to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 19.01.2026 tarihinde ekstreme 1.046... TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu bedeli haksız ve yüksek bulduğum için kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da şube ile henüz görüşme yapm
Denizbank kredi kartıma ait 1 TL’lik bir borç, uzun süredir e-Devlet ekranımda borç olarak görünmeye devam ediyor. Bu bo...rcu e-Devlet üzerinden fark ettim, ancak banka tarafında yaptığım kontrollerde böyle bir borç görünmüyor. Konu ile ilgili Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerin
06.03.2026 tarihinde Denizbank’a ait KMH (kurtaran hesap) borcumu kapatmak için önce 3.266 TL, ardından aynı gün içinde ...2.066 TL daha ödeyerek toplam borcumu tamamen yatırdım. Bu işlemlerden sonra müşteri hizmetlerini aradım ve A*** Hanım isimli temsilciyle görüştüm. Kendisi, bu ödemeleri yaptıktan
11.03.2026 tarihinde Denizbank ATM'inden QR kod ile hesabımdan para çekme işlemi yaptım. İşlem öncesinde mobil uygulamad...a herhangi bir limit aşımı uyarısı ya da ekstra ücret bilgisi gösterilmediği halde, hesabımdan “para çekim ücreti” adı altında 600 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin, iş
Denizbank’a ait sonu 7374 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartımı 2025 yılı Haziran ayında Denizbank müşteri h...izmetlerini arayarak kapattırdım. Bu kartı kapattırdığımdan beri herhangi bir alışverişte ya da işlemde kullanmıyorum. Buna rağmen 26 Şubat 2026 tarihinde Metlife Sigorta tarafında
Denizbank mobil bankacılık üzerinden yeni hesap açmak istiyorum ancak adres... bilgilerimi girdiğimde 2–3 gündür sürekli “adns hatası” uyarısı alıyorum v
Denizbank Gold kredi kartım yaklaşık 1 yıldır kullanıma kapalıydı. Kartımın kullanıma açılmasının hemen ardından, bilgim... ve onayım olmadan, ekstreme 900 TL “yıllık kart aidatı” yansıtıldı. Bu durum üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Talebimin alındığı ancak so
Yaklaşık iki yıldır Denizbank’ta bulunan yatırım hesabımda, bilgim ve iznim olmadan fon alım‑satım işlemleri yapıldığını... ve “tks takas tutarı” adı altında çeşitli ücret kesintileri gerçekleştiğini internet bankacılığı ekranımdan fark ettim. 11.03.2026 tarihinde durumu gördüğümde, geriye dönük sadece
Denizbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 saattir yeni şifre alamıyorum. Bu nedenle işlemlerimi yapam...ıyor, hesabıma mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak tuşlayarak devam etmem isteniyor. Yönlendirmeleri izlediğimde ise mobil bankac
Denizbank mobil üzerinden müşteri olamıyorum. Temsilci ile görüntülü konuşma gerçekleştiremiyorum. Birçok kez denememe r...ağmen başarılı olamadım. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum kartım yokmuş... Başka bir banka olsa 500 sefer yarıda kalmışsın diye arardı
Denizbank kredi kartımla 06.03.2026 tarihinde 240.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Denizbank mobil uygulamasınd...a eğitim harcamaları için “+6 taksit” ibaresini gördüğüm için bu ödemeyi özellikle Denizbank kartımla gerçekleştirdim. Uygulamada gördüğüm bu ifade, eğitim harcamalarının otomatik
"Denizbank Alanya Çarşı şubesi çalışanlarına teşekkür ederim"
Bugün saat 17.00 itibarıyla Denizbank mobil bankacılığına ve dijital kanall...ara giriş yapamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ek bir güvenl
Denizbank Emniyet Caddesi şubesindeki ATM’lerde 9 Mart saat 10:44 civarında ciddi bir mağduriyet yaşadım. QR kod ile hes...abıma 1000 TL yatırmak isterken ilk ATM 700 TL’yi aldı, 300 TL’yi almadı. Ben de önemli değil deyip hemen yan ATM’ye geçerek kalan 300 TL’yi yatırmak istedim. Bu kez işlem sırasınd
Denizbank’a ait sonu 5636 ile biten ve son kullanma tarihi 02/26 olan banka kartımın süresi dolmasına rağmen tarafıma hi...çbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne kart süremle ilgili bir hatırlatma araması aldım ne de yeni kart çıkarılıp çıkarılmadığına dair bir SMS ya da arama oldu. Adres teyidi için
9 Mart Pazartesi günü saat 14.00 sularında Denizbank İzmir Urla şubesine para çekme işlemi için gittim ve sıra numarası ...alarak yaklaşık 30 dakika bekledim. Ben ve benden önce gelen, uzun süredir sıra bekleyen müşterilerin olmasına rağmen, dışarıdan gelen bir müşteri sıra almadan içeri alındı ve işle
Denizbank sanal kredi kartım ile bugün saat 14.00 ile 16.00 arasında internet üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığım hal...de, ödeme aşamasında güvenli ödeme için gereken SMS doğrulama kodu bir türlü telefonuma gelmedi. Defalarca denememe rağmen sistem sürekli aynı noktada takıldı ve alışverişimi tamam
Uzun süredir Denizbank Gold Master kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 sene önce kart borcum nedeniyle yapılandırma y...aptım ve o tarihten beri kartım kullanıma kapalı durumda. Bugün itibarıyla yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu tamamen ödedim ve kapattım. Borçlarımı eksiksiz şekilde kapatmama
Hangi Kredi üzerinden Denizbank müşterisi olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum. iPhone 16 Pro cihazıma Denizbank mobil... uygulamasını indirip tüm kişisel bilgilerimi giriyorum, kimliğimin fotoğraflarını da çekip onaylatıyorum. Ancak kimlik tarama aşamasına geldiğimde her seferinde “Kimliğiniz taranı
11.03.2026 tarihinde saat 07.20 civarında Ankara Cebeci Kız Meslek Lisesi’nin oraya, S**** K****’a da yakın bir noktada ...bulunan Denizbank ATM’sinden kartlı işlemle para yatırma yaparken sorun yaşadım. Vodafone Pay ön ödemeli kartımla 200 TL yatırma işlemi sırasında ATM parayı aldı ancak yatırma işle
Denizbank’a ait Trink kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde, Mart 2026 hesap ekstresine yansıyan şekilde 821,50 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu tutarın yüksekliği ve herhangi bir onayım olmadan tahsil edilmesi nedeniyle mağduriyet
9 Mart 2026 tarihinde Denizbank maaş hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “yd Sanal Pos” adıyla art arda iki kez işlem ya...pılmış ve 1.020 TL ile 1.019 TL olmak üzere toplamda iznim dışında para çekilmiştir. İşlemler, maaş hesabımın 0001 ile biten hesabından gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Den
09.03.2026 tarihinde Denizbank tarafından aranarak kredi kartı üzerinden “faizsiz taksitli nakit avans” kampanyası olduğ...u bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 11.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kartımı teslim aldıktan sonra, bana faizsiz olarak anla
Denizbank’a ait, uzun süredir kullanmakta olduğum ve sonu 5693 ile biten Bonus Trink Mastercard kredi kartıma 05.03.2026... tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarı yersiz, kanuna ve ilgili mevzuata aykırı bir bedel olarak değerlendiriyorum. Tüketicinin K
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Denizbank Visa kredi kartı kullanıyoru...m. 07.02.2026 tarihinde kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
