Denizbank müşteri

Denizbank mobil bankacılık uygulamasını yeni telefonuma kurmak istediğimde, kurulum aşamasında “Ekran Paylaşımı Engellendi” uyarısı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda i...

Denizbank A.Ş. Bahçelievler Şubesi üzerinden Axa Sigorta’dan, 10.02.2025 başlangıç tarihli ve 7408430-0-0 numaralı sağlık sigortası poliçesini kredi kartı ile 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Poliçenin ilk 4 taksiti sorunsuz şekilde kredi kartımdan tahsil edildi. Kartımda yeterli limit bulunması...

Denizbank bireysel kredi kartıma, ödemelerimi aksattığım için bloke kondu. Ancak, tüm borcumu 15 gün önce eksiksiz olarak ödememe rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın bankanın d...

Denizbank Eskişehir Organize Şubesi’indeki maaş hesabım işten ayrılmadan önce benim adıma açılmıştı. Hesap açıldığından bu yana hesapta hiçbir hareket olmadı, tarafıma tanımlanan kart ise hiçbir zaman elime ulaşmadı. Son 10 yıl içinde bu hesabın kapatılması için şubeye toplam 3 kez başvuruda bulund...

Denizbank’taki hesabımı yaklaşık 1 ay önce kapattırdım. Ancak e-Devlet üzerinden bankalarla olan hesaplarımı kontrol ettiğimde Denizbank hesabımın hâlâ açık olarak göründüğünü fark ettim. İstanbul’daki şubenizle ve müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, sistemlerinizde hesabımın kapalı olduğunu söy...

Denizbank Bonus kredi kartımla Aralık ayında bankanın yılbaşına özel düzenlediği "Her 10.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Bonus" kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılmadan önce şartları dikkatlice okudum ve bu şartlara güvenerek yaklaşık 50.000 TL tutarında harcama yaptım. Ancak kampanyaya kat...

Denizbank Gold kredi kartıma, ekstremi eksiksiz ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır bloke uygulanıyor. Ekstre borcum için iki kez ödeme yaptım; son olarak 11 Kasım tarihinde 4.417 TL ve 11 Aralık tarihinde 3.338 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Müşteri hiz...

Denizbank İnegöl Şubesi'nden yaklaşık 4 ay önce ticari kart aldım. Kartı almadan önce, faizsiz kredi verileceği söylendiği için kabul ettim. Kredi kullandıktan bir gün sonra hesabımdan 4.650 TL çekildiğini fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, bu paranın faizsiz olacağ...

Çalıştığım kurum Denizbank ile anlaşmalı olduğu için Nisan 2025 tarihinde mecburen Denizbank Antalya Uncalı Şubesinden hesap açtırdım. Hesap açılışı sırasında defalarca kredi kartı istemediğimi belirtmeme rağmen, kartın zorunlu olduğu söylendi. Maaş müşterisi olduğum için de kart aidatı alınmayacağı...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri oldum. Özellikle yeni müşterilere özel faizsiz ve vadeli kredi kampanyasından yararlanmak istediğimi belirterek başvuru yaptım. Görüşme esnasında karşımdaki görevliye faizsiz ve vadeli kredi istediğimi açıkça söyledim, kendisi de “tamam” diyerek onay...

Denizbank kredi kartımla bankanızın anlaşmalı olduğu bir mağazadan taksitli alışveriş gerçekleştirdim. İlgili işlem sırasında, taksitli alışverişe bağlı olarak vade farkı/alışveriş faizi zaten peşinen tahsil edilmiş olup, toplam tutar yaklaşık 70.000 TL yerine 77.000 TL olarak kartıma yansıtılmıştır...

Denizbank’a ait, sonu 8361 ile biten kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartınızı ve bankanızın ürünlerini aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu ücretlendirmeyi haksız ve yersiz bulduğumu belirt...

Denizbank’tan dün açılan kredi kartım daha ilk günden kullanıma açılır açılmaz kart aidatı kesintisi ile karşılaştım. Kartı yeni almama ve 1 yıl dahi dolmamış olmasına rağmen hesabımdan aidat ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kesintiyi Denizbank mobil internet şubesinden hesabımı kon...

Denizbank Gaziemir Şubesinden kullanmış olduğum bireysel kredimin yapılandırılması için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum. Yapılandırma başvurumu telefon bankacılığı üzerinden, müşteri hizmetlerini arayarak yaptım. Ancak Genel Müdürlük yapılandırma birimi tarafından sistemde "olumsuz" olarak görünüyor...

Denizbank’a ait ticari kartımın tüm borcunu ödedim ve ticari kart borcum tamamen bitti. Buna rağmen Denizbank Bonus bireysel kredi kartımda yaklaşık 1 yıldır bloke bulunuyor. Kartımda kullanılabilir limitim olmasına ek olarak 225 TL de fazla ödeme yapmış durumdayım, ancak buna rağmen kartımı hiçbir ...

Denizbank’tan yeni bir kredi kartı başvurusu yaptım, kartımın teslimatı henüz gerçekleşmedi. Bu süreçte kredi kartı borcum güvende sigortasını istemediğim halde, sigorta seçeneğini aktif etmişim ve bu işlemle ilgili SMS aldım. Sigortayı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaşadığ...

Denizbank kredi kartım, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen haksız yere blokede tutuluyor. Kart borcumu yaklaşık 1 hafta önce hesabımdan eksiksiz olarak ödedim, ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı ve kullanıma sunulmadı. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartı normal şekilde ku...

Denizbank Emekli Bonus Troy kredi kartımın yıllardır düzenli kullanıcısıyım. Buna rağmen, sonu 2889 ile biten Denizbank Emekli Bonus Troy kartıma ait 20.12.2025 tarihli ekstreme 407,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Emekli bir müşteri olarak bu tutarın haksız ve yüksek oldu...