Denizbank müşteri

Denizbank mobil bankacılık üzerinden daha önce vermiş olduğum otomatik site aidatı ödeme talimatını iptal etmek istiyoru...m ancak aynı yerden bir türlü iptal edemiyorum. Uygulama içinde bu işlem için açık ve ulaşılabilir bir alan bulamıyorum, süreç gereksiz şekilde karmaşık ve zorlayıcı. Telefonla mü...

Denizbank’a ait bireysel kredi kartımda 2 aydan fazladır devam eden bir blokeyle karşı karşıyayım. Kart borcumu 19 Hazir...an tarihinde ödememe rağmen kartım hala blokede görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Örneğin internetten 5.512,70 TL tutarında bir ürün almak istediğimde ...

Denizbank tarafından önce SMS ile, sonrasında ise beni defalarca telefonla arayarak 25.000 TL tutarında, 3 ay taksitli v...e faizsiz/ücretsiz nakit avans verileceği sözü verildi. Bu kampanyadan yararlanmam için kredi kartı çıkarmam gerektiği telefon üzerinden açıkça anlatıldı, tüm işlemler telefonla ya...

Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredimi geçen ay itibarıyla tamamen kapattım. Buna rağmen bugün tarafıma 1.327 TL tutarında... “Kredili Mevduat Hesabı gecikmesi” içerikli bir SMS gönderildi ve sistemde üzerime hâlâ borç göründüğünü öğrendim. Kredimi kapattıktan sonra herhangi bir ek işlem ya da kullanım ...

Denizbank’ta Bilecik Bozüyük şubesine bağlı, uzun süredir kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. Bugün, 6 yıl önce bu hesa...ptan “kurtaran hesap” üzerinden 32 TL’lik borcuma karşılık otomatik bir ödeme yapıldığını ve bu işleme istinaden şu an benden 138 TL faizli borç talep edildiğini öğrendim. Bu hesa...

Denizbank kredi kartımdan 03.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 10 yıldır bu k...artı kullanıyorum, ödemelerimi düzenli yapıyorum ve kartı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Bu kesintiyle ilgili henüz bankaya bir itiraz iletmedim ancak uzun yıllardır düze...

Denizbank nezdindeki gecikme borcumla ilgili olarak bankanın anlaşmalı olduğu hukuk bürosu tarafından bugün öğleden önce... telefonla arandım. Borcumu şeffaf ve resmi bir şekilde ödeyebilmek için temsilciden asıl alacak ve yasal faizleri gösteren resmi borç dökümü ile hesap özeti talep ettim. Görüşme ...

Yaklaşık 4 yıla yakındır Denizbank müşterisiyim ve emekli maaşımı Ankara Mamak NATO Yolu şubesinden alıyorum. 30.000 TL’...nin üzerinde emekli maaşı almama rağmen tarafıma sadece 2025 yılı için 12.000 TL promosyon teklifi sunuldu. Oysa diğer bankaların 30.000 TL’ye yakın promosyon teklifleri verdiğine ...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Haziran 2026 döneminde ekstreme “kart ücreti” yansı...tıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu ücr...

31.08.2026 ile 02.09.2026 tarihleri arasında Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü başa...rılı olamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını izlediğimde bu kez kimlik doğrulama istiyor, kimliğimin çipi arızalı olduğu için kimlik taraması yapamıyorum. Kart şifresi ile devam e...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 26 Ağustos 2026 tarihli hesap özetimde kartıma 1....343 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti asla onaylamıyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde birkaç gün içinde aranacağ...

Denizbank’a ait Mastercard kredi kartımdan her yıl kart aidat ücreti kesiliyor ve her seferinde itiraz etmeme rağmen bu ...ücretler tarafıma iade edilmiyor. Başka bankaların kredi kartlarını da kullanmaktayım ve birçoğunda artık kart aidatı alınmadığı halde Denizbank bu uygulamada ısrar ediyor. Ağusto...

Denizbank’ın mobil uygulamasında “Deniz Kartım” bölümünde yer alan okul har...camalarına faizsiz 6 taksit kampanyasını gördüm ve şartlarını okuyarak kamp...

Denizbank Emekli Bonus kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatları üzerinden 27.07.2026 tarihinden itibaren haksız ...faiz tahsilatı yapılmıştır. Banka tarafından gönderilen bilgilendirme mailinde, cep telefonu faturaları hariç diğer faturalar için faiz uygulanacağı açıkça yazmasına rağmen, cep te...

02/09/2026 tarihinde saat 02:39 civarında Giresun Tirebolu’daki Akbank ATM’si (ATM kodu: 00010981) üzerinden Denizbank h...esabıma 10.200 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda hesabıma geçmesi gereken tutar 10.081,66 TL olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 18–19 saat geçmesine ...

Denizbank bireysel mobil bankacılık uygulamasına, bilgilerimi doğru girmeme rağmen yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Ş...ifre yenileme ve bloke kaldırma adımlarını defalarca uyguladım, uygulamanın yönlendirdiği tüm adımları eksiksiz yerine getirdim ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Sorunu çözmek...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 24.08.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” kesintisi yapılmıştır.... Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iptal edilmesini v...

Denizbank online şube üzerinden vadesiz ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşamasında ödeme tarihi tercihi olarak... her ayın 1’ini seçtim ve bu şekilde kredi onaylandı. Onay süreci devam ederken müşteri temsilcisi ile telefonda görüşme yaparken, ödeme tarihini her ayın 16’sı olacak şekilde deği...

12 Ağustos’ta Denizbank kredi kartım için müşteri hizmetlerini arayarak kayıp bildirimi verdim ve yeni kartımın adrese t...eslim edilmesini talep ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ bana ulaşmadı, bu süreçte hem kartıma hem de bankacılık hizmetlerine erişemiyorum. Önce kartımın şubede ol...

Yaklaşık 36 saattir Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum; ancak tüm bilgilerimi doğru girmeme... rağmen süreci tamamlayamıyorum. Uygulamada en son adımda tekrar T. C. kimlik numaram ve telefon numaram isteniyor; bu bilgileri doğru girdiğim halde sistem, yanlış bilgi girdiğimi...

Denizbank ile hiçbir ürün ve hizmet ilişkim kalmaması için hem hesabımı hem de bağlı kredi kartımı kapattım. Ancak buna ...rağmen banka ile ilişiğim kesilmiyor ve hâlâ müşteri olarak göründüğüm söyleniyor. Telefonla aradığımda müşteri temsilcileri müşteri numaramı sistemden silemediklerini ifade ediyo...

Denizbank kredi kartımın son hanesi 6921 olan kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım. Ödemelerimi düzenli olarak y...aptım ve hatta son iki taksiti de erken ödeme ile bugün tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartım hâlâ blokede görünüyor ve kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd...