Denizbank Müşteri Hizmetleri

Denizbank Gold kredi kartımla sağlık harcamalarında 30.08.2026 tarihine kadar geçerli olan peşin fiyatına 3 taksit kampa...nyasına katılmış olmama rağmen, kampanyadan faydalanamadım. 28.08.2026 tarihinde saat 18:00 sularında Sivas Merkez’de diş hekimi m******* i**** T*****’ın özel muayenehanesinde yapt...

05.08.2026 tarihinde saat 11:17’de Sultangazi Y**** E*** Denizbank ATM’sinden QNB Finansbank hesabıma 50.000 TL yatırmak... istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra ekranda “tanımlanamayan para” ifadesiyle bantlı 100 TL iadesi yaptı, ben bu parayı aldıktan sonra ise ATM kapağı birkaç kez açıl...

Denizbank nezdindeki yatırım hesabımın kapatılması için yaklaşık 6 aydır uğraşıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, açı...k pozisyon ya da bağlı ürün olmamasına rağmen hesabımı kapattırmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri hesabın kapatılması için şubeye gitmem gerektiğini s...

Emekli maaşımı Denizbank’a taşıdıktan sonra mobil uygulama üzerinden banka kartımın günlük alışveriş limitini dalgınlıkl...a 1 TL’ye düşürdüm. Uygulamada bu limiti tekrar yükseltme imkanı olmaması zaten başlı başına problem yaratırken, bu işlemin sadece şubeden yapılabildiği söylenince Kuzey Adana şube...

Denizbank kredi kartımdan 11 Ağustos tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / aidat” adı altında kesinti ...yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya ek bilgilendirme olmadan bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Bu kesintiyle ilgili henüz banka şubesi ya da müşteri hizmetleriyle görüşme ...

Denizbank'ta kredi kartı müşterisiyim. Daha önce bankayla yapılan bir taahhüt gereği, belirli bir süre müşteri olarak ka...lmam karşılığında hesabıma 1.000 TL Bonus tanımlanmıştı. 23‑25 Ağustos 2026 tarihleri arasında, bu taahhüt süresi dolmadan kredi kartımı kapatmak için işlem başlattım. Kartı kapat...

Denizbank Gold Master kredi kartımın 2405 ile biten kartından 21.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti (kart aidatı) kesilmiştir. Bu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşerek bu ücretin iptal edilme...

Denizbank banka kartımın başvuru ve teslim sürecinde, ayrıca uygulama erişiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. 10 Ağustos ta...rihinde ben hiçbir talepte bulunmadığım halde adıma banka kartı için onay SMS’i gönderildi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak böyle bir talebim olmadığını, kart ist...

Denizbank maaş promosyonumu 27 Ağustos tarihinde mobil bankacılık üzerinden yeniledim. Bankanın kendi internet sitesinde... yer alan bilgilere göre maaş tutarıma göre faturalarımı Denizbank üzerinden ödemem halinde 7.000 TL ek ödeme yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Tüm şartları buna göre kabul etmeme ...

23 Ağustos 2026 tarihinde Sultangazi 50. Yıl Denizbank ATM’sinden hesabıma 20.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında A...TM hata verdi ve para hesabıma yansımadı. Bunun üzerine durumu aynı gün müşteri hizmetlerine ilettim ve 2608230257000736 numaralı kayıt oluşturuldu. Müşteri hizmetleri, işlemin 3 ...

27.08.2026 tarihinde saat 16.06’da Denizbank mobil bankacılık üzerinden FAS...T/havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem tutarı hesabımdan düşmesine rağmen a...

Denizbank hesap kartıma ait şifremi ATM’de doğru girmeme rağmen sürekli olarak yanlış şifre hatası alıyorum. Şifremi değ...iştirip yeniden denememe rağmen ATM her seferinde hata veriyor ve bu nedenle kartımla para çekemiyorum ya da para yatıramıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ancak kart ş...

Yıllardır Denizbank ile hiçbir aktif ürünüm olmamasına rağmen, tarafıma haksız şekilde kredi mevduat hesabı borcu yansıt...ılmaktadır. Geçtiğimiz yıl, şube ve müşteri hizmetlerine güvenerek bu KMH borcunu tamamen kapattım ve bir daha herhangi bir borç oluşmayacağı yönünde söz aldım. Buna rağmen yaklaşı...

27 Ağustos tarihinde Denizbank mobil ve internet bankacılığı sistemine uzun süredir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.... Sistem tamamen çöktüğü için EFT ve hisse senedi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu kesinti nedeniyle acil olarak yapmam gereken yaklaşık 20.000 TL tutarındaki ödemeyi gerçekle...

Denizbank mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden ayda 3–4 kez düzenli olarak sistem sorunu yaşıyorum. Uygulama... açılmıyor, işlem yapmak istediğimde ekrana sürekli “Sadece geçici bir süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı geliy...

27.08.2026 tarihinde saat 10.20 civarında Denizbank mobil bankacılık üzerinden 2.300 TL + 2.300 TL olmak üzere toplam 4....600 TL tutarında transfer işlemi gerçekleştirdim. Aradan saatler geçmesine rağmen transfer hâlâ karşı hesaba geçmedi. Bu para acil nakit ihtiyacı için gerekliydi ve transferin ger...

Denizbank müşterisi olarak bugün Manisa İ****** G***** Bulvarı’nda bulunan ATM’nizden hesabıma 1.000 TL para yatırma işl...emi yaptım. İşlemi yaklaşık saat 12:15 civarında gerçekleştirdim. ATM ekranda işlemin başarılı olduğunu gösterdi, buna rağmen dekont vermedi ve yatırdığım para hesabıma kesinlikle ...

27.08.2026 tarihinde saat 10:58 civarında Akbank hesabımdan Denizbank hesabıma IBAN üzerinden 4.000 TL tutarında para tr...ansferi yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen para Denizbank hesabıma ulaşmadı ve bugün aynı zamanda kredi ödememin son günü olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. So...

Denizbank mobil uygulamasına bugün saat 09:30’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Sadece geçici... bir süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı saatlerde farklı Denizbank müşterisi arkadaşlarım uygulamaya ...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı güncelledikten sonra sabah saatl...erinden beri, yaklaşık 5–6 saattir “Şu anda geçici olarak teknik bir arıza sebebiyle uygulamaya giriş yapılamıyor” şeklinde hata alıyorum ve sisteme hiçbir şekilde giremiyorum. Bu...

27.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Denizbank Genel Müdürlük önündeki iki ATM’den QR kod ile para çekmeyi denedim.... Üç kez üst üste hata almam nedeniyle para çekemedim ve bu yüzden Genel Müdürlük içerisindeki şubeyi kullanmak zorunda kaldım. Aracımı banka giriş-çıkışını ve araç geçişini engell...

Denizbank müşteri hizmetlerine 0 850 222 08 00 numaralı hattan defalarca ulaşmaya çalışıyorum; ancak dakikalarca hatta b...ekletilmeme rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Bugün de saat 09.30 civarında aradım, 30 dakikayı geçen bir süre boyunca hatta bekledim; aynı sorunu daha önce yaşadığı...

Denizbank hesabıma Akbank üzerinden yaklaşık 20 dakika önce 18.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem Akbank tara...fında başarılı olarak görünüyor ancak para Denizbank hesabımda hâlâ görüntülenmiyor. İşlemden hemen sonra sorunu fark ettiğim için yaklaşık 20 dakikadır Denizbank müşteri hizmetle...