to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Mastercard Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Ve Yüksek Olması
Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 24 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. 1.990,50 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yasal mevzuat ve benzer şikayetlerde yapılan iadeler de dikkate alınarak, mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin hızla yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
İptal ve iadenin mümkün olmadığımı istersem şikayet edebileceğimi söyledi Denizbank. Çözüm olmazsa kartımı iptal ettireceğim.
