Denizbank müşteri

Denizbank Business Kart’ımda yaklaşık 6 ay önce gecikmeli ödemelerim olduğu için karta bloke konuldu. Ancak son 5 aydır ...kartımda hiçbir borç bulunmamasına ve gecikmede olan tek bir ödemem dahi olmamasına rağmen kartım hâlâ “kullanımda değil, bloke bulunmaktadır” şeklinde görünüyor. Bu süre içinde d...

Sonu 1073 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan Haziran 2024 dönemi ekstreme 1.178,50 TL yıllık üyelik/kart aidatı y...ansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M...

Axa Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan Denizbank kredi kartımdan 4....504,74 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem 04.06.2026 sabahı saat 07.0...

Denizbank’ta maaş müşterisi olarak kullandığım iki adet bireysel ihtiyaç kredimin taksit ödeme günü şu anda her ayın 16’...sı olarak görünmektedir. Ancak maaşımı fiilen her ayın 25’inde aldığım ve avansım da o tarihte yattığı için, taksitlerin ayın 16’sında kesilmesi beni ciddi anlamda zora sokuyor. Y...

Denizbank üzerinden iptal ettirdiğim HGS ürünümle ilgili 20 gündür beklememe rağmen bakiye iadesi gerçekleşmedi. İptal e...dilen HGS bakiyemin hemen hesabıma iade edilmesini istiyorum. Bu süreçte konuyu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak 21 dakika boyunca hatta b...

03.06.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvu...rusu yaptım ve başvurum onaylandı. İlk kart başvurusuna özel sıfır faizli n...

Denizbank kredi kartı başvurum sırasında bana faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanacağım söylendi. Kartım onaylan...dı ve kullanımda olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır kampanyanın tanımlanmasını bekliyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kampanyanın tanımla...

Denizbank kredi kartımın sonu 3432 ile biten kartımdan, geçtiğimiz yıl yaklaşık 1.200 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...tahsil edildi. Öğrenci olduğumu ve bu tutarın benim için ciddi bir maddi yük oluşturduğunu defalarca belirtmeme rağmen, herhangi bir iade yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ar...

Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 27.05.2026 tarihinde, Mayıs... ayı ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti 1.303,00 TL” şeklinde bir tahsilat yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadan, sadece kartı kullandığım için bu tutarın alınmasını ka...

Denizbank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Metlife üzerinden hayat sigortası yapılmış. 05.01.2025 tarihinden beri pr...im kesintisi olduğunu, 05.01.2026 tarihindeki yenileme mesajı gelince fark ettim. Bu zamana kadar tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için sigortadan haberim olmadı....

03 Haziran 2026 sabahı saat 10:09’da telefonuma “av. S*******” başlıklı bir numaradan, Denizbank a. Ş’ye olan borcumla i...lgili icra işlemlerinin başlatılacağı, banka hesaplarıma bloke konulacağı, araçlarıma yakalama kararı çıkacağı ve kayıtlı adresimde haciz işlemi yapılacağı yönünde son derece tehdi...

Denizbank Bonus kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak düzenli bir şekilde kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde düzenle...nen ekstrede 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Aidatın iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, herh...

Denizbank kredi kartımın herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kullanıma kapalı olması nedeniyle mağ...duriyet yaşıyorum. Kart borcumu geç ödememe rağmen şu anda kartımda açıkta borç bulunmamasına karşın alışveriş ve kullanım yapamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda, gecikmeli ...

Denizbank Burdur şubesinde 00008 numaralı müşteri olarak memuriyetime ait maaş hesabımı ve kredimi kullanmaktayım. 27.04....2026 tarihinde kredi taksiti ödememi unuttuğum için, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan, kredi borcum ek hesabımdan tahsil edilmiş ve hesabımın bakiyesi -5....

Denizbank internet şubesi üzerinden iki gündür MTV ödemesi yapmaya çalışıyorum. Plaka bilgilerimi doğru girmeme rağmen ö...deme onay ekranında sürekli olarak “başkasına ait araç için ödeme yapmaktasınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Sorunun benden değil sistemden kaynaklan...

Denizbank’ta günlük havale/EFT limitim şu anda 2.000.000 TL olarak tanımlı ve ben bu limiti 5.000.000 TL’ye yükseltmek i...stiyorum. Yaklaşık 2 haftadır hem internet bankacılığı üzerinden hem de şube ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde limit artışı yapılmadı. 20 Mayıs tarihinde şubeye giderek EFT limi...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 3 Haziran 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücret...i çekildi. Kartımın elime geçeli henüz 1 ay bile olmamışken böyle yüksek bir ücret alınması beni oldukça rahatsız etti. Üstelik kart başvurusu sırasında müşteri temsilcisi, üyelik ...

Denizbank Net Kart’ımda 24.05.2026 tarihinde 673,22 TL tutarında yapılan iade işlemine dair aynı gün karta yansıyacağı y...önünde SMS almama rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın tutar halen provizyonda bekliyor ve karta yansımıyor. Bankanın gönderdiği bilgilendirmede “gün sonu kartınıza yansıyacakt...

Denizbank telefonumu cihaz olarak değiştirdiğimden beri yaklaşık bir aydır mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyor...um. Şifrem doğru olmasına rağmen sisteme giremiyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Üç kez kayıp/çalıntı h...

Denizbank Black kredi kartıma 30.05.2026 tarihinde 1.389 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme gördüm. Düzenl...i olarak kart kullanan ve borcunu ödeyen bir müşteri olarak bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak ta...

Denizbank ATM’si üzerinden kartım yanımda olmadığı için QR işlem yöntemiyle kartsız para yatırma işlemi yaptım. Para yat...ırma işlemi sırasında yanlışlıkla fazla tutar yatırdığımı fark ettiğim için 26.000 TL’lik kısmı geri çekmek istedim. Ancak bu işlem sonrasında hesabımdan/işlem tutarımdan 480 TL ma...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 2 aydır ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyorum. Sistem sürekli “Yakın tarih...teki olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için olumlu yanıt veremiyoruz. Daha detaylı bilgi alabilmek için sizi şubelerimize bekleriz.” uyarısını veriyor. Daha önce bu uyarının...