Denizbank müşteri hizmetlerine bağlanma

Denizbank’tan yaklaşık altı gün önce yeni bir banka kartı başvurusu yaptım ve adresimi sistemde güncelleyerek kartın yen...i adresime gönderilmesini istedim. Buna rağmen kartım sürekli eski adresime gönderiliyor ve PTT Kargo’dan kartın eski adrese yönlendirildiğine dair bilgilendirme alıyorum. Bu süre...

Denizbank MobilDeniz uygulamasındaki NFC ve kimlik tarama sorunu nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Haziran ay...ının başından beri uygulama üzerinde kimlik taraması yapamıyorum, bu yüzden mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giremediğim için özellikle düzen...

Denizbank ile kredi kartı üzerinden nakit avans konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana faizsiz kredi verileceği söyle...ndi, bunun için de kredi kartına tanımlama yapmam gerektiği belirtildi. Ben de buna güvenerek onay verdim. Ardından tarafıma bir SMS ile link gönderildi, bu linke tıkladım ve isten...

Denizbank mobil şubeye 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama hata veriyor ancak bu süre boyunca ne müşteri temsilcisine b...ağlanabildim ne de yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir destek alabildim. Saatlerce aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız. Bu süreçte hem mobil bankacılı...

Denizbank kredi kartımın Ağrı Doğubayazıt’taki adresime gelmesi gerekirken, kartımın Elazığ’a gönderildiğini öğrendim. Y...aklaşık iki haftadır bu durumla uğraşıyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Telefonda benden kart numarası isteniyor, fakat kart fiziksel olarak hiç elime ula...

Denizbank’ta şubeden açtırdığım kurtaran mevduat hesabımı kapatmak istiyorum ancak saatlerdir müşteri hizmetlerine bağla...namıyorum. Yaklaşık 3 saattir aramama rağmen çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, herhangi bir yoğunluk ya da bekleme süresi bilgisi de verilmeden hatta bekletiliyorum ve g...

Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 8 Mayıs 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. ...Kartımı düzenli kullanan biri değilim, hesabıma yansıyan bu yüksek tutar nedeniyle kart borcum aşırı artmış ve ödemekte zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denememe rağm...

Denizbank’ın yeni müşteri olup 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak istedim. İlk kez müşteri olacağım, T. C. Kimlik... numaram ve diğer tüm bilgilerimi eksiksiz giriyorum, buna rağmen sistem benden kart numarası istiyor. Yeni müşteri olmama rağmen kart numarası zorunlu tutulduğu için hiçbir şekild...

Denizbank'tan yaptığım kredi kartı başvurusu komik bir şekilde "1 TL limit" ile onaylanmıştır. Hiçbir işe yaramayan bu k...artı iptal etmek için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat kart henüz elime ulaşmadığı ve numarasını bilmediğim için telesekreter robotunu geçemiyorum, canlı destek alamıyorum. ​Kar...

Denizbank Fındıkzade şubesinde daha önce kredi çekmiştim, kredimi tamamen ö...dedim ve artık bu krediye bağlı bireysel vadesiz hesabımı kapatmak istiyoru...

Denizbank müşteri hizmetlerine uzun süredir ulaşamıyorum. Hesaplarımla ilgili acil olarak bilgi almam gerekiyor ancak ar...adığımda sürekli sesli yanıt sistemine aktarılıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Özellikle Mayıs ve Haziran ayları boyunca defalarca aramama rağmen canlı bir ...

Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, kart numarası soruyor. Müşterisi olduğum bankanın mobil bankacılığını kullanıy...orum, kartım yok diye müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum. Saçmalığın başka boyutundasınız, mağduriyet giderilmiyor. Sorumlu arkadaşların duruma el atıp düzeltmesi gerekir.

Denizbank telefonumu cihaz olarak değiştirdiğimden beri yaklaşık bir aydır mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyor...um. Şifrem doğru olmasına rağmen sisteme giremiyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Üç kez kayıp/çalıntı h...

Denizbank kredi kartımla 01.06.2026 tarihinde Turkcell cep telefonu faturamı ödemek isterken ilk denememde “ödeme başarı...sız, kurumla bağlantı kurulamadı” şeklinde hata aldım. İşlemin gerçekleşmediğini düşündüğüm için aynı faturayı ikinci kez ödedim. Daha sonra ekstre hareketlerimi kontrol ettiğimde,...

Denizbank’ın belediye ödemelerine 3 taksit ve market harcamalarına 1.200 TL Bonus gibi kampanyalarından yararlanmak iste...diğimde, internet bankacılığı üzerinden işlemlerimi sorunsuz yapamıyorum. Kampanyalardan faydalanmak için işlemler otomatik tanımlanmak yerine her seferinde müşteri hizmetlerini ar...

Banka kartımı kullanamıyorum işlem reddedildi cevabı geliyor her seferinde. Denizbank müşteri hizmetlerine bağlanmaya ça...lışıyorum yarım saattir açan yok. Bu kadar sorumsuz bir banka ömrümde görmedim. 3 kere aradım yarım saattir beni bağlamalarını bekliyorum. Kayıp çalıntıda direkt bağlıyorlar resmen...

Denizbank Gold Mastercard sonu 3681 olan kredi kartımdan 22 Mayıs tarihinde... haberim ve onayım olmadan 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretle ...

Denizbank kredi kartımla yaklaşık 1 haftadır hiçbir internet sitesinde 3D Secure ile ödeme yapamıyorum. Farklı kurum ve ...sitelerde defalarca (yaklaşık 10 kez) denememe rağmen, ödeme ekranında 3D Secure şifresinin SMS olarak gönderildiği yazıyor ancak telefonuma hiçbir onay kodu gelmiyor. Bu nedenle 1...

Denizbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Aradığımda sürekli sesl...i yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve menüde sadece kayıp/çalıntı, internet bankacılığı gibi standart seçenekler sunuluyor. Ben bu seçeneklerin dışında, yalnızca müşteri temsilcisin...

Denizbank’ta yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 6 aydır yeni gelen banka kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne i...nternet üzerinden ne de markette fiziksel olarak alışveriş yapamıyorum, tüm işlemler reddediliyor. Sorunu çözebilmek için hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca kez dene...

Denizbank kredi kartımı Amerika Birleşik Devletleri’nde 8 Mayıs günü, saat 13.00 (ABD saati) civarında online ödeme yapm...ak için kullanmak istediğimde aşağıdaki SMS’i aldım ve o andan itibaren kartımı kullanamıyorum: “Değerli Müşterimiz, 5200 19** ** ** 9508 no.lu kartınız güvenlik sebebiyle şifresi...