Denizbank müşteri

Sonu 2960 ile biten Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartımı alırken, hem başvuru sırasında yetkili kişi hem de müşteri... hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde “kart aidatı yok” bilgisi aldığım için kartınızı kullanmaya başladım. Ancak 30.09.2024 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden 1.075...

Denizbank müşteri hizmetleri 4 Kasım tarihinde beni arayarak kredi kartı pazarladı ve bu kartla 25.000 TL’ye kadar sıfır... faizli taksitli nakit avans fırsatı olduğu bilgisini verdi. Ben de özellikle bu kampanya için kredi kartı başvurusu yaptım, aksi halde yeni bir kart talebim yoktu. Kart elime ula...

Denizbank Platinum kredi kartımdan 5 Kasım tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.470 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi...ntisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı; böyle bir ücret yansıtılacağını bilsem kartı kapatmayı tercih ederdim. Durumu...

Denizbank’ta sonu 7465 ile biten Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 04.11.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutar...ında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tar...

Denizbank kredi kartımdan 06.11.2026 tarihinde 1303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Kartımın son dört... hanesi 8481’dir. Bu kesintinin iptali ve iadesi için banka ile görüştüm ancak tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kredi kartı aidatlarının yasal olmadığı ve müşterinin talebi h...

06.11.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Yeni Fuar alanındaki Denizbank ATM’sine QR ile para yatırma işlemi yapmak isterken A...TM işlem sırasında kendini kapattı ve yatırdığım 15.000 TL içeride kaldı. ATM hizmet dışı kaldığı için herhangi bir dekont veya işlem özeti de alamadım. Olay anında ATM’nin yanınd...

Denizbank’a ait sonu 2322 ile biten World Black Edition bireysel kredi kartıma 05.10.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarınd...a yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken herhangi bir kart aidatı veya yıllık üyelik ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen bu tutarın hesabıma borç olarak...

Denizbank kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan yıllık üyelik ücreti adı altında yaklaşık 1300 TL tutarında bir kesi...nti yapılmıştır. İşlem, üç gün önce kartımın hesap özetine yansımış ve yıllık üyelik ücreti olarak görünmektedir. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgile...

Denizbank kredi kartımdan 09.11.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı...ğını mobil bankacılık uygulamasında gördüm. Yıllardır bankanın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu tutarı hem çok yüksek hem de haksız buluyorum. Kesinti s...

Denizbank’ta telefon bankacılığı üzerinden 9 Kasım 2026 tarihinde bir hesap açıldı ve bu hesaba limit tanımlandı. Ancak ...konu hesap kapatmaya gelince aynı işlem bu kez telefon bankacılığından yapılmayarak, “Şubeden yapabilirsiniz” denilerek Eskişehir şubesine yönlendirildim. Telefon bankacılığıyla s...

Denizbank kredi kartım için düzenlenen giyim kampanyası kapsamında, 6 Ekim 2026 tarihinde 600 TL bonus kazandım. Ancak 8... Kasım 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “gün sonu kampanya ödül geri al…” şeklinde bir işlemle 600 TL bonusun kartımdan geri alındığını gördüm. Bonusun kartım...

Denizbank’a ait Gold kredi kartımın 1315 ile biten kartından 02 Kasım tarih...inde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu karta ait geçmiş d...

Denizbank’ta hem ticari hem bireysel olmak üzere iki ayrı hesabım bulunuyor ve bu hesaplara mobil bankacılıktan bugüne k...adar farklı girişlerle erişiyordum. Yaklaşık 2 aydır ticari hesabıma mobil bankacılık üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde şifre yanlış uyarısı alıyorum, yeni şifre aldığımda...

Denizbank kredi kartımdan 06.11.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil e...dilmiştir. Herhangi bir ön bilgilendirme ya da açık onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ta...

Denizbank Afilli kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.369 TL kesinti yapıldığını Ağustos döneminde ekstrem...e yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüy...

Denizbank Bonus kredi kartımı 8 Kasım 2026 tarihinde bir alışveriş ödemesi için kullanmak istediğimde işlem gerçekleşmed...i ve fişte “Kod 57” hatası verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kartımın görünmediği ve bu nedenle işleme devam edemedikleri söylendi. Yıllardır aktif ola...

26.10.2026 tarihinde Bursa Yaseminpark şubenizdeki ATM’den mobil q ile hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Aynı gün içi...nde önce iki kez olacak şekilde toplam 48.000 TL yatırdım ve bu tutar ATM ekranında net şekilde 48.000 TL olarak göründü. Ardından üçüncü kez yaklaşık 6.000–8.000 TL civarında ek p...

Denizbank’tan yeni aldığım Troy hesap kartımın şifresini bir türlü alamıyorum. Kartı aldıktan sonra internet ve mobil ba...nkacılığa kendi bilgilerimle giriş yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Şifrem olmadığı için müşteri hizmetlerine de bağlanıp işlem yaptıramıyoru...

Denizbank’a ait, son dört hanesi 2045 olan kredi kartımın 12 Kasım 2026 tarihli ekstresinde, 02 Kasım 2026 işlem tarihiy...le “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında bir bedelin hesabıma borç yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin tarafıma haksız olarak yansıtıldığını düşünüyorum. Tüketici...

Denizbank müşteri hizmetleri tarafından 3 Kasım 2026 tarihinde telefonla arandım ve bana 25.000 TL’ye kadar faizsiz, 3 t...aksitli bir kampanyadan bahsedilerek kredi kartı pazarlaması yapıldı. Bu kampanyadan faydalanabilmem için limitimi kontrol edebileceğimi, uygun olduğunu söylediler. Bu anlatılanlar...

Denizbank Black Mastercard kredi kartım daha önce yapılandırmadaydı ve tüm borcumu ödememe rağmen uzun zamandır kartımda... “blokeli” uyarısı görülüyor. Kartımı kullanmak istediğimde işlem yapamıyor ve müşteri hesabı blokeli şeklinde uyarı ile karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini ara...