Denizbank müşteri

Denizbank kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili bana yanlış bilgi verildi. Bu hatalı bilgi yüzünden gecikme faizi,... fazla ödeme ve limit kullanımıyla ilgili sıkıntılar dahil olmak üzere maddi kayıp yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak 08.06.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak şikayet kaydı oluş...

Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve her ay düzenli olarak farklı harcama kampanyalarına katılmama rağmen, yaklaşık s...on 3–4 aydır kampanya karşılığı yüklenmesi gereken puanlar hesabıma tanımlanmıyor. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen kartıma puan yüklemesi yapılmaması nedeniyle...

Denizbank’a ait, kart numarasının son dört hanesi 3949 olan Deniz Bonus Tro...y kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizi...

Denizbank’ta bulunan hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı’nı hiçbir zaman talep etmediğim ve hiç kullanmadığım halde,... kredi kartı ödememin bir kısmının bu KMH hesabından çekildiğini ve buna bağlı olarak 36,83 TL faiz işlendiğini fark ettim. Kredi kartı borcumu her zaman son ödeme gününde, toplam ...

Denizbank müşterisiyim ve dün geceden beri mobil bankacılık uygulamasına hi...çbir şekilde giriş yapamıyorum. Ne zaman giriş yapmaya çalışsam “işleminizi...

Denizbank Black kartımdan 2026 yılı Haziran ayında 1.990 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Herha...ngi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmaya çalıştım ancak bir muhat...

Denizbank Platinum kredi kartımın borcu nedeniyle kartım yaklaşık bir aydır kullanıma kapalıydı. Kart borcumu yapılandır...mıştım ancak 17 Haziran’da yapılandırma dahil tüm borcumu toplu şekilde ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda ve...

Denizbank’tan bugün 2,99 faiz oranlı kredi kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Aynı gün mobil bankacılığa girip krediye ...baktığımda ise aylık faiz oranının 7,09 olarak göründüğünü fark ettim. SMS’te belirtilen oran ile uygulamadaki oran arasında ciddi bir fark bulunuyor. Bu durumun müşteriyi yanıltı...

Denizbank kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesiliyor. 7 Haz...iran tarihinde kartımdan 1.471,5 TL tutarında yeniden yıllık aidat çekilmiş olduğunu fark ettim. Daha önce her yıl bu kesinti sonrasında şikayet oluşturarak iadesini talep ettim ve...

Denizbank’ta yıllardır müşteriyim, yaklaşık 20 yıldır maaşımı ve son 4 yıldır hem emekli maaşımı hem de çalışmakta olduğ...um iş yerindeki maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. Aynı işyerinde çalıştığım arkadaşımdan 8.000 TL para transferi gerçekleşti ve bu işlemin ardından hesabıma 8.000 TL tutarında ...

Denizbank Black kredi kartımın sonu 6952 ile biten kartıma 19.06.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti... yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve itiraz talebi oluşturdular, ancak talebim olumsuz sonuçlandır...

Yaklaşık iki yıl önce Bartın merkezde sahibi olduğum tatlıcı dükkânına Denizbank’ın saha satış personeli geldi. “Bana ko...tamı doldurmama yardımcı olun, kartı kırıp atarsınız, borç çıkmaz.” diyerek adeta yalvar yakar bir şekilde kredili mevduat hesap kartı başvurusu alındı. Ben de personelin bu sözüne...

Yıllardır Denizbank müşterisiyim. Kayseri’de elektriğimi aldığım kurum olan KEPSAŞ üzerinden, elektrik faturam için Deni...zbank kredi kartıma otomatik ödeme talimatı tanımlandığını öğrendim. Ancak ben böyle bir talimat vermediğimi özellikle belirtmeme rağmen banka bu talimatı almadıklarını söylüyor ve...

Denizbank’ta biri ihtiyaç kredisi, diğeri kredi kartı yapılandırmadan oluşan borçlarım bulunmaktadır. İşe yeni başladığı...m ve gelir düzeyim önceki dönemlere göre düştüğü için mevcut taksitleri aynı şekilde ödemekte zorlanıyorum. Geçen ay Denizbank ile borçlarımın yeniden yapılandırılması için görüşm...

Denizbank’ta bulunan ek hesabım nedeniyle yaklaşık 2 yıl önce hakkımda icra takibi başlatıldı. Tüm borcumu ise yaklaşık ...1 yıl önce icra dairesi üzerinden ödedim ve icra dosyam UYAP üzerinden de kapatıldı. Aynı şekilde Denizbank tarafında da borcum kapalı olarak görünüyor. Ancak kapanış işlemi sıras...

Denizbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma, hiçbir şekilde SMS, mail ya da arama ile bilgilendirme yapılmadan bloke ...konulduğunu bugün fark ettim. Hesabıma erişemeyince müşteri hizmetlerini aradım ve bloke sebebini sorduğumda, sistemden nedenini göremediklerini, öğrenmem için şubeye gitmem gerekt...

Denizbank kredi kartımı kullanarak 21.06.2026 tarihinde saat 16:26:42’de Letgo üzerinden 21.876,89 TL tutarında bir alış...veriş yaptım. Karşı taraf bu siparişi iptal ettiği için ödemenin iadesi ertesi gün akşam üzeri gerçekleştirildi; ancak tutar hâlâ kartımda “iade bekleyen işlemler” bölümünde görünü...

Denizbank müşteri hizmetlerine 2 gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlana...mıyorum. Hatta uzun süre bekletiliyorum, sistem sürekli bekletmesine rağmen canlı bir temsilciye aktarım yapılmıyor. Acil olarak aranmak ve yaşadığım bu sorunun incelenerek bir da...

22.06 tarihinde PTT üzerinden tarafıma ait olduğu söylenen bir Denizbank kartının “yanlış adres” notuyla bana ulaşmadığı...nı gördüm. Denizbank’tan hiçbir şekilde kart talebim olmadığı halde adıma kart çıkarıldığını ve üstelik yanlış adrese gönderildiğini öğrenmiş oldum. Bu durumu fark eder etmez Deni...

Denizbank’ın MobilDeniz uygulamasına yaklaşık 15 Nisan 2026’dan beri, yani 2 aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygul...amaya girmeye çalıştığımda bazen “şifreniz hatalı”, bazen de “teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla daha önce de defalarca k...

21.05.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi’indeki Denizbank g-3137 ortak ATM’sine TEB banka kartımla iki par...ça halinde toplam 36.000 TL yatırdım. İlk işlemde ATM parayı önce içeri aldı, ardından geri verdi, ben parayı almaya çalışırken tekrar içeri çekti ve bu işlem sonucunda hesabıma 2....

Denizbank Platinum kredi kartımı yılbaşından bu yana yaklaşık 6 aydır hiç kullanmıyordum. Bu ay içerisinde kartın tamame...n atıl kalmasın, sistemde aktif gözüksün diye yalnızca tek seferlik, taksitsiz bir işlem yaptım. Herhangi bir taksit veya ek avantaj kullanmadığım halde 03.06.2026 tarihinde hesabı...

Denizbank kredi kartım eski kartımdan başka bir yeni karta aktarılmış ve bu yeni kart farklı bir adrese gönderildiği içi...n kartım bana hiç ulaşmadı. Bu süreçte yalnızca SMS ile bilgilendirme aldım, ancak kartın yanlış adrese gönderildiğini sonradan fark ettim ve şu an kartımı mobilden de kullanamıyor...