Denizbank Yıllık Kart Aidatının İadesi Ve İptali Talebi

Emre · 2026-09-23T16:09:13+03:00

Denizbank kredi kartımdan 15 Eylül tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade konusunda olumsuz yanıt aldım ve ücretin iptal edilmeyeceği söylendi. Herhangi bir ek hizmet onayım olmamasına rağmen alınan bu kart aidatının tamamının iptal edilerek kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emre

Denizbank

23 Eylül 16:097

Denizbank

24 Eylül 10:16 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Denizbank Kart Aidatı İadesi Reddi Üzerine Şikayet

Muzaffer

Denizbank

11 Şubat 23:32190

Denizbank kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 3 Şubat tarihinde kredi kartıma 82...1 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesinin yapılamayacağı tarafım...

Onaylamadığım 1.303 TL Kart Aidatı Kesintisi İçin İade Talebi

Elif

Denizbank

21 Eylül 20:4924

Denizbank kredi kartımdan bu ayın 18’inde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti onaylamadığım ve haks...ız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Kesinti sonrası bankaya başvurdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne SMS ne de telefon yoluyla bilgilendir...

Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

Nihal

Denizbank

5 Ağustos 14:24157

05.08.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 3 yıldır bu kar...tı kullanıyorum ve özellikle bu ay kartımla yüksek tutarlı harcamalar yapmışken aynı dönem içinde yıllık kart aidatının da tahsil edilmesini haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı ...

1 Destek

Denizbank Kredi Kartından Alınan İzinsiz Yıllık Aidat Ücreti İadesi Talebi

Murat

Denizbank

24 Mart 20:33106

Denizbank kredi kartımdan 20 Mart tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi bir o...nayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Kesilen bu yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücre...

2 Destek

Denizbank Kredi Kartı Habersiz Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

İpek

Denizbank

10 Eylül 18:3822

Denizbank kredi kartıma 03.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını görd...üm. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ettim, ancak iade edemeyeceklerini söylediler. Kartımı düzenl...