Denizbank Kurtaran Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı, Emekli Maaşım Bloklandı

Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabım 26.10.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Emekli maaşımın da Denizbank’a yatmasına rağmen, borcum olan Kurtaran Hesabı kapatılarak maaşıma fiilen bloke konulmuş, borç bitene kadar maaşımı alamayacağım bir durum oluşturulmuştur. Bu süreçte maaşıma erişemediğim için ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım.

Konu ile ilgili olarak hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve net bir açıklama alamadım. Bu durum hem mağduriyetime hem de bankaya olan güvenimin azalmasına neden oldu.

Denizbank’ın, Kurtaran Hesabımın neden kapatıldığına ve emekli maaşıma uygulanan bu işleme dair açık ve yazılı bir açıklama yapmasını, emekli maaşıma konulan fiili blokenin kaldırılmasını ve hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.