Denizbank Kartı Kapatılamıyor, Müşteri Hizmetleri Ve Mobil Uygulama Sorunları

Buket · 2026-11-06T15:16:33+03:00

Denizbank kartımı kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için şubeye gidiyorum, mobil uygulaması da kötü olduğu için hiçbir işlemi yapmama izin vermiyor. Edirne Saraçlar şubesine gittiğimde de size yetkilendirme veriyorum deyip çalışanlar başından savıyor. Aylardır kullanmadığım kartta hem KMH borcu hem de kredi kartı kullanım aidatı çıkıyor üstüne. Kartımın bir an önce kapatılmasını ve aidat borcunun iadesini talep ediyorum, ilgilenilmediği takdirde dava açacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Buket

Denizbank

6 Kasım 15:162

Denizbank

6 Kasım 16:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Denizbank Kart Kapatma Sorunu Ve Borçlandırma!

Tayfun

Denizbank

25 Kasım 2024 13:522.551

Aylardır Denizbank kartlarımı kapatmaya çalışıyorum ama kapatamıyorlar, sürekli kart borcu geliyor. Her ay ödüyorum, kar...tlarım yok diyorum, kapattırdım diyorum ama SMS geliyor. 'Kart ödemeniz var' diyor. Halbuki yok, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şikayet bölümüne baktım, herkes bu konudan muz...

1 Destek

Denizbank Mobil Bankacılıkta Hesap Kapatma Sorunu

Hatice

Denizbank

3 Aralık 2024 03:14988

Denizbank hesabımı mobilden kapatamıyorum. Borcum olmamasına rağmen, borcundan dolayı kapatılmıyor diyor. Müşteri hizmet...lerini aradığımda bankaya gitmem söyleniyor. Bu nasıl bir saçmalıktır! Bu bankaya zerre güvenim kalmadı. Madem mobil bankacılıktan istediğimiz işlemi yapamayacağız, ne diye kullanı...

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İzinsiz Ücret Kesintileri Nedeniyle Denizbank'ta Yaşanan Mağduriyet

Hakan

Denizbank

6 Aralık 2025 13:021.106

Denizbank hakkında Ciddi Şikayet ve Mağduriyet Bildirimi Denizbank tarafından uğradığım ciddi mağduriyeti kamuoyuna duyu...rmak istiyorum. Dışarıda bir mekanda oturduğum sırada Denizbank müşteri temsilcisi yanıma gelerek ısrarla hesap açtırdı. Hesap açıldıktan sonra tarafıma bir kredi kartı tanımladı v...

Denizbank Banka Hesabımı Kapatmıyor!

Ali

Denizbank

29 Mart 2024 12:071.568

Denizbank'tan bulunduğum ilçede ilk geldiğinde onlara destek amaçlı kredi kartı almıştım. Ancak hiç kullanmadım, sonra p...andemi döneminde kart ve hesabımı kapatmak istedim. Hesabı açarken tek soru sormuyorlar ve mobil üzerinden işlemi hallediyorlar ama kapatırken şubeye gitmemiz gerektiğini söyledile...

Denizbank Kredi Kartı Kapatma Çilesi Ve Aidat Sorunu

Orhan

Denizbank

1 Şubat 2025 14:31251

Denizbank müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen kredi kartımı hiçbir şekilde kapattıramıyorum. Bu konuyla ilg...ili mağduriyetimi dile getirdiğimde müşteri hizmetleri şubeye, şube merkeze yönlendiriyor. Bu döngü içinde kartım bir türlü kapatılmıyor. Üstelik istemediğim bir karta aidat ödüyor...