to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımda, bilgim ve onayım olmadan “Metlife Kart Borcum Güvende” adı altında kesintiler yapıldığını fark... ettim. Kartımın son dört hanesi 4200’dür. Şubat ayından bu yana düzenli olarak bu sigorta ücreti yansıtılmış, 17 Mayıs’ta yaklaşık 1.000 TL, 17 Haziran’da ise 986 TL çekilmiştir.
"İadem hemen yapıldı"
Denizbank’a ait 4600 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık ...2019 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 15.06.2026 tarihinde kartım
Denizbank’a ait sonu 2948 ile biten Gold kredi kartımdan 10.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... tahsil edilmiştir. Bu tutarın, herhangi bir ek hizmet sunulmadan ve tarafıma açıkça bilgi verilmeden alınmış olması nedeniyle iadesini talep ediyorum. 21 Haziran’da müşteri hizme
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum. Haziran dönemi ekstreme 1.075 TL tutarında kart aidatı yans...ıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır aynı kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını haksız ve
28 Mayıs akşamı saat 20:43 civarında İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’nde, Aşık Veysel Parkı karşısında bulunan ...Denizbank ATM’sinden Vodafone Pay fiziksel kartıma 7.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak tutar Vodafone Pay hesabıma geçmedi ve herhangi bir makbuz
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank müşterisiyim. Denizbank Black Kart kredi kartımı aktif olarak kullanıyor ve her ay 100.000 T...L üzerinde düzenli ödeme yapıyorum. Önceki yıllarda kredi kartı aidatım talebim üzerine sorunsuz şekilde iade edilirken, bu yıl aynı talebim reddedildi. Mayıs sonu ekstre dönemind
Denizbank’a ait Black kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir.... Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek tutarlı bir üyelik ücreti alınması beni mağdur etmiştir. İşlemin yapıldığı kartın son 4 hanesi 8235’tir. Bu ücretin iadesi
Denizbank’ta bireysel ihtiyaç kredisi borcum ve ayrıca kurtaran hesabı borcum bulunuyor. Kurtaran hesabım kullanıma kapa...lı olmasına rağmen her ay sadece o hesaba olan borcumu ödüyorum. Kredilerimi daha rahat ödemek için ayrıca yeni bir hesap açtım ve kredi taksitimi ödeyebilmek amacıyla paramı bu ye
Denizbank kredi kartımdan 17 Haziran tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Uzun süredir bu kart...ı kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da aidat alındı, ancak artık bu yüksek tutarı kabul etmek istemiyorum. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesi
"İlginiz için teşekkür ederim problemim çözüldü sayenizde iyi günler"
25.02.2026–27.02.2026 tarihleri arasında yatan 734 TL tutarındaki rapor paramın Denizbank’taki normal vadesiz hesabıma S...GK tarafından yatırıldığı ve 03.03.2026 tarihinde de bankaya yattığına dair SMS aldım. Bu mesaj üzerine bankamatiğe gittiğimde hesabımda para görünmüyordu ve işlem yapamadım. Deni
Denizbank nezdinde bulunan kredi borçlarımı birkaç ay önce başlayan süreçte yapılandırdım ve yapılandırma şartlarına düz...enli şekilde uymaktayım. Bu süre zarfında kredi kartım “sınırlı kart” uyarısıyla kullanıma kapatılmış durumdadır. Borçlarımı ödemeye devam eden ve bankayla uzlaşma yoluna gitmiş b
Denizbank emekli Bonus Troy fiziki kartımdan, sonu 1618 olan, bilgim ve onayım olmadan, yıllık üyelik ücreti adı altında... 19 Haziran 2026 Cuma günü 533 TL kesinti yapılmıştır. Emekli maaşım bu bankaya yatmamasına rağmen, yalnızca kullandığım kredi kartı olması nedeniyle bu karttan iznim olmadan böyle
Denizbank mobil bankacılık hesabımdan 20.06.2026 tarihinde saat 12:13:25’te H****** Y**** adına 275,00 TL tutarında fast... işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup hiçbir şekilde onayım ve bilgim dahilinde gerçekleşmemiştir. Söz konusu işlemi 21 Haziran tarihinde fark eder etm
Denizbank kredi kartımla 11.06.2026 tarihinde yapmak istediğim alışveriş sırasında, benim talep ettiğim tutardan farklı ...olarak, aynı dakikalar içinde dört kez farklı tutarlarda işlem denenmiş; bu işlemlerden üçü iptal edilmiş olmasına rağmen 68.773,66 TL tutarındaki işlem nedense iptal edilmemiştir.
Denizbank maaş hesabıma, vadesi geçmiş borçlarım gerekçe gösterilerek bloke konuldu ve şu anda hesabım tamamen kullanıma... kapalı durumda. Maaşım yatsa bile mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyor, acil olarak ödemem gereken tutarları da bu nedenle ödeyemiyorum. Konu ile ilgili olarak daha
Denizbank üzerinden emekli promosyonu alırken, Kayseri şubesine bağlı olarak yaptığım anlaşmada 600 TL otomatik ödeme ta...limatı ve 500 TL de kredi kartlarımı bankaya bağlamam karşılığında Bonus verilmesi taahhüt edildi. Ancak tarafıma bu bonuslardan sadece 500 TL yatırıldı, toplamda almam gereken tut
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde ihtiyaç kredisi menüsüne tıkladığım anda, yaklaşık 6 aydır sürekli ol...arak “yakın tarihte olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için olumlu karşılık veremiyoruz” şeklinde hazır bir metin çıkıyor ve sayfa hiç ilerlemiyor. Sisteme aylardır düzenli o
Denizbank Emekli Bonus Troy kredi kartıma, kart ekleme kampanyası kapsamında 1.750 TL Bonus tanımlandı. Ben de bu bonust...an farklı tarihlerde toplam 1.566,68 TL harcama yaptım. Bu harcamalar çoğunlukla marketlerde gerçekleşti. Bu durumda kartımda 183,32 TL Bonus kalması gerekirken, ekstrede bonusumun
"Teşekkürler"
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borcum için 16 Haziran’dan bu yana defalarca son kez yeniden yapılan...dırma talebinde bulunuyorum. Buna rağmen talebim bir türlü onaylanmıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, sistemde “uygun görünmüyor” denilerek talebim reddediliyor a
Denizbank’ta yeni müşteri kampanyası kapsamında açılan kredi kartım için sunulan “0 faizli, 3 taksitli, 25.000 TL Nakit ...avans” kampanyasından yararlanamıyorum. Kampanya şartnamesinde bu nakit avansı 15 Temmuz 2026 tarihine kadar sıfır faizle ve 3 taksit olarak kullanabileceğim açıkça yazmasına rağme
Denizbank ile yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı olmuştur. Babamın mobil bankacılık şifresini unutması ü...zerine, birkaç hatalı girişten sonra hesabı 20.06.2026 tarihinde bloke oldu. Sorunu çözmek için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedik ancak Denizbank’ın yaklaşık 3 yıldır y
"Emekli maaşımı Denizbank'a taşıdım, 27.000 TL promosyon vaat edildi ancak gecikti. Şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunum çözülene kadar zorlandım. Sonunda ekibinizin desteğiyle 9.00'da ödeme hesabıma yatırıldı ve sorun çözüldü."
Emekli maaşımı başka bir bankadan Denizbank İstanbul Gaziosmanpaşa şubesine... taşıdım. Bu süreçte önceki bankama cayma bedelimi ödedim ve Denizbank tara
Denizbank kredi kartıma yapılandırma borcumu 15 gün geciktirdiğim için yaklaşık 3 gün önce bloke kondu. Ancak ben bu bor...cu 2 gün önce internet bankacılığı üzerinden tamamen ödedim. Ödememe rağmen kartıma konulan bloke hâlâ kaldırılmadı ve kredi kartım kullanıma kapalı durumda. 15 yıllık maaş müşter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
