Denizbank müşteri

Bu sabah saat 10.00 civarında Denizbank mobil bankacılık üzerinden para transferi yaparken yanlışlıkla eski Denizbank IB...AN’ıma 15.000 TL gönderdim ve para şu anda askıda görünüyor. İşlemin ardından sorunu çözmek için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 15 dakika hatta bekledim ve sonunda...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olmak için bir hafta önce başvuru yaptım. Uygulamada tüm adımları tama...mlamama rağmen ekranda “Müşteri olma sürecini tamamlamak için sizi en yakın şubemize bekliyoruz” uyarısı aldım. Bunun üzerine yönlendirildiğim şekilde şubeye gittim ancak orada da ...

Birikimlerimi dönem dönem Denizbank mevduat hesabında değerlendiriyorum. Hangi ay mevduat hesabına para yatırsam, vadesi... dolup paramı başka bir bankadaki hesabıma EFT ile göndermek istediğimde her defasında aynı sorun ve aynı uyarılarla karşılaşıyorum. Bugün de saat 11.40 civarında vadesi dolan mevd...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden 15 Ağustos tarihinde 98.500 TL tutarında kredi kullandım. Kredi sözleşmesine göre i...lk taksitim 1 Ekim’de başlayacaktı; ben kredimi erken kapatmak istediğim için 18 Eylül tarihinde borcumu tamamen kapattım. Kapatma işlemi öncesinde sistemde kredimin yaklaşık 105.0...

Denizbank Eskişehir Bağlar Şubesi üzerinden emekli maaşımı almaktayım. Temmuz ayında emekli maaşı promosyon sürem dolmas...ına rağmen tarafıma önceden herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadan promosyonum otomatik olarak yenilenmiş. Asıl sorun ise, 2 adet otomatik ödeme talimatı verilmesi halind...

Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan 18 Eylül 2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.07...5 TL tutarında “üyelik aidatı” adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden açık bir bilgilendirme ve onay süreci sunulmamıştır. Konuyla i...

Denizbank’ta bulunan emekli maaş hesabımı başka bankaya taşımak isterken hesabıma kısıtlama getirildiğini öğrendim. 21 E...ylül tarihinden bu yana hesabımda bakiye olmasına rağmen mobil bankacılıkta “kullanılabilir bakiye” kısmında tutar görünmüyor ve emekli maaşımı çekemiyor, kullanamıyorum. Bu durum...

Yaklaşık 1 ay önce Denizbank’a yeni müşteri olarak başvurdum. Başvuru sürecinde bana 0 faizli kredi verileceği vaadinde ...bulunuldu ancak daha sonra bu kredi tarafıma sağlanmadı. Bunun üzerine bankayla çalışmak istemediğime karar vererek hem hesabımı hem de kredi kartımı kapatmak istedim. Hesap ve ka...

Denizbank’a ait sonu 6463 ile biten kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Bu karta başvuru yaptığımda, tarafıma ...kartın herhangi bir yıllık üyelik ücreti olmadığı özellikle söylenmiş, bu beyana güvenerek kartı kabul etmiştim. Buna rağmen 20 Eylül tarihinde kartımdan 1.303 TL “Yıllık Üyelik Üc...

Denizbank müşterisiyim. Şubeye giderek kimlik ve adres bilgilerimi güncelletmeme rağmen yaklaşık 1 haftadır, 10 gündür M...obil Deniz uygulamasına girdiğimde hâlâ “bilgilerinizi güncelleyin” uyarısı almaya devam ediyorum ve işlem yaparken sorun yaşıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığı...

Denizbank’ta bulunan 68.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi 36 ay vade ile yapılandırmak istediğimde, bana sadece sigorta...sız yapılandırmaya izin verildi ve aylık %7 gibi son derece yüksek bir faiz oranıyla yeni ödeme planı sunuldu. Sigortalı bir seçenek bırakılmaması ve sunulan bu faizin fahiş düzeyd...

Denizbank kredi kartımdan 14 Eylül tarihinde 1.303 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintinin ardından müşteri hizmetlerini a...radım ve kart aidatının iadesini talep ettim. Görüşme sırasında temsilci, aidat iadesini uygun bulmadıklarını söyleyerek talebimi reddetti ve adeta dalga geçer gibi Hakem Heyeti'n...

Denizbank’a ait sonu 8983 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 20....09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında,...

Denizbank Gold Troy kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 19.09.2026 tarihinde düzenlenen hesap ekstresinde, kartım...dan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu yıl kesilen yıllık üyelik ücretinin iadesi için Denizbank müşteri hizmetleri ile görüş...

Denizbank emekli maaş müşterisiyim. Emekli promosyon geri ödemesi kapsamında maaşımdan yapılacak kesintinin emekli maaşı...mın dörtte birini geçmemesi gerektiğini daha önce iki kez telefon bankacılığı üzerinden özellikle belirttim. Buna rağmen 21 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 16.388 tl olan emekli maaş...

Denizbank’ın emekli maaş müşterilerine yönelik “2 otomatik fatura ödeme talimatı getirene 8.000 TL ek ödeme” kampanyasın...ı ilan etmesine rağmen, bu kampanyadan faydalandırılmadığım için şikayetçiyim. Emekli maaş müşterisi olarak kampanyadan yararlanmak ve promosyonumu yenilemek için 20 Eylül 2026 ta...

Denizbank’a ait sonu 9770 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, 31.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303... TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir çekim yapılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca...

12 Eylül 2026 tarihinde Denizbank’a ait 7673 ile biten Deniz Black Mastercard kredi kartımdan 1.990,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı tahsil edilmiştir. İstanbul Tuzla şubesine bağlı olarak kullandığım kartım için alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri i...

Denizbank Gold kredi kartı borcumu bugün saat 13.00 civarında tamamen ödedim ve şu an ekstre borcum sıfır görünmesine ra...ğmen kartımdan nakit avans çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda “müşteri yetersiz, sayısı aşıldı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve nakit avans işlemi gerçekleştirilmiyor. Ko...

Uzun süredir Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. 5 yıldır kullandığım kre...di kartımdan 19.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti ...

Emekli maaşımı uzun süredir Denizbank üzerinden almaktayım. Yaklaşık iki yıldan fazladır maaşımın tamamı Denizbank taraf...ından bloke ediliyor ve aylardır maaşımı çekemiyorum. Emekli maaşına yasal olarak bu şekilde tamamen bloke konulamayacağını bildiğim halde, hesabıma yatan tutarın tamamına el konul...

Yaklaşık üç ay önce mevcut Denizbank Gold Master kredi kartımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmed...e, kartı 6 ay boyunca iptal ettirmeme taahhüdü karşılığında 300 TL Bonus yüklemesi teklif ettiler ve ben de bunu kabul ettim. O sırada olası kart aidatı konusunu özellikle sordum, ...

Denizbank nezdindeki emekli maaş hesabımdan yaklaşık 3 aydır emekli maaşımı alamıyorum. Bankaya olan kredi ve/veya kredi... kartı borçlarım gerekçe gösterilerek emekli maaşımın tamamına bloke uygulanmaktadır. Emekli maaşım dışında hiçbir düzenli gelirim yoktur. Uygulanan bu bloke nedeniyle kira, fatur...