to read complaints and reviews, or file yours.15.06.2026 tarihinde Denizbank’a ait vadesiz hesabımdan, Konya Karatay’da bulunan Denizbank ATM’si üzerinden 26.000 TL p...ara çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında, günlük ücretsiz para çekme limitinin 10.000 TL olduğu gerekçesiyle hesabımdan 480 TL “Para Çekme Ücreti” kesildiğini dekont ve h
Denizbank tarafından 12 Haziran tarihinde telefonla aranarak, kredi kartı çıkarmam koşuluyla 25.000 TL tutarında, faizsi...z ve masrafsız, 3 taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurusunu kabul ettim. Kartım elime ulaştığında limitimin 60.000 TL, nakit ava
Denizbank kredi kartı başvurusu iptal talebi Yaklaşık bir hafta önce Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı b...aşvurusu gerçekleştirdim. Başvurumun onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi ve mevcut limit durumum nedeniyle sembolik olarak 1 TL limit tanımlandı. Kart limitimi yükseltebilmek am
Denizbank’ın “Denizbank’a Hoş Geldin Kredisi – %0 faizli 100.000 TL Nakit” kampanyası kapsamında mobil şube üzerinden ya...klaşık iki ay önce başvuruda bulundum. Kampanyada 3 ay vadeli 65.000 TL kredi, 3 ay vadeli 25.000 TL Nakit avans ve 3 ay vadeli 10.000 TL kurtaran hesap gibi seçenekler sunulmasına
13.06.2025 tarihinde MobilDeniz uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile Denizbank müşterisi olurken, bana “hoş geldin...” kapsamında bu ay içinde dilediğim zaman sıfır faizle 100.000 TL’ye kadar kredi kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek müşteri oldum. Ancak 15.06.2025 tarihinde k
11.06.2026 tarihinde Axa Sigorta’dan 26e6471 plakalı aracıma ait trafik sigortası poliçesini araç satışı sebebiyle iptal... ettirdim. İptal edilen 667726566 numaralı poliçeye ait 13.968,80 TL tutarındaki ücretin aynı gün Denizbank kredi kartıma iade edildiği ve kredi kartımda provizyon olarak göründüğü
Denizbank kredi kartımın yapılandırılmış borcunu yaklaşık iki hafta önce tamamen ödememe rağmen kartıma konulan blokem h...âlâ kaldırılmadı. Kartım Gold kart olup, tüm borcumu kapattıktan sonra kartımı tekrar kullanabileceğim söylendi. Borcu ödedikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, blokemin en
Denizbank Bonus kartımı çok uzun yıllardır aktif olarak kullanmama rağmen, 09.06.2026 tarihinde kartıma 1.075 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak düzenli kullanım sağlayan biri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul
Denizbank kredi kartımla ilgili olarak hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen kendi kendilerine kartımı güncellemişl...er ve yeni kart gönderileceğine dair mesaj atmışlar. Kartımın neden ve neye dayanarak güncellendiği konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu durumla ilgili olarak müşteri
Denizbank kredi kartımın limitinin sadece 1.500 TL olmasına rağmen Mayıs ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı ...yansıtılmıştır. Kart limitine bu kadar yakın, neredeyse tamamına denk gelen bir tutarda aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Daha önce d
Denizbank a. Ş. Kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 12.06.2026 tarihli ekstreme “kredi kartı yı...llık üyelik ücreti” adı altında 1.471,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartım, bildiğim kadarıyla Platinum özellikli bir kart ve bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma
Kayseri Develi Denizbank şubesinde bu ay içinde vadeli mevduat hesabı açtırırken, defalarca kredi kartı istemediğimi bel...irtmeme rağmen bana ısrarla kredi kartı verildi. Ben özellikle kart istemediğimi söyledim; buna rağmen çalışan kartı hazırlayıp getirdi. Görevli kişi, kredi kartını elime verip “k
Denizbank Gold kredi kartım uzun süredir kapalıydı ve tüm ekstre borcumu 14.06.2026 tarihinde eksiksiz olarak ödedim. Bu...na rağmen kartım dünden beri hâlâ açılmadı; bugün tekrar kontrol ettiğimde de aynı şekilde kapalı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter, kartın belirli günl
"Puanım yattı teşekkürler"
Denizbank kredi kartıma Denizbank Mobil uygulaması üzerinden tanımlanan, “k...işiye özel toplam 70.000 TL harcamaya 1200 TL Bonus” kampanyasına Mayıs ayı
15 Haziran günü saat 12.30 civarında İstanbul Kartal’daki Denizbank ATM’sinden vadesiz hesabımdan 20.000 TL para çekmek ...istedim. İşlemi onayladıktan sonra ekrana 300 TL para çekme ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutar hesabımdan kesildi. Bu kadar yüksek bir masraf alınmasını kesinlikle kabul etmi
Denizbank Black Mastercard kartımdan 10.06.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartım... yaklaşık 8 ay boyunca kullanıma kapalıydı ve yalnızca son 1 aydır yeniden açılmış olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat yansıtılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Üc
Denizbank emekli müşterisiyim ve maaşımı da Denizbank üzerinden alıyorum. Buna rağmen bugün kredi kartımdan yıllık üyeli...k ücreti adı altında 1075 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak “yapacak bir şey yok” denilerek yardımcı olunma
"Teşekkürler"
Denizbank’ta bulunan kredi kartı hesabım, yaklaşık 1,5 senedir, özellikle 0...1.01.2024 tarihinden bu yana blokeli olarak görünmektedir. Herhangi bir ban
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 8 Mayıs 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. ...Kartımı düzenli kullanan biri değilim, hesabıma yansıyan bu yüksek tutar nedeniyle kart borcum aşırı artmış ve ödemekte zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denememe rağm
Denizbank’ın mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden bireysel kullanıcı şifremle giriş yapmama rağmen, uzun s...üredir “kurumsal kullanıcı kaydıyla giriş yaptığınız için kredi başvurunuza devam edemezsiniz” uyarısı alıyorum. Benim herhangi bir kurumsal kullanıcı kaydım bulunmamasına rağmen s
Denizbank kredi kartımla telefon almak için işlem yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayıp özellikle taksit konusunu so...rdum. Bana 50.000 TL’ye kadar olan telefon alışverişlerinde 3 taksit yapılabildiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek 4 Haziran’da Erzurum Vatan Bilgisayar’dan 50.000 TL tutarında tele
Denizbank kredi kartımın iptalini talep etmek istiyorum ancak bunu gerçekleştiremiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini kayı...tlı telefon numaram üzerinden aradığımda, kimlik doğrulaması için benden kredi kartımın 16 haneli numarasını istediler. Kart henüz tarafıma teslim edilmediği için bu bilgiyi paylaş
14.06.2026 tarihinde Denizbank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi işlemi sırasında emekl...ilik ve hayat kh poliçesi adı altında hesabımdan 5.907,87 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
