Denizbank Müşteri Hizmetleri

Denizbank kredi kartım banka tarafından otomatik olarak yenilendi; ancak Bonus özellikli kullandığım kartımın yerine Wor...ld özellikli bir kart gönderildi. Ben özellikle Bonus özelliği nedeniyle Denizbank kullanıyorum ve bu değişiklik tarafıma sorulmadan yapılmış durumda. 19 Haziran tarihinde müşteri...

Denizbank’ta kayıtlı, sonu 9872 ile biten kredi kartıma 12.05.2026 tarihind...e 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesinti tarafı...

Denizbank mobil uygulamasında yeni müşterilere özel olarak duyurulan %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanam...ıyorum. Yeni müşteri olma şartını sağlıyorum ve kredi puanım 1850 olduğu için kampanya koşullarına uygun olduğumu düşünüyorum. Buna rağmen ihtiyaç kredisi bölümüne girdiğimde bana ...

Denizbank maaş kartı olarak kullandığım Bonus kredi kartımın limiti 2.000 TL iken, 2023 yılında bu kartı kapattırdım ve ...borcunu da kapatmak amacıyla yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 17.04.2026 tarihinde, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden hakkımda yaklaşık 15.000 TL tutarında icra t...

Denizbank Net Kart kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen kartım 4 gündür hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu kapa...ttıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmaya devam etmeyi beklerken, harcama yapamadığımı görünce büyük bir mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda,...

19.06.2026 tarihinde Denizbank hesabımdan iki kez QR kullanarak para çekme işlemi gerçekleştirdim. Her iki işlem de 10.0...00 TL tutarındaydı ve ikinci para çekme işlemim limit aşımına girdiği için hesabımdan limit aşım ücreti olarak toplam 300 TL kesinti yapıldı. Denizbank’ın belirttiği limit aşım üc...

Denizbank’ta yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum, sonu 0726 ile biten kredi kartıma 27.05.2026 tarihinde 1.303 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesinti tarafımdan onaylanmamış olup haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Daha önce de aynı karttan yıllık üyelik ücreti kesi...

Denizbank’ta kayıtlı, sonu 3324 ile biten Emekli Bonus Troy kredi kartıma 0...1.06.2026 tarihinde 533 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. B...

Denizbank’ta kayıtlı, sonu 4573 ile biten kredi kartıma 18.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Bu kesinti tarafımdan onaylanmamış olup haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Kredi kartını Denizbank şubesinden alırken, tarafıma kartın ücretsiz olduğu ve y...

Denizbank kredi kartım yaklaşık 2 aydır blokedeydi, kartımın ödemesi ve yapılandırması tamamen kapandı, şu an hiçbir bor...cum olmamasına rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kartımın kontrol edildiği ve açılacağı söylendi ancak aradan u...

Denizbank’ta kayıtlı, sonu 9961 ile biten kredi kartıma 13.06.2026 tarihind...e 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesinti tarafı...

Denizbank kredi kartımı yapılandırdım ve bu ayki taksit ödememi yaptım, ancak gelecek ayın taksitini de şimdiden ödemek ...istiyorum. Buna rağmen kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart numarası isteniyor; kartım kayıp olduğu için bu bilgiyi veremediğimden canlı müşteri tem...

Denizbank’tan yaklaşık bir haftadır sürekli olarak “100.000 TL sıfır faizle nakit fırsatı” içerikli SMS’ler alıyordum. A...slında böyle bir ihtiyacım yokken, bu kadar ısrarlı mesaj gelince denemek istedim ve birkaç gün önce kampanyaya başvuru yaptım. Kredi notum yüksek, limitlerim de uygun olmasına ra...

16.06.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartım, sebebini anlamadığım bir şekilde ve bana hiçbir bilgilendirme yapılma...dan kapatıldı. Kartım Denizbank mobil uygulamasından bile tamamen kaldırıldığı için şu anda kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor, harcama ya da işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili o...

Uzun süredir Denizbank müşterisiyim, hem aktif olarak kullandığım Denizbank... Bonus kredi kartım hem de bankada yatırım hesaplarım bulunuyor. 3 Haziran ...

Haziran 2025’te Mersin Pozcu Denizbank şubesinden iş yerim için pos cihazı aldım. Pos cihazını alırken ve sonrasında müş...teri hizmetleriyle yaptığım her görüşmede pos oranımın 1 milyon tl ciroya kadar yüzde 1,99 olduğu özellikle söylendi. Diğer bankalar her gün arayıp 1,99 oran teklif ederken ben, De...

Denizbank kredi kartı borcumun tamamını bugün sabah mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen sistemde hâlâ “günlük geci...kme” statüsü hatası veriyor ve bu nedenle kartımla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Borcumu kapatmış olmama rağmen kartımı kullanamamak mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Sorunu ç...

Denizbank’ta sonu 3170 ile biten kredi kartımı yaklaşık 4–5 senedir kullanıyorum, ancak kartı aktif olarak hiç kullanmıy...ordum ve bu yıl ilk defa kullandım. Bu yıl sadece 05.06.2026 tarihinde 10 TL tutarında tek bir işlem yapmama rağmen, ertesi gün 06.06.2026 tarihinde kartıma 1.303 TL tutarında yıll...

Denizbank ile aynı konuda ikinci kez problem yaşıyorum ve bu durum artık güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Denizbank müşt...eri temsilcileri defalarca arayarak, Denizbank kredi kartını almamız halinde 25.000 TL’yi 3 ay taksitli ve tamamen sıfır faizli olarak kullanabileceğimiz kampanyayı anlattılar. Ayr...

18.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Antalya Kepez Kuzeyyaka Mahallesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden kendi adıma... kayıtlı kartımla hesabıma 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, yal...

Uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım Denizbank Afili kredi kartıma, 21....05.2026 tarihinde 1.369,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...