to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
Denizbank Gold kredi kartımdan 7 Eylül tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 2323. Bu kesintiyi mobil bankacılık üzerinden ekstreme yansımış olarak gördüm.
Bu işlemle ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve şu ana kadar 5 kez talep oluşturdum. Yapılan tüm iade taleplerim banka tarafından reddedildi ve kart aidatının iade edilmeyeceği söylendi.
Hiçbir ek hizmet almamama rağmen alınan bu yüksek tutarlı kart aidatının haksız olduğunu düşünüyorum. Denizbank’ın kartımdan alınan 1.303,00 TL kart aidatının tamamını tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
6 defa aradığım beni adam yerine koymayan Denizbank şikayetvar.com yazınca iade etti bundan sonra buraya yazacağım.
