Turkcell Tarife Politikaları ve Müşteri Memnuniyeti
Öncelikle 0537*****14 numaralı hattı uzun bir süredir kullanıyorum. Kaç senelik müşteriye çok para, yeni müşteriye azıcı...k paralı paketler sunuyorsunuz. Tarife yenilemek istiyorum lakin paket fiyatları çok anormal. 50GB 550TL, Vodafone'da şu an 60GB 324TL neden Turkcell'de kalayım? Başka bir sorun 26...
Türk Telekom Haksız Kazanç İçin Onay Almadan Paket Değişikliği Yaptı
Türk Telekom müşteri hizmetleri beni bugün aradı ve bana hayırlı olsun demek için aradığını söyledi. Daha sonra benim on...ayım olmadan internet hızımı 50 Mbps'den 200 Mbps'ye çıkarmış. Ben böyle bir şey talep etmediğimi başka müşteri hizmetleri yetkilisine söylediğimde eski pakete geçirebileceğini ama...