to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddedildi
Denizbank kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanıyorum. Önceki yıllarda yıllık üyelik ücreti konusunda tarafıma yardımcı olunmuştu, bu nedenle aynı bankayla çalışmaya devam ettim. Ancak son ekstreme 1.411,29 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu kez olumsuz yanıt aldım ve artık yardımcı olunamayacağı söylendi.
Bu tutarın tarafıma iade edilmesini, aksi durumda kartımın iptal edilerek tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Bankanızla yaşadığım bu olumsuz deneyimin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
