to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartım, borcumdan dolayı herhangi bir esneklik tanınmadan tamamen kullanıma kapatıldı. Aylardır kartım k...apalı olmasına rağmen hiçbir aşamada yasal takibe düşmedim, avukata verilmedim, gecikme sürelerini de hiçbir zaman aşmadım. Buna rağmen kartım kısa sürede ve kesin bir şekilde kapa
4 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 2.768 TL tutarında iki adet Run Nutrition Whey Protein siparişi ve...rdim. Aynı gün her iki siparişi de iptal ettim ve Hepsiburada tarafı, 1.399 TL ve 1.369 TL’lik tutarların ****2771 ile biten Denizbank ön ödemeli kartıma iade edildiğini sistemleri
Denizbank Platinum kartım için DenizKartım uygulaması üzerinden kampanyalara katılım sağlamak istiyorum ancak yaklaşık 1... yıldır bu sistemi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kimlik bilgilerimi girmeden uygulamaya girdiğimde genel kampanyaları ve Bonus kampanyalarını görebiliyorken, bilgilerimi girip m
Denizbank kredi kartımdan hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan bugün, 6 Ağustos 2026 tarihinde 1.471 TL tutarında ücr...et kesilmiştir. Geçen yıl da kartımdan aynı şekilde yıllık üyelik ücreti kesilmiş, o dönemde müşteri hizmetlerini aradığımda bir daha böyle bir kesinti olmayacağına dair aramızda a
Yaklaşık 5–6 aydır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Kartımın hesap kesim tarihi ayın 4’ü, son ödeme tarihi ise ayın 1...4’ü olarak görünüyor. Ayın 4’ünde müşteri hizmetlerini arayarak son ödeme tarihinin 15’ine alınmasını rica ettim, çünkü maaşımı her ayın 15’inde alıyorum. Görüşme sırasında, bunda
Denizbank’ın sosyal medya ve internet üzerinden yapmış olduğu “ilk defa Denizbank müşterisi olana faizsiz kredi” kampany...asıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Reklam ve yayınlarda bu kampanyadan faydalanmak için mobil bankacılık uygulamasını indirmemiz gerektiği belirtiliyordu. Ben
Denizbank Net Kart mastercard kredi kartımla yurt dışı harcaması yaptım. Kartımda dolar ekstresi tanımlı olduğu için bor...cum dolar olarak görünüyordu. Openaı üzerinde 12,87 dolar tutarında bir işlem gerçekleştirdim ve bu borcu da kredi kartına dolar olarak ödedim. Ay sonu bu borcu ödemiş olmama rağm
Denizbank’a ait Diyarbakır Kayapınar bölgesindeki bankamatikten dün akşam kendi hesabıma 2.600 TL yatırmak isterken ATM ...parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı, para da hesabıma geçmedi. Olayın ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede paramın hesabıma yatırılacağı söylendi. Dah
Denizbank Bonus kredi kartıma tanımlı, 31 Temmuz’a kadar vergi ödemelerinde 3 taksit imkanı sunan kampanyaya katıldım ve... kampanyaya güvenerek vergi ödemelerimi yaptım. Ancak buna rağmen vergi ödemelerim ekstreye peşin olarak yansıtıldı, hiçbir şekilde 3 taksite bölünmedi. 31.07.2026 tarihinde GİB ü
Denizbank hesabımdan Garanti Bankası’ndaki kendi hesabıma mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 79 bin tl tutarında EFT iş...lemi gerçekleştirdim. İşlem 5 Ağustos saat 22.00 ile 6 Ağustos gece 01.00 arasındaki 3 saatlik zaman diliminde yapıldı ancak para karşı hesaba geçmedi ve EFT gerçekleşmedi. Denizb
Denizbank’ın saha personeli iş yerime gelerek bana Denizbank Anında Kart’ı tanıttı ve bu kartı o dönemde açmadan teslim ...aldım. Kart, 2026 Ocak ayında elime geçti; zarfı dahi açılmadı ve hiçbir şekilde kullanıma alınmadı. Ancak hiç kullanmadığım ve açmadığım bu kredi kartına, benim bilgim ve onayım
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mc kredi kartıma, 775 TL limitli bir karta 19 Haziran 2026 tarihinde 1.075 TL kart aid...atı yansıtıldı. Kart limitimin üzerinde bir aidat ücreti alınmasını hem haksız hem de mantıksız buluyorum. Daha önce benzer bir durum için bankanızla görüştüğümde, kartı kapatmama
Yaklaşık sekiz yıldır Denizbank müşterisiyim ve bu süre içinde doğru düzgün bir kez bile müşteri temsilcisine bağlanabil...diğimi hatırlamıyorum. Bugün de kredi kartımın asgari borcunu dün ödedikten sonra kalan kısmı bir ay erteletmek için 0850 222 0 800 numaralı hattı aradım ve tam iki saattir uğraşma
"Buraya yazdıktan sonra ilgilenip hesabı kapatan müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ederim."
Denizbank’taki vadesiz tl hesabımı artık kullanmadığım için mobil uygulama ...üzerinden kapatmak istedim. Ancak uygulama, “kapatılmak istenen son vadesiz
"Teşekkürler, ücret iadesi gerçekleşti. Kullanmaya severek devam edeceğim."
Denizbank’ın Black kredi kartı müşterisiyim. 06.08.2026 tarihinde kartıma 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere bu tutar bekleyen işlem olarak görünmektedir. Bu ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın son 4 hanesi 2511 olan kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayım. 02.08.2026 ta...rihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 1.990,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Her sene aynı sıkıntıyı yaşamaktan son derec
Denizbank’a ait Denizkart’ımdan yıllık kart ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen, 28 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan... 1.471,50 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında iznim ve bilgim olmadan kesinti yapılmıştır. Bu tutarın hem verilen sözlere hem de yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum.
Denizbank’ta bulunan hesabıma ve tüm bankacılık kanallarıma yaklaşık 7–8 ay önce bloke konuldu ve kartlarım da kapatıldı.... Denizbank mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hiçbir bankacılık işlemini ku
Denizbank kredi kartımdan 05.08.2026 tarihinde “kampanya kazanım ihlali” adı altında 749 TL tutarında bir borç yansıtılm...ıştır. Herhangi bir harcama sözü vermediğim ve böyle bir kampanyaya katılmadığım halde bu kesintinin yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görü
Denizbank maaş müşterisiyim ve hesabıma yatan maaşımı kullanamaz durumdayım. 14.20 sularında borç ödemesi ve para transf...eri yapmak için mobil bankacılık üzerinden işlem denediğimde, güvenlik sebebiyle işlemim engellendi ve transfer gerçekleştirilemedi. Ardından mobil bankacılık girişime de kısıtlama
Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve fatura ile harcamalarımın büyük kısmını Denizbank kredi kartım üzerinden yapmaktayım.... Buna rağmen 4 Ağustos tarihinde yıllık kart aidatı adı altında kredi kartıma 1.990,50 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası ücret iadesi talebiyle müşteri hizmetler
Denizbank kredi kartımı kaybettiğim için dün müşteri hizmetlerini arayıp kartımın kapatılmasını istedim ve özellikle yen...i kart istemediğimi, Denizbank ile artık çalışmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen talebim dışında yeni kart basımı yapılmış ve PTT üzerinden tarafıma kart gönderildiğine
Denizbank’ta 25.000 TL limitli ek hesabım bulunuyor. Bu ek hesaba yaklaşık 2.600 TL civarında gecikme faizi uygulanmış v...e tarafıma borcun ödenmesi gerektiği söylenmişti. Aynı gün içinde tüm borcumu kapattım. Buna rağmen şu anda Denizbank ATM’sinden baktığımda ek hesabımda 25.000 TL limit görünüyor o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
