max telefonum üzerinden görüntülü görüşme ile uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak yaklaşık 3 gündür sisteme bağlanamıyorum. Görüntülü görüşme ekranına geldiğimde sistem beni şubeye yönlendiriyor ve uzaktan müşteri olma işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmet...

Uzun süredir Denizbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone cihazımda yaklaşık 50 gündür her giriş denememde “güvenlik nedeniyle” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişimim engelleniyor. Bu süre boyunca hesabıma erişemediğim için hiçbir bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyor, ciddi mağduriyet y...

Denizbank genel müdürlüğünden son iki gündür aranmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve aranma sebebim de açıklanmıyor. 04.03.2026 saat 15:40 ve 05.03.2026 saat 15:40’ta arandım; telefonu açtığımda müşteri temsilcisine bağlanacağım söylenerek hatta bekletiliyorum. Bir süre...

Emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. Yaklaşık 2 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım ve taksitlerini düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen bugün maaşıma bloke konduğunu ve bu nedenle emekli maaşımı başka bir bankaya taşıyamadığımı öğrendim. Bu blokajla ilgili önceden hiçbir şekilde bilgilendiril...

Denizbank Ankara Mustafa Kemal Şubesi’nden hiçbir ürünüm ya da çalışmam olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır ısrarla telefonla arandım. Yeni müşteri olmam için çeşitli bankacılık ürünlerinden ve avantajlı koşullardan bahsederek beni müşteriniz yaptılar. Ardından dijital kanaldan müşteri oldum ve ba...

Denizbank GS Bonus kredi kartı ekstreme Şubat ayı döneminde yaklaşık 200 TL “faiz” "satış faizi" adı altında bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Bu yüksek tutarın ne olduğunu öğrenmek ve itiraz etmek için yaklaşık 4 gündür uğraşıyorum; ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. 444 0 800 numaralı ...

Denizbank kredi kartımla 3D Secure üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, yaklaşık bir haftadır sürekli sorun yaşıyorum. Sim kart blokesini kaldırmama rağmen Denizbank mobil bankacılık uygulamasında NFC özelliğini kullanamıyorum; uygulama kartı ya da hattı okumuyor ve 3D Secure ödeme işlemi sırasın...

Denizbank’ta bulunan kredi borcumuz için herhangi bir telefon araması veya uyarı yapılmadan, borcumuzun avukata devredildiğini yaklaşık 1 hafta önce öğrendik. Kocaeli İzmit Çarşı Şubesi müşterisiyim ve toplamda yaklaşık 170 bin tl tutarında kredi borcum bulunuyor. Borç devrine kadar Denizbank taraf...

Denizbank mobil bankacılık uygulamamı 2 gündür aktif etmeye ve faizsiz ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Mobil şifremi oluşturmama rağmen her denememde “İşlemleriniz tamamlanmadı” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Telefon bankacılığından destek almaya çalıştığımda da...

Denizbank’ta bulunan 33202320983937 numaralı kredi borcum için yaklaşık 20 gündür defalarca kez yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak her seferinde sadece “uygun yok” denilerek, yeni kapsamda yapılandırma yapılması gerektiği söyleniyor ve talebim net bir şekilde değerlendirilmeden reddediliyor. ...

Denizbank kredi kartlarıma ve ek hesaba ait toplam yaklaşık 280.000 TL civarında borcum bulunmaktaydı. Bu borçlar avukata devredilme aşamasına geldiğinde, henüz dosya tam anlamıyla avukata düşmeden faizlerle birlikte tarafıma yaklaşık 411.000 TL borç çıkarıldı. Avukatlık bürosundaki T**** Hanım isim...

Denizbank mobil şubeye yaklaşık bir haftadır yurt dışından aldığım Xiaomi 17 Pro Max telefonumdan kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda “ekran paylaşımı engellendi” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde giriş işlemini tamamlayamıyorum. Aynı telefonu tüm diğer bankaların mobil uygulamaları...

Uzun süredir düzenli olarak kredi kartınızı kullanan bir müşterinizim. Denizbank nezdinde bulunan, sonu 6138 ile biten Gold kredi kartıma ait 17.02.2026 tarihli hesap ekstresinde 995,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını tespit etmiş bulunmaktayım. 18.02.2026 tarihinde telefon banka...

Denizbank bireysel kredi kartımı işim gereği aynı iş yerinde sık sık kullanıyorum. Bugün Denizbank tarafından arandım ve aynı iş yerinden yapılan harcamalar gerekçe gösterilerek, kredi kartımın yarın tekrar aranarak kapatılabileceği bilgisi verildi. Şu an kartım açık durumda olmasına rağmen bana det...