Denizbank müşteri temsilcisi

Denizbank Bonus kredi kartıma tanımlı “Vergi Ödemelerine 3 Taksit” kampanyasına katılarak, 10.08.2026 tarihinde Gelir İd...aresi Başkanlığı üzerinden 200.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Kampanyadan yararlanmak için kampanya koşullarında belirtildiği şekilde “vergi” yazarak 3280’e SMS gönderdim. ...

Denizbank müşteri temsilcileri iş yerimize gelerek maaş hesabı açarken bana ayrıca kredi kartı verdiler. Kartın tanımlan...ması sırasında mobil uygulamadan bazı onaylar vermem gerektiğini söylediler. Ben de özellikle “hepsini mi onaylamam gerekiyor” diye sordum, “evet” yanıtını aldığım için onaylarımı ...

Denizbank otogar şubesine maaş kartı çıkartmak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma ayrıca kredi kartı te...klifi de sunuldu ve ben de bu teklifi onayladım. Ev adresime yalnızca kredi kartım ulaştı, banka kartım yani maaş kartım ise hiç gelmedi. Yaklaşık bir haftadır kartımı bekliyorum ...

Denizbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen ihtiyaç kredimi 4 Ağustos’ta 184.000 TL tutarında, 24 ay vade ile müşteri hizm...etleri üzerinden 6,50 faiz oranı ile yapılandırdılar. Görüşmede özellikle sigortalı ve daha düşük faizle yapılandırma talep etmeme rağmen işlemi sigortasız ve yüksek faizle gerçekl...

Denizbank’a ait Anında Denizbank Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. 3 Ağustos 2026 tarihinde 1.303... TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstrelerimi incelerken fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca daha önce...

Denizbank Gold kredi kartımın limitini 7 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:25 sıralarında müşteri hizmetlerini arayarak 100....000 TL’den 40.000 TL’ye düşürmek istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımı bir yıl boyunca açık tutmam karşılığında limiti 40.000 TL’nin altına indirmeden, 15.003 TL tutarın...

2023 yılında yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle tüm ilişkimi sonlandırdığım Denizbank’a, yakın zamanda “faizsiz, mas...rafsız, 25.000 TL tutarında, 3 ay geri ödemeli taksitli nakit avans” daveti üzerine yeniden şans verdim. Ancak bu süreçte dahi ciddi mağduriyetler yaşadım. Öncelikle müşteri olma ...

Birkaç gün önce Denizbank’a ait MobilDeniz uygulamasına giriş yaptığımda, tarafıma %0 faizli 25.000 TL Nakit avans kampa...nyası sunulduğunu ve herhangi bir kredi kartı başvurumun onaylanması halinde bu kampanyadan yararlanabileceğimi gördüm. Bunun üzerine aidatsız Net Kart Mastercard için 5 Ağustos’ta...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden defalarca Kurtaran Hesap açtım ve her seferinde aynı sorunla karşılaştığım için hes...aplarımı kapatmak zorunda kaldım. Son olarak bugün maaşım yattığında, daha önce kullandığım cüzi miktardaki Kurtaran Hesap bakiyesinin, normalde olması gerektiği gibi otomatik olar...

Senin Banka’nın “Kurtaran Hesap” ürünüyle ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 100 bin t...l tutarındaki Kurtaran Hesap borcum nedeniyle bu ay maaşımdan otomatik olarak yaklaşık 6 bin tl kesinti yapıldı. Bu kesinti, maaşımı elime geçmeden ciddi anlamda düşürüyor ve geçim...

2026 yılı içerisinde 457 TL tutarındaki borcum nedeniyle diğer bankalarda kısıtlamalar yaşamaya başladım. Bunun üzerine ...Denizbank ile iletişime geçerek borcumu ödedim ve kanuni takip dosyamı 25 Haziran 2026 tarihinde kapattım. Buna rağmen Denizbank tarafından tarafıma, ödediğim borcun Adil Varlık Yö...

Denizbank Bonus Gold mastercard kredi kartı bana ilk verildiğinde herhangi ...bir kart aidatı ödemeyeceğim özellikle belirtilmişti. Buna rağmen ilerleyen...

Yaklaşık 7 yıldır Denizbank Black Bonus kredi kartı kullanıyorum ve kartımda doğalgaz, Kablo TV ve mobil operatör fatura...larım için otomatik ödeme talimatlarım bulunuyordu. Bugün faturalarımın ödenmediğini öğrendim, bunun üzerine hesap özetimi incelediğimde ödenmeyen faturalarım için “fatura ödeme fa...

Denizbank’ta bireysel kredimi yaklaşık 3 ay önce 130.000 TL tutarında, 24 a...y vadeli olacak şekilde ve aylık yaklaşık 11.400 TL taksitle yapılandırdım....

Denizbank nezdindeki bir hesaba, Ziraat Bankası hesabımdan 500 TL havale yaptım. Gönderdiğim Denizbank hesabının dolandı...rıcılık amacıyla kullanıldığını, bahis üzerinden alavere yapılarak beni mağdur ettiğini anladım. İşlemin hemen ardından paranın iadesi ve hesabın incelenmesi için bankaya başvurdum...

Bugün İş Bankası’ndaki hesabımdan Denizbank’a maaş hesabımı taşımak için işlem yaptım. Telefonla görüştüğüm görevli, ban...a EFT ücreti alınmayacağını özellikle belirttiği için Denizbank’ı tercih ettim. Ancak daha sonra mobil bankacılık üzerinden EFT yapmak istediğimde, işlem ekranında EFT ücreti yansı...

25.07.2026 tarihinde saat 13:15 civarında Yalova Altınova’daki Denizbank ATM’sinden QNB Finansbank hesabıma 50.000 TL pa...ra yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı hesabıma hiç aktarmadı, 25.800 TL’yi nakit olarak bana geri verdi, kalan 24.200 TL’yi ise alıkoydu ve ekranda paranızın alıkonu...

Denizbank hesabıma bugün EFT yapmak isterken hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden kısıt konuldu. Bu kısıt nedeniyle hem EF...T ve havale gibi para transferi işlemlerini yapamıyorum hem de hesabımdaki paraya erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde kısıt kaldırılmadı ve hesabımı normale döndü...

Denizbank’ın kredi kartı ve pos hizmetleriyle ilgili olarak, bankanın satış temsilcisinin gerçek dışı beyanları nedeniyl...e mağdur edildim. İstanbul Bahçelievler bölgesinde görüştüğüm temsilci, kredi kartı için kesin olarak yıllık kart aidatı alınmayacağını söylemesine rağmen kartı kullanmamın ertesi ...

03.08.2026 tarihinde saat 11:10’da Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 30 dakika süren bir görüşme gerçekle...ştirdim. Geçtiğimiz hafta, bilgim ve onayım dışında ticari hesabımdan tahsil edilen 4.304,40 TL tutarındaki sigorta kesintisinin iadesi ve poliçenin iptali için zaten bir talep olu...

Denizbank kredi kartıma 25 Temmuz tarihinde “Nakit İstanbul mbl 3. TK” adıyla, hiçbir şekilde onaylamadığım ve alışveriş...ini yapmadığım bir işlem yansıtılmıştır. Bu işleme bağlı olarak kartıma faiz de işletilmeye devam etmektedir. Ekstrede görünen bu borcu kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili...

02.08.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın, kartlarımın ve internet ban...kacılığımın tamamen kapatılmasını, ayrıca kişisel verilerimin silinmesini özellikle talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi S****** isimli personel, yalnızca hesap ve kart kapat...

01.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Denizbank maaş kartımla yaşadığım bir sorunu çözmek için 0850 222 0 800 numara...sını defalarca aramak zorunda kaldım. Kartımı kullanamadığımı belirtmeme rağmen üç farklı müşteri temsilcisinden tamamen farklı ve birbiriyle çelişen bilgiler aldım. Bir temsilci k...