to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Master Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi Ve İade İsteği
Denizbank kredi kartım için 05.11.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 2024 yılından beri kullandığım Anında Denizbank Gold Master kartımdan alınan bu ücreti haksız buluyorum.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ya da şube ile ayrıca görüşme yapmadım. Kartı kullanmak için zaten yeterince harcama yaptığımı ve bankaya gelir sağladığımı düşünüyorum, bu nedenle ek olarak yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum.
Kredi kartımdan kesilen 1.303 TL yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu ücretin gelecek dönemlerde yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
