Kredi Kartımdan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi
Denizbank kredi kartımdan 4 Ekim tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek tutarlı bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum.
Herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmadan alınan bu yıllık üyelik ücretinin, banka tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü








