to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Uygulamasında Telefon Numarası Blokeliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Denizbank mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak 3 gündür numaram bloke göründüğü için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle hem numara güncelleme hem de diğer bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamadım. Yaşadığım sorun nedeniyle bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyor olmamdan dolayı mağdur durumdayım.
Denizbank’ın en kısa sürede benimle telefonla iletişime geçerek numara blokemi kaldırmasını ve telefon numaramın güncellenmesi için gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Dönüş yapılmadı
2 gündür hala dönüş yapılmadı
Hala dönüş yapılmadı mağdur kaldım
