Denizbank müşteri

Denizbank nezdindeki hesabıma uzun süredir kullandığım MobilDeniz ve internet bankacılığı üzerinden yaklaşık bir haftadı...r hiçbir şekilde erişemiyorum. Londra’da yaşıyorum ve Türkiye’de kayıtlı cep telefonu numaram aynı zamanda bir yakınımın Denizbank hesabında da kayıtlı. Yakınımın hesabını internet...

Denizbank mobil uygulamasını Samsung Android 17 yüklü telefonumda kullanıyordum. Uygulama benden güncelleme istedi, anca...k Google Play Store üzerinden güncellemeye çalıştığımda sürekli hata aldım. Sorun düzelmeyince uygulamayı sildim, bu kez de tekrar yüklemeye çalıştığımda “bir sorun oluştu, interne...

Denizbank’ın Gold Mastercard kredi kartımın sonu 4249 ile biten kartıma, 09.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1....303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Hesap ekstremi incelediğimde bu kesintiyi gördüm ve tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını fark ettim...

Denizbank Gold kredi kartımı 2022’nin sonu ya da 2023’ün başından beri düzenli olarak kullanıyorum. 1 Kasım 2026 tarihli... ekstreme, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kredi kartı bana ilk verildiğinde talebim...

Denizbank kredi kartımdan 4 Kasım tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı kesildi. Uzun süredir müşterinizim ve düzenli... olarak kartımı kullanıyorum, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Kartımın sonu 4198 ile bitiyor ve Ankara Keçiören Etlik Şubesi’ne bağlı olarak kul...

Denizbank’a ait sonu 0288 ile biten Denizbank Platinum kredi kartımdan 01.1...0.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu ke...

Denizbank kredi kartımdan 02.11.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2 yıldır aynı ...kartı düzenli olarak kullanıyorum ve böyle fahiş bir aidatla karşılaşmak beni fazlasıyla mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve iad...

Denizbank kredi kartımla ilgili yaşadığım blokaj sorununu paylaşmak istiyorum. Nisan–mayıs aylarında yapılandırmada olan... kredi kartı borcumu erken ödeme ile tamamen kapattım. O tarihten bu yana yaklaşık altı aydır kartı aktif olarak kullanmıyordum. 31.10.2026 tarihinde ilk kez QR ile ödeme yapmak i...

Denizbank müşterisiyim. Bankanın mobil uygulamasında yer alan NFC ile temassız ödeme özelliğini aktif ettim. Bugün A101 ...mağazasında bu özellikle ödeme yapmak istediğimde ödeme sırasında “Hata 12” olarak hatırladığım bir hata kodu alarak işlemi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine müşteri temsilcisini ...

Denizbank kredi kartımla katıldığım “Online Alışverişlerinize 1.000 TL İndirim Fırsatı!” kampanyasında hak ettiğim ödül ...puan/indirim tarafıma tanımlanmadı. Kampanyaya 02.11.2026 tarihinde mobil bankacılıktaki kampanyalar bölümünden katılım sağladım ve aynı gün Trendyol üzerinden 23.511,51 TL tutarın...

Denizbank’a ait Platinum Bej Troy kredi kartımın ekstresine 03.11.2026 tari...hinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu işlem...

Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.300 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Durumu fark edip müşteri hiz...metlerini arayarak itiraz ettim ve iadesini talep ettim, ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve kesilen ücretin geri ödenmeyeceği söylendi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında...

Denizbank Black kredi kartıma 29.10.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını mobil ban...kacılık uygulamasından gördüm. Bankanın bana bu ücret karşılığında ekstra, kayda değer bir hizmet sunmadığını düşünüyorum ve bu bedelin alınmasını hukuka ve ilgili düzenlemelere uy...

Denizbank kredi kartıma Ağustos 2026 döneminde 1.075,09 TL tutarında “yıllık üyelik/özellik ücreti” yansıtıldığını ekstr...eme baktığımda fark ettim. Kartı kullanırken tarafıma bu tutarda bir yıllık aidat yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle alınan ücreti kesinlikle ...

Denizbank üzerinden tanımlı olan HGS ürünümü 08.10.2026 tarihinde iptal ettim. Ürün bilgilerinde de gözüken 1.051 TL tut...arındaki HGS bakiyemin iptal işleminden sonra Denizbank kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak bu tutar hâlâ tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleri ile...

Denizbank Antalya Güzeloba şubesi kredi kartım ile ilgili yaşadığım bir sorun için gün boyunca hem şubeye hem de müşteri... temsilcim E****** Hanım’a defalarca ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen ne telefonlarıma yanıt verildi ne de mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Daha önce de kendisine asla ul...

Denizbank’ta kullandığım sanal kartla yaşadığım sorun ve sonrasında aldığım yetersiz hizmet nedeniyle şikayetçiyim. Mast...ercard olmadığı için internetten alışveriş yaparken Denizbank üzerinden ön ödemeli sanal kart oluşturdum. Bir ürün almaya çalışırken işlem birkaç kez üst üste denendi, ancak ödeme ...

Denizbank kredi kartıma yaklaşık 1 yıldır yansıtılan faizlerle ilgili ciddi bir şikayetim var. Ekim ayı ekstresinde son ...ödeme tarihinden sadece 1 gün sonra ödeme yapmama rağmen bütün bir ay için faiz işletildi ve 205 TL taksitli alışveriş faizi dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 450 TL faiz alındı....

Denizbank kredi kartımın borcunun tamamını Denizbank ATM’si üzerinden ödedim. Ödeme yapalı yaklaşık 45 saat olmasına rağ...men kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve kartımda 270.000 TL limit bulunmasına karşın hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda kartımda bloke olduğunu, bu...

Denizbank Gold mastercard kredi kartını Ankara Ulus Denizbank şubesinde çal...ışan görevli arkadaşımın ısrarı üzerine çıkarttım. Kart başvurusu sırasında...

Denizbank’ta bireysel Kurtaran Hesap müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak Kurtaran Hesap’tan para çekiyor, ert...esi gün de çektiğim tutarın tamamını ya da bir kısmını geri yatırıyorum. Buna rağmen, ertesi gün yatırmama rağmen, hatta zaman zaman hafta sonları da olacak şekilde hesabıma faiz i...

Denizbank Gold mastercard kredi kartıma 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmış durumda ve bu tutar hâlâ eks...trede borç olarak görünmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu bedeli silemeyeceklerini, ödemem gerektiğini söyleyerek talebimi olumsuz karşıladılar. Kredi kartı aidatının, k...

Denizbank Platinum kredi kartımdan 19 Ekim 2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili heme...n banka üzerinden talep oluşturdum ancak kısa süre sonra arandım ve iade edilmeyeceği, olumsuz sonuçlandığı söylendi. Yaklaşık 2020 yılı ve öncesinden beri Denizbank müşterisiyim ...