Denizbank müşteri

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanall...ara erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı aldım. Bu durum, benim herhangi bir hatam, şüpheli bir işlemim veya bilgim dışında gelişti, tamamen bir anda ortaya çıktı. Uyarı ...

Denizbank’a ait Gold Master Card sonu 3581 olan kredi kartımdan 19.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ü...creti” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Kart limitim zaten uzun süredir 6.500 TL ve hiçbir şekilde artmıyor; kartı neredeyse ön ödemeli gibi, aylık ...

Denizbank kredi kartımla Ağustos ayı içinde belirli bir harcama tutarını gerçekleştirmem durumunda 10 Eylül’de 1000 TL B...onus kazanacağım bir kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve kampanya kapsamındaki e-ticaret sitelerinden birinden özellikle b...

Denizbank’a emekli maaşımı 07.2025 tarihinde taşıyarak 25.000 TL promosyon aldım. Aradan bir süre geçtikten sonra, herha...ngi bir bilgim ve onayım olmadan promosyonun bir kısmını hesabımdan geri aldılar. Şikayetimi ilettiğimde, otomatik ödeme talimatını çekemediklerini ve “kurtulan hesabı” kullanmadığ...

Denizbank bireysel kredi kartıma, alışveriş yaptığım firmanın yaptığı 19.306,50 TL ve 9.607,50 TL tutarındaki iadeler 07....08.2026 tarihinde yansımasına rağmen, banka bu tutarları tarafıma ödemedi. Kartımın son dört hanesi 4850’dir. Hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile defalarca görüştüm. Müşter...

Denizbank’a ait sonu 6993 ile biten Bonus Black Edition kredi kartımdan 18....09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında "kart aidatı" adı altında yıllık üy...

Denizbank’ın hem ticari hem de bireysel müşterisiyim, her iki hesabımı ve t...icari/bireysel kredi kartlarımı da oldukça yoğun kullanan biriyim. Ağustos ...

Denizbank Black kredi kartımın çip arızası nedeniyle kart yenileme talebinde bulundum. 21.08.2026 tarihinden bu yana PTT... ve Denizbank kartımı tarafıma ulaştırmayı başaramadı. PTT gönderi takip ekranında “adreste tanınmıyor” notu düşülerek kartımın iade edildiği görünüyor. Bunun üzerine adres bilgile...

Denizbank kredi kartımdan 14.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımı aktif olarak k...ullanan bir müşteriyim ve bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ancak iade edilmeyeceğine dair sadece sesli bir bilgi...

13.09.2026 tarihinde Denizbank’a ait 6301 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan 1.990 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtılmıştır. Bu ücretin hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyor ve tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3....

Denizbank kredi kartıma 1 Eylül tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aynı durum geçen sene de başıma geld...i ve o zaman aidatın iadesi için talepte bulunmama rağmen iade yapılmamıştı. Buna rağmen bankanın bazı müşterilerine kart aidatını koşulsuz olarak iade ettiğini öğrenmiş bulunuyoru...

Denizbank ile olan tüm ilişiğimi kesmek amacıyla hesaplarımı kapatmışken, 15 Eylül 2026 tarihinde saat 12:40 sıralarında... müşteri hizmetleri tarafından kredi kartımı kapatmama yönünde yönlendirildim. Görüşmede, kartımı kapatmamam karşılığında "size özel 25.000 TL, 0 faizli ve 3 taksitli kredi kulland...

24 Ağustos 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tutarında kesinti yapıldı.... Aynı durum daha önce de yaşanmış ve kartımdan benzer şekilde bir ücret alınmıştı. Bu kez 8179 ile biten kartımdan tekrar yıllık üyelik ücreti tahsil edilmesini kabul etmiyorum. M...

Denizbank müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaşarak kayıp kart bildirimi yapmak istiyorum ancak sistem kart kaybı ...seçeneğinde mutlaka kart numarası istiyor. Kart numaram yanımda olmadığı için bu aşamada takılıp kalıyorum ve başka bir menüye ilerleyemiyor, müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum...

Denizbank Düzce şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 4 yıldır kredi kartıma ve buna bağlı olarak hesaplarıma bloke uygulanıyor.... İki gün önce tüm borçlarımı eksiksiz bir şekilde kapatmama ve diğer bankalardaki borçlarımı da ödememe rağmen blokeler hâlâ kaldırılmadı. Şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım g...

Denizbank’a ait 5298 76** **** 2846 numaralı Denizbank Bonus Gold mc kredi kartımı ve sonu 9846 ile biten ek kartımı yıl...lardır aktif olarak kullanıyorum. Kartımla düzenli olarak alışveriş yapıyor, faturalarım için de otomatik ödeme talimatları bulunduruyorum. Buna rağmen 10.09.2026 tarihinde ekstrem...

Denizbank Bonus Gold mastercard kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Denizbank ve Paycell kaynaklı otomatik talimatl...ı çekimler yapılmaktadır. Ağustos 2026 dönemi için 727 TL, eylül 2026 dönemi için ise 712 TL olmak üzere kredi kartı ekstrelerime iki aydır düzenli olarak yansıyan bu tutarlar için...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaparken, yaklaşık bir yıldır sürekli aynı hata ile karşı...laşıyorum. Uygulama her seferinde “yakın zamanda yapmış olduğunuz olumsuz başvuru nedeni ile başvurunuza olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir uyarı göstererek başvurumu reddediyo...

Denizbank banka kartımı internet alışverişlerinde kullanırken sorun yaşamaktayım. Kartımı daha önce internet alışverişle...rinde sorunsuz kullanabiliyordum, 17.09.2026 tarihinde de Steam üzerinden başarılı bir ödeme gerçekleştirdim. Ancak ertesi gün aynı kartla yine Steam üzerinden ödeme yapmaya çalışt...

Denizbank Platinum kredi kartımdan 31 Ağustos 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstre...de fark ettim. Bu tutarla ilgili olarak önceden hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve bu kadar yüksek bir kart ücreti alınacağından haberim yoktu. Kesintiyi gördükten so...

Denizbank Black mastercard kredi kartım Mayıs 2026’dan beri yapılandırma sürecinde olmasına rağmen 17.09.2026 tarihinde ...Eylül dönemi ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartım zaten yapılandırmada iken yıllık kart aidatı alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuni...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına biraz önce giriş yapmak istediğimde, herhangi bir sebep yokken dijital kanallara... erişimimin güvenlik gerekçesiyle durdurulduğuna dair bir uyarı aldım. Bu nedenle mobil bankacılığıma ve dolayısıyla hesabıma erişemiyor, hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaş...