Denizbank müşteri

Denizbank’ta bulunan hesabımı yaklaşık 1 yıldır kapatmak istiyorum ancak hesabım hâlâ açık görünüyor. E-Devlet üzerinden... de hesabımın aktif olduğunu görüyorum ve bu durumun artık sonlandırılmasını talep ediyorum. Bu süreçte telefon bankacılığı üzerinden defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

Denizbank’ta uzun süredir mevduat hesabım ve aktif olarak kullandığım bir kredi kartım bulunuyor. Daha önce banka adına ...gezen müşteri temsilcilerinden biri bana zorla ticari hesap açtırdı; bu hesabı da hiç kullanmıyordum. Şubat ayında sadece bir malzeme alımı için bu ticari karttan yaklaşık 75.000 T...

Denizbank Fenerbahçe Bonus kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak ...kullanıyorum. 01.02.2026 tarihinde kartıma 821,50 TL tutarında kart aidatı ...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın sonu 0689 ile biten kartıma, 11.07.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında y...ıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve daha önceki yıllarda da benzer ücretler yansıtılmış, sonrasında iptal edilmişti. Buna rağmen ...

Denizbank mobil Şubesi’nde yeni hesap açarken bana, “1 yıl boyunca EFT ve havale işlemlerinizden ücret alınmayacak” şekl...inde kampanya bilgisi verildi. Bu bilgi, sadece sözlü olarak değil, aynı zamanda internet sayfalarında da açıkça yer alıyordu. Bu nedenle hesabı açarken, bir yıl boyunca EFT ve hav...

Denizbank mobil uygulamasından tarafıma “ön onaylı krediniz var” şeklinde bildirim geldi. Ancak uygulamaya giriş yapıp k...rediyi kullanmak istediğimde sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor ve krediyi mobil üzerinden kullanamıyorum. Bu durum 2 gündür aynı şekilde devam ediyor. Konuyla ilgili müşter...

Denizbank kredi kartımla 10.07.2026 tarihinde Özgür Elektronik’ten toplam 38.000 TL tutarında elektronik alışveriş yaptı...m. Alışverişten önce mobil uygulamanız üzerinden “Elektronik alışverişlerinize 3 aya kadar taksit” kampanyasına katıldım. Buna rağmen harcamam tek çekim olarak yansıdı, kampanya ka...

Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink MC kredi kartımın son 5 yıla ait kredi kartı aidat makbuzlarını, Tüketici Hakem Heyeti...’ne başvuru yapabilmek için talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu dekontları mail ile iletebileceklerini, ancak bunun için 109 TL ücret almaları gerektiğini ve peşin ödem...

Denizbank’ın saha personelinin çalıştığım kamu kurumuna gelerek bizi yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme ile müşteri yapıl...masından şikayetçiyim. Saha çalışanı, 1 ay ertelemeli, 3 ay vadeli, 90.000 TL tutarında, faizsiz ve taksitli nakit avans kullanabileceğimizi, bunun için de Denizbank’ta hesap açtır...

Denizbank’ın “Yeni Müşterilere Özel 65.000 TL faizsiz/uygun oranlı kredi” kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama... üzerinden yeni müşteri oldum. Kredi notum yüksek ve finansal geçmişim olumlu olmasına rağmen, kampanyada belirtilen tutar yerine tarafıma yalnızca 10.000 TL kredi limiti tanımland...

Denizbank kredi kartı yapılandırma borcumu ödemek istediğimde, hesabımda ye...terli para bulunmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden “hesabınızda yeter...

Denizbank tarafından sabahın erken saatlerinde sürekli aranırken, ihtiyaç duyduğum anda müşteri temsilcisine ulaşamıyoru...m. Bugün saat 15:00 ile 15:28 arasında dört kez aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Amacım sadece geciken bir ödemem olup olmadığını öğrenmekti, ancak...

Denizbank kaynaklı eşimin kredi kartı borcu nedeniyle bugün Kocaeli Kartepe’deki evimize hiçbir yazılı tebligat, ihbar y...a da bilgilendirme olmadan doğrudan haciz için geldiklerini söyleyen bir avukat ulaştı. Kendisi Denizbank adına haciz işlemine geldiğini belirterek eve girmeye çalıştı ve bu durum ...

17.07.2026 tarihinde Denizbank’a ait, son 4 hanesi 1929 olan kredi kartıma 1.303,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtıldığını ekstremde gördüm. Daha önce kredi kartı kullanmış olsam da, Denizbank tarafından yıllık kart aidatı alınacağına dair açık ve makul bir bilgilendirme yapılmadığını, bu ne...

Denizbank Gold kredi kartım, benim hiçbir kayıp/çalıntı bildirimi ve onayım olmamasına rağmen kayıp denilerek kapatılmış.... Bunu iki gün önce dışarıda hesap ödemeye çalışırken kartımın geçmediği sırada fark ettim. Yaklaşık bir ay önce Denizbank tarafından aranarak yeni kart gönderimi için onayım isten...

Denizbank’ın mobilya ve yapı market alışverişlerinde geçerli üç taksit kamp...anyasına katıldım. Haziran ayının başında aynı firmadan yaptığım 100.000 TL...

Uzun süre önce Denizbank’ta bir vadesiz hesap açtım. Şu anda bu hesaba ait şifremi unuttum, mobil bankacılığı da hiç bil...miyorum ve kayıtlı telefon numaramı da değiştirmiş durumdayım. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve bu hesabı kapattıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni https://acikdeniz...

Denizbank Gold Master kredi kartımın teslim süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Haziran’da kartımın yeni...lenerek adresime gönderileceğine dair bir mesaj aldım. 13 Temmuz’da ise kredi kartımın kuryede beklediğine ilişkin bir SMS geldi. Bunun üzerine bankayla iletişime geçtiğimde kartın...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 17 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında... bir kesinti yapılmıştır. Bu ücret tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmediği gibi, tutarının da oldukça yüksek olması sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Tüketici Kan...

Denizbank kredi kartımda yaklaşık bir yıldır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Kredi kartı borcumu tamamen ödememe ...rağmen blokem kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile iletişime geçtiğimde, sadece hesabımda bloke olduğu söylendi ancak bunu...