Denizbank müşteri

Denizbank kredi kartımda yeterli limit bulunmasına rağmen yaklaşık 30 gündür “bloke bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve ka...rtımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir gecikmiş borcum veya tarafıma iletilmiş ek bir bilgi olmadığı halde bu blokajın neden konulduğunu da bilmiyorum. Konu ile ilgili ...

Denizbank’a ait 0207 ile biten Denizbank Gold bireysel kredi kartıma 21.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Oysa Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik ücreti veya ...

Denizbank Gold kredi kartımdan Eylül ayında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu tahsilatı fark ettikten sonra toplam üç... kez müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve kesilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ettim. Yaptığım tüm görüşmelere rağmen banka ...

Denizbank kredi kartımdan “kart borcum güvende sigortası” adı altında aylarca iznim ve onayım olmadan kesinti yapılmış. ...Bu durumu yeni fark ettim ve toplamda yaklaşık 3.000 TL’ye yakın bir tutarın bu sigorta için tahsil edildiğini gördüm. Ben bu sigortayı hiçbir şekilde talep etmedim, herhangi bir ...

Denizbank kredi kartımdan 21.09.2026 tarihinde 1.450 TL kart aidatı kesildi. Bu kesinti üzerine telefon bankacılığı üzer...inden müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez son derece laubali bir üslupla konuşuldu. Görüşme s...

Denizbank kredi kartımdan bu ayın 18’inde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti onaylamadığım ve haks...ız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Kesinti sonrası bankaya başvurdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne SMS ne de telefon yoluyla bilgilendir...

Denizbank’a ait sonu 4024 ile biten kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Bu karta başvuru yaptığımda, bana kart...ın herhangi bir yıllık üyelik ücreti olmadığı özellikle belirtilmişti ve bu beyana güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 19.09.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde,...

Denizbank kredi kartımdan 17.09.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.369 TL tutarında bir kesinti yapıldı...ğını ekstrede gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanan biriyim. Bu ücretin iptali ve iadesi için bankanızla iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt a...

Denizbank’a ait sonu 0093 ile biten Gold kredi kartımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1...5.09.2026 tarihinde “Yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu kesintiyi bugün ekstreme bakarken tesadüfen fark ettim. Herhangi bir sözleşme imzal...

Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 2 aydır, toplamda 2.500 TL civarında ne olduğu belli olmayan bir kesinti yapılıyor. H...esap hareketlerimde belirli tutarlarda kredi kartı ödemesi şeklinde görünen bu kesintinin hangi ücret adı altında alındığı konusunda bankadan net bir açıklama alamıyorum. Bu süreç...

Denizbank müşterisi olmamama rağmen uzun süredir hattıma sürekli olarak Denizbank’tan kredi ve kredi kartı içerikli SMS’...ler geliyor. Mesajları iptal etmek için SMS ile iptal yanıtı gönderdiğimde ise “hatalı mesaj” uyarısı alıyorum ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Bu durum üzerine Denizbank müşteri h...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Kısa süre önce Avea’dan Turkcell’e operatör değişi...kliği yaptım, Denizbank’ta kayıtlı cep telefonu numaram da şu an kullandığım Turkcell hattıyla aynı olmasına rağmen giriş için gerekli SMS şifresi telefonuma hiç gelmiyor. Müşteri...

7 Eylül tarihinde Denizbank Sultangazi 50. Yıl mevkiindeki ATM’den TEB kartımla 20.000 TL para yatırma işlemi yapmak ist...erken hem paramı hem de kartımı ATM yuttu. İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi, kartımı da alamadım. Bu durumla ilgili bankaya başvurduğumda, ATM’nin başka bankaya ait olduğu v...

21.09.2026 tarihinde saat 10.17’de, Denizbank’tan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 0 212 952 15 75 numaralı hatt...an 43 saniyelik bir arama aldım. Görüşmede ismimi ve soyadımı söyleyerek “Sizinle mi görüşüyorum?” diye sordular ve o anki dalgınlığımdan dolayı “evet” cevabını verdim. Bu “evet” i...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Her yıl ekstreme yansıtılan yıllık kart... aidatı bugüne kadar düzenli olarak müşteri memnuniyeti kapsamında iade ediliyordu. Ancak 13.09.2026 tarihinde 5367 ile biten kredi kartımdan 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aida...

Denizbank banka kartımı 17.09.2026 tarihinden beri ATM’lerde kullanmaya çalıştığımda “kart statüsü geçersizdir” uyarısı ...alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyorum. Kartımın son 4 hanesi 7708 olup, yaşadığım bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleri ve...

Denizbank Gold kredi kartımdan 7 Eylül tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 2323. ...Bu kesintiyi mobil bankacılık üzerinden ekstreme yansımış olarak gördüm. Bu işlemle ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve şu ana kadar 5 kez talep oluşt...

Yıllardır kullandığım Denizbank kredi kartımdan, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 1 Eylül 2026 tarihinde 1.303 TL... yıllık üyelik ücreti çekildi. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanmama rağmen bugüne kadar ne kart aidatı alınmıştı ne de bu kart üzerinden Vodafone faturası ödemesi yapmıştım. Ayrı...

Denizbank müşterisi olma sebebim, yüzde 45 faiz oranlı Kaptan Hesap ürününün benim için çok avantajlı olmasıydı. Sırf bu... ürün için tüm işlemleri yapıp bankanızın müşterisi oldum ve bana Kaptan Hesap’ta 90 gün boyunca yüzde 45 günlük faiz alacağım bilgisi açıkça verildi. Bu hesabı 3 Eylül 2026 tarihi...

Denizbank’a ait Bonus Gold kredi kartımın 3138 ile biten numaralı kartından 14 Eylül 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarınd...a “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmış ve bu işlem nedeniyle hesabım eksi bakiyeye düşmüştür. Bu kesintiyle ilgili önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve o...

21.09.2026 Pazartesi günü saat 15:00–15:15 aralığında Denizbank Büyükçekmece Çarşı şubesinde 26371273 müşteri numarasıyl...a kayıtlı, A*** G**** adına bulunan Fesleğen Cafe Restaurant firmamıza ait pos hesabımız ve ticari hesaplarımızın kapatılması için şubeye gittim. Gişeden talep edilen vekaletname ö...

Denizbank Bonus Gold ve Platinum kredi kartlarıma toplamda 600 TL olacak şekilde fazla ödeme yaptım. Bonus Gold karta 29...9 TL, Platinum karta 299 TL yatırdım ve bu tutarların hesabıma aktarılmasını talep ettim. Bugün Denizbank müşteri hizmetlerini aradım, talebimi ilettim ve bana paranın “hemen” hes...

08.09.2026 tarihinde, sonu 3101 ile biten Denizbank Platinum Bej mastercard kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı a...ltında 1.471,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve daha önce de yıllık üyelik ücreti yansıtılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım baş...