to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Müşteri Şikayeti
Denizbank’ın yaklaşık 5 yıldır kullandığım sonu 5209 ile biten emekli kredi kartıma 29/10/2026 tarihinde 533 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatın iade edilmeyeceği tarafıma iletilmiştir. Uzun süredir Denizbank müşterisi olmama rağmen bu tutarın kesin bir dille reddedilmesi beni mağdur etmiştir.
Yansıtılan 533 TL kart aidatının tamamının kredi kartıma iade edilmesini rica ederim. Aksi takdirde kartlarımı kapatacağım ve Denizbank ile çalışmayı durduracağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
