to read complaints and reviews, or file yours."Evet sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 0840 ile biten Master Platinum kredi kartıma 01.09.202...6 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını eks
Denizbank Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 19.08.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.471...,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de kart aidatı kesilmiş, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında bu ücret iade edilmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar
Denizbank’ta yeni müşteri oldum ve maaş hesabı açtırdım. Online bankacılık şifresi almak isterken sistem, kimlik kartımd...aki fotoğraf ile şu anki halimin uyuşmadığına dair bir uyarı veriyor ve bu nedenle şifre alamıyorum. Hesabım maaş hesabı olduğu için işlemlerimde aciliyet var ancak bankacılık hizm
Denizbank Gold kredi kartımdan 07.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıl...lık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartımın son 4 hane
Denizbank’a ait Ankara’da kullandığım kredi kartıma ilişkin olarak 07.03.2023 tarihinde 4.033,58 TL ödeyerek borcumu tam...amen kapattım. Buna rağmen e-Devlet üzerinden aldığım Risk Merkezi raporunda, aynı borcun 767,00 TL’lik kısmının 08.06.2023 tarihli olarak hâlâ “yasal takipte” göründüğünü yaklaşık
01.09.2026 tarihinde saat 17:35 civarında Küçükçekmece İnönü Mahallesi sınırları içerisinde, Şehit E*** O**** Caddesi üz...erindeki Elvan Gıda önünde bulunan Denizbank ATM’sinden Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki bireysel hesabıma 10.000 TL tutarında para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında pa
Denizbank nezdinde kayıtlı, sonu 9137 ile biten kredi kartımın Eylül 2026 dönem içi hareketlerinde 06.09.2026 tarihinde ...1.471,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Zorlu bir ekonomik dönemden geçerken, tarafıma herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu tutarın kart aidatı adı altında alınmas
Denizbank’ta kullandığım kredi ek hesapla ilgili bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aynı anda ödemem gereke...n iki ayrı taksit vardı ve bunları ayrı ayrı yatırmak isterken, müşteri hizmetleri tüm ödemeyi sadece tek bir taksite yönlendirmiş. Diğer taksitin son ödeme günü bu nedenle geçmiş
Denizbank’ta daha önce kullandığım vadesiz hesabım uzun zamandır hiçbir şekilde aktif olarak kullanılmamasına rağmen sis...temde hâlâ açık görünüyor. Bu hesabı artık kesinlikle kullanmak istemiyorum ve tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle geçmişte birçok kez görüşmeme ve kapatıl
Yaklaşık 10 gündür Denizbank müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 0850 222 0 800 numaralı hattı aradığımda müşte...ri temsilcisine bağlanmak için benden MobilDeniz üzerinden onay isteniyor, ancak zaten yaşadığım asıl sorun MobilDeniz’e hiçbir şekilde giriş yapamıyor olmam. Telefon bankacılığı
Denizbank’a ait 4848 ile biten Troy kredi kartımdan 5 Eylül 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL t...utarında kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve kartı kullanmaya devam ettiğim sürece her yıl bu şekilde ücret ödemek istemiyorum. Konuyla ilgili olarak mü
Denizbank’a ait Denizbank Bonus Trink mc kredi kartımın kart hareketlerinde 7 Eylül 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “y...ıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarda bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyo
Denizbank’a ait Afili Bonus Troy kredi kartımdan 03.09.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmışt...ır. Aynı bankada Bonus Gold Master dahil olmak üzere toplam üç adet kredi kartım bulunmakta olup tüm kartlarım tek bir ortak limit üzerinden çalışmaktadır. Limit tek olmasına rağme
Denizbank kredi kartım yaklaşık 05.07.2025 tarihinden bu yana hem alışverişe hem de nakit çekime kapalı durumda ve hiçbi...r şekilde kullanılamıyor. Kartımın neden bloke edildiğiyle ilgili bana net bir açıklama yapılmadığı gibi, süreçle ilgili de sürekli olarak oyalandığımı hissediyorum. Yaklaşık 1 ay
"İade yapıldı, teşekkürler."
Denizbank’a ait 9715 ile biten kredi kartıma, 15 Ağustos 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmışt...ır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümlerine aykırı olduğunu düşündüğüm için hiçbir ek şart olmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. ...Ne internet bankacılığında ne de MobilDeniz uygulamasında kart kapatma ile ilgili bir seçenek bulunmuyor, bu nedenle dijital kanallardan işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizm
04.09.2026 tarihinde saat 11:30 civarında iki farklı kişiden, Garanti Bankası ve VakıfBank üzerinden toplam yaklaşık 41....000 TL tutarında EFT gönderildi. Ancak aradan 48 saat geçmesine rağmen bu EFT tutarları Denizbank hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm
Denizbank İnegöl şubesinde emekli maaş promosyonumla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 04.09.2026 tarihi...nde daha önce 12.000 TL olarak tanımlı olan emekli maaş promosyonumu, otomatik ödeme talimatı vererek güncelledim ve artırdım. Ancak maaşım yükselmiş olmasına rağmen, mobil bankacı
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartıma bloke konuldu ve limitim kısıtlandı. Sabah saat 05.00 civarı...nda gelen SMS ile kartıma bloke konduğunu öğrendim ve o günden bu yana yaklaşık 2 yıldır kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ve şubeyi ar
04.09.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde banka güncellemesi nedeniyle ciddi s...ıkıntılar yaşadım. Aynı gün içinde bazı EFT’lerimin geç gitmesi, bazılarını ise iki kere göndermek zorunda kalıp sonradan iadesiyle uğraşmam bir yana, en önemlisi 2 adet EFT’nin hi
Denizbank’ta maaşım yattığı için ihtiyaç kredisi kullanmıştım. Maaşım bazen birkaç gün gecikmeli yattığında, banka her s...eferinde benden fazla para kesiyor. Son olarak bugün, sadece 3 günlük gecikme için yaklaşık 750 TL civarında bir fazla kesinti yapıldığını gördüm. Bugün aynı zamanda kredimin son t
Denizbank kredi kartım düzensiz ödeme nedeniyle kapatılmıştı. Yaklaşık bir ay önce kartımın tüm borcunu tamamen ödedim. ...Buna rağmen kartım hâlâ kapalı tutuluyor ve yaklaşık 25.000 TL tutarında blokeli bakiye görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradığımda, “Kartınız değerlendirmeye
Denizbank kredi kartımdan 5 Eylül 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücretlendi...rmeyi onaylamadığım ve kartı kullanmaya devam etmek için böyle bir bedel ödemek istemediğim için kesintiye itiraz ediyorum. Denizbank kredi kartımın son dört hanesi 6311’dir. Şu a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
