to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Denizbank Visa kredi kartı kullanıyorum. 07.02.2026 tarihinde kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Zaten yıllardır bu kartı kullanırken düzenli olarak aidat kesintisiyle karşılaşıyorum.
Bu kesintinin iptali ve iadesi için Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatı iade edemeyeceklerini söylediler. Diğer pek çok bankada bu tür aidatların iptal ve iadesi yapılabiliyorken Denizbank’ın bu talebimi reddetmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Kredi kartımdan kesilen 821,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının Denizbank kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde banka ile olan tüm çalışmalarımı ve ürünlerimi sonlandırmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Denizbank kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Aynı kart için daha önceki yıllarda da aidat alınmış, talebim üzerine bu ücretler iade edilmişti. Bu yıl için de müşteri hizmetleriyle görüşerek kart aidatının iadesini talep ettim; ancak ta...
Denizbank kredi kartımdan 21 Şubat 2026 tarihinde, kartı aktif olarak neredeyse hiç kullanmama rağmen 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark eder etmez bankayla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebimin alındığını ve tarafıma ger...
Denizbank kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 3 Şubat tarihinde kredi kartıma 821 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesinin yapılamayacağı tarafım...
Denizbank kredi kartımdan 21.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiye itiraz ederek iadesini talep ettiğimde, tarafıma kart aidatını iade edemeyeceklerini söylediler. Herhangi bir ek hizmet almamama ve kartı zaten düzenli olarak kullanıyor olmama ...
Denizbank kredi kartımdan 2025 yılı boyunca ve 2026 Ocak ekstresinde toplamda 2.134 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yıllardır aynı kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek tutarlı aidatların arka arkaya kesilmesini kabul etmiyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştü...
Yorumlar