to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
Denizbank Black kredi kartımdan 25.10.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini mobil bankacılık uygulamasındaki hareketlerimde fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Bu ücretle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım. Kesilen 1.990,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu mağduriyetimin giderilmesini ve aidat iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
