Denizbank Kredi Kartında İzin Almadan Yapılan Yıllık Aidat Kesintisi
Denizbank kredi kartımdan 11.08.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı/maili gönderilmemiştir.
Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşerek 2609030257000256 numaralı bildirim ile itirazda bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu kart aidatının 1.178,50 TL’lik tutarının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü










