Denizbank müşteri hizmetlerine bağlanma

Denizbank mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden soyadı değişikliği nedeniyle kimlik bilgilerimi güncellemek... istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır sistem sürekli hata veriyor. Yeni kimlik kartımı NFC ile okutarak güncelleme adımlarını takip ediyorum, fakat her seferinde ekranda "kimlik kar...

Akbank üzerinden Denizbank’taki kredilerimi taşımak amacıyla 70.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak bu işlem sonrası...nda Denizbank tarafından kredime bloke konuldu ve bir gündür bu bloke nedeniyle işlem yapamıyorum. Blokenin neden konulduğunu ve kaldırılması için ne yapılması gerektiğini öğrenme...

Denizbank müşterisiyim ve 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bankanın kayıtlı operatör numarasın...ı aradığımda direkt telesekretere bağlanıyor, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanma imkanı bulamıyorum. İnternet bankacılığında da işlem yapmaya çalıştığımda “Bu işlem başarısız”...

Denizbank kredi kartım ve hesabımla ilgili olarak telefon numaramı ve telefonumu güncelledikten sonra iki gündür “48 hat...alı bloke” hatası alıyorum. Bu nedenle ne mobil uygulamaya giriş yapabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Aradığımda sürekli mobil bildirim onayı isteniyor ancak ...

Denizbank’ta bulunan hesabımda bloke olduğu için birkaç gündür işlem yapamıyorum. Borcumu tamamen ödememe rağmen blokele...rin kaldırılması için müşteri hizmetlerine bağlanmam gerekiyor ancak 4 gündür bir temsilciye ulaşamıyorum. Hesap bloke kaldırma işlemi için defalarca çağrı merkezini aradım, bağla...

Denizbank müşteri hizmetlerine 2 gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyor...um. Hem internet bankacılığı hem de banka kartımın şifresini unuttum ve yenilemek istiyorum fakat sesli yanıt sisteminde sürekli yönlendirilip duruyor, gerçek bir temsilciye ulaşam...

05.06.2026 tarihinde iş yerime gelen Denizbank çalışanı, esnafa özel 2,25 faiz oranıyla kredi verebileceğini söyleyerek ...beni ikna etti. Bilgilerimi sisteme girdikten sonra haberim ve onayım olmadan adıma 4–5 adet kredi kartı oluşturdu ve 2,25 faizle vereceğini söylediği krediyi aslında 4,25 faiz ora...

Denizbank kredi kartımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Denizbank bana hiçbir talebim olmamasın...a rağmen yeni bir kredi kartı gönderdi. Eski kartım Bonus, yeni gelen kart ise Word özellikli ve bugün itibarıyla elimde iki farklı son kullanma tarihine sahip, iki ayrı Denizbank ...

Denizbank’tan yaklaşık altı gün önce yeni bir banka kartı başvurusu yaptım ve adresimi sistemde güncelleyerek kartın yen...i adresime gönderilmesini istedim. Buna rağmen kartım sürekli eski adresime gönderiliyor ve PTT Kargo’dan kartın eski adrese yönlendirildiğine dair bilgilendirme alıyorum. Bu süre...

Denizbank MobilDeniz uygulamasındaki NFC ve kimlik tarama sorunu nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Haziran ay...ının başından beri uygulama üzerinde kimlik taraması yapamıyorum, bu yüzden mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giremediğim için özellikle düzen...

Denizbank ile kredi kartı üzerinden nakit avans konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana faizsiz kredi verileceği söyle...ndi, bunun için de kredi kartına tanımlama yapmam gerektiği belirtildi. Ben de buna güvenerek onay verdim. Ardından tarafıma bir SMS ile link gönderildi, bu linke tıkladım ve isten...

Denizbank mobil şubeye 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama hata veriyor ancak bu süre boyunca ne müşteri temsilcisine b...ağlanabildim ne de yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir destek alabildim. Saatlerce aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız. Bu süreçte hem mobil bankacılı...

Denizbank kredi kartımın Ağrı Doğubayazıt’taki adresime gelmesi gerekirken, kartımın Elazığ’a gönderildiğini öğrendim. Y...aklaşık iki haftadır bu durumla uğraşıyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Telefonda benden kart numarası isteniyor, fakat kart fiziksel olarak hiç elime ula...

Denizbank’ta şubeden açtırdığım kurtaran mevduat hesabımı kapatmak istiyorum ancak saatlerdir müşteri hizmetlerine bağla...namıyorum. Yaklaşık 3 saattir aramama rağmen çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, herhangi bir yoğunluk ya da bekleme süresi bilgisi de verilmeden hatta bekletiliyorum ve g...

Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 8 Mayıs 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. ...Kartımı düzenli kullanan biri değilim, hesabıma yansıyan bu yüksek tutar nedeniyle kart borcum aşırı artmış ve ödemekte zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denememe rağm...

Denizbank’ın yeni müşteri olup 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak istedim. İlk kez müşteri olacağım, T. C. Kimlik... numaram ve diğer tüm bilgilerimi eksiksiz giriyorum, buna rağmen sistem benden kart numarası istiyor. Yeni müşteri olmama rağmen kart numarası zorunlu tutulduğu için hiçbir şekild...

Denizbank'tan yaptığım kredi kartı başvurusu komik bir şekilde "1 TL limit" ile onaylanmıştır. Hiçbir işe yaramayan bu k...artı iptal etmek için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat kart henüz elime ulaşmadığı ve numarasını bilmediğim için telesekreter robotunu geçemiyorum, canlı destek alamıyorum. ​Kar...

Denizbank Fındıkzade şubesinde daha önce kredi çekmiştim, kredimi tamamen ö...dedim ve artık bu krediye bağlı bireysel vadesiz hesabımı kapatmak istiyoru...

Denizbank müşteri hizmetlerine uzun süredir ulaşamıyorum. Hesaplarımla ilgili acil olarak bilgi almam gerekiyor ancak ar...adığımda sürekli sesli yanıt sistemine aktarılıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Özellikle Mayıs ve Haziran ayları boyunca defalarca aramama rağmen canlı bir ...

Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, kart numarası soruyor. Müşterisi olduğum bankanın mobil bankacılığını kullanıy...orum, kartım yok diye müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum. Saçmalığın başka boyutundasınız, mağduriyet giderilmiyor. Sorumlu arkadaşların duruma el atıp düzeltmesi gerekir.

Denizbank telefonumu cihaz olarak değiştirdiğimden beri yaklaşık bir aydır mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyor...um. Şifrem doğru olmasına rağmen sisteme giremiyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Üç kez kayıp/çalıntı h...

Denizbank kredi kartımla 01.06.2026 tarihinde Turkcell cep telefonu faturamı ödemek isterken ilk denememde “ödeme başarı...sız, kurumla bağlantı kurulamadı” şeklinde hata aldım. İşlemin gerçekleşmediğini düşündüğüm için aynı faturayı ikinci kez ödedim. Daha sonra ekstre hareketlerimi kontrol ettiğimde,...