to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Gold Kartıma Bilgi Ve Onay Dışı Çekilen 1303 TL Aidat Ücretinin İadesi Talebi
Sonu 6065 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 07/09/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1303 TL tutarında kart aidatı adı altında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu durumu mobil uygulama üzerinden ekstreyi kontrol ederken fark ettim.
Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. Kartım için herhangi bir kampanya, sözleşme veya taahhüt kapsamında değilim ve sadece alınan aidat ücretinin iadesini istiyorum.
Yasal haklarım doğrultusunda, kart aidatının tarafıma iade edilmesini ve üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
