Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Telefon Sistemi Canlı Temsilciye Bağlanamıyor

7

Denizbank müşteri hizmetlerine telefon numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak her seferinde yalnızca sesli yanıt sistemine aktarılıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menülerde gerekli tuşlamaları yapmama rağmen sistem beni temsilciye yönlendirmiyor.

İki gündür yaklaşık 50 kez arama yaptım ve buna rağmen bir yetkili ile görüşme sağlayamadım. Acil olarak bir müşteri temsilcisinin tarafıma dönüş yapmasını, mümkünse bankanızın beni aramasını ve sorunlarımı doğrudan bir yetkiliyle paylaşabilmeyi talep ediyorum.

6 Kasım 12:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Arif
9 Kasım 18:14

Hala müşteri temsilcisi ile görüşemedim tarafıma dönüş sağlanmadı Denizbank'ta ki bütün hesaplarımı kapatacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Bankacılığında Canlı Temsilciye Bağlanamama

204

Denizbank müşteri hizmetlerine telefonla bir türlü ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyoru...

Çağrı Merkezinde Gerçek Temsilciye Ulaşamama Sorunu

42

Denizbank çağrı merkezine yaklaşık iki yıldır farklı zamanlarda ulaşmaya çalışıyorum, ancak sistem hiçbir şekilde gerçek...

Denizbank 0850 Numarasında Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

174

Denizbank müşteri hizmetlerine 0850’li numara üzerinden defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Toplamda 9 kez ...

Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama Ve Robot Menüsü Engeli

120

Denizbank’ın resmi müşteri hizmetleri numarasını her gün aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Denizbank MüşteriHizmetleri Yardımcı Olmuyor

Profil fotoğrafı
Ayhan
Denizbank Kredi Kartı Borcum Yok

Denizbank KrediKartı Borcum Yok

Profil fotoğrafı
Kuddusi
Denizbank Troy Kredi Kartı Aidatı İtirazı

Denizbank TroyKredi Kartı Aidatı İtirazı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Usulsüz İşlem Yapan Saha Temsilcisi!

Denizbank Usulsüzİşlem Yapan Saha Temsilcisi!

Profil fotoğrafı
Yunus
Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri