Denizbank yapamıyorum

Annem okuma yazma bilmeyen yaşlı bir emekli ve emekli maaşını Denizbank Adana Yüreğir şubesinden almaktadır. 25 Ekim 2025 tarihinde emekli maaş promosyonu için sözleşme yeniledik. Erken cayma hakkımızı kullandığımızda, zaten o sırada cayma kesintisi yapıldı ve ayrıca komisyon ücreti de alındı. Anne...

Denizbank’ın “yeni müşteriye faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyası nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi ve yanıltıldığımı düşünüyorum. Faizsiz kredi kullanabileceğim vaadiyle bankaya müşteri oldum; ancak müşteri olduktan sonra söz konusu faizsiz ihtiyaç kredisine başvurduğumda süreç tamamen hayal...

Altın sertifikasında yapılan olayı SPK görmüyor ve göz yumuyor. Bu hisse senedinin yükselişine zamanında durduramadı. Benim gibi 99 TL’den alanlar çok büyük zarara uğradı; üstelik satışa koydum, alıcı yok ve her gün ara vermeden %5 düşerek büyük zarara girdik.

Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle 14.01.2026 tarihinde saat 11.18’de Ersöz Hukuk Bürosu tarafından 0212 241 55 41 numaralı hattan bir kez arandım ve ayrıca mesaj gönderildi. Görüşme sırasında ve mesaj içeriğinde, ailemin evine gelme imasında bulunulması beni son derece rahatsız etti ve kendimi ...

Denizbank çağrı merkezi tarafından 0212 708 92 22 numaralı telefondan, 6 Ocak tarihinden bu yana her gün ortalama iki kez aranıyorum. Kredi kartı, kredi vb. ürünlerin tanıtımı için yapılan bu aramaları kesinlikle istemediğimi defalarca belirtmeme, “aranmak istemiyorum” dememe rağmen aramalar ısrarla...

Tüm Denizbank yetkililerine içtenlikle sesleniyorum; hayatımın en zor dönemlerinden birini yaşıyorum ve ihtiyaç kredim nedeniyle çok ağır bir çıkmazın içindeyim. Denizbank üzerinden kullandığım ve mobil uygulama üzerinden birkaç kez yapılandırmak zorunda kaldığım ihtiyaç kredimin son yapılandırmasın...

Denizbank kredi kartımı 2021 yılından beri kullanmaktayım ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ya da üyelik ücreti alınmamıştı. Ancak 1 Ağustos 2025 tarihinde ekstreme ilk defa 995,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken ya da kullanım sürecinde böyle bir ücre...

Denizbank’a ait sonu 8860 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. 22 Mart 2025 tarihinde internet/mobil bankacılığa giriş yaptığımda, kartımda borç görmem üzerine detayları incelediğimde “vergi” adı altında kart ücreti kesildiğini fark ettim. Uzun süredir kullanmadığım bir ...

Denizbank kredi kartımla mobilya harcamalarına yönelik bir kampanyadan 1.000 TL değerinde puan kazandım. Ancak 10 Ocak ve 13 Ocak tarihlerinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, kazandığım bu puanların banka tarafından geri iptal edildiğini gördüm. Kampanya detaylarını tam olarak hatırlamasam da,...

Denizbank kredi kartımdan 8 Ocak 2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 995 TL tutarında kart aidatı çekildi. Ne SMS ne e-posta ne de başka bir yolla tarafıma öncesinde bilgi verilmedi. Habersiz ve onaysız bir şekilde bu kadar yüksek bir tutarın kartımdan çekilmesini son derece haksız...

Denizbank Gold kredi kartımdan 13.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti/aidat kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme sağlamadım. Söz ko...

13 Ocak 2026 tarihinde Denizbank’ta “yeni müşteriye faizsiz 25 bin tl” kampanyası olduğu için görüntülü görüşme ile hesap açtım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi de bu kampanyadan özellikle bahsetti ve bu şartlarda yararlanabileceğim söylendi. Ancak görüşme anında sistemde hata olduğu, sabah tek...

01.01.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de g0078 kodlu Denizbank ATM’sinden karekod ile kendi Enpara hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paraya el koydu, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak Denizbank ile gör...

Denizbank Bonus kartımla görsel de yer alan kampanya ya katıldım tüm harcamaları yapmama rağmen deniz bankın vaat ettiği bonuslarımı kartıma yüklemedi. 3 kez internet şube kanalından şikayetimi dile getirmeme rağmen sorunuma hiç kimse konu hakkında çözüm üretmedi. Umarım en kısa zaman içerisinde sor...

Denizbank’ın MTV kampanyasına 08.01.2026 tarihinde katılmama rağmen, 12.01.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden Denizbank kredi kartımla peşin olarak ödediğim 1.538,50 TL tutarındaki MTV ödemem kampanya kapsamında taksitlendirilmedi. Kampanya koşullarına göre bu ödemenin 3 taksit olar...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde “hesap açılışınızı mobil üzerinden gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Uygulamayı silip y...

Denizbank mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Parolamı yenilemeye çalıştığımda uygulama sürekli hata veriyor ve kendi sistemlerinin çektiği fotoğrafımla bile eşleşme olmadığını söylüyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Denizbank’tan, yaşadığım bu giriş...

09.01.2026 tarihinde saat 16:14 sularında Denizbank kredi kartım ile TEB ortak ATM’si üzerinden işlem yaparken, ünitede meydana gelen arıza sebebiyle 2000 TL’ye ATM tarafından el konuldu. Ortak ATM, TEB00697 numaralı cihazdır. Yaşadığım sorun sonrasında Denizbank ile irtibata geçtim ancak şu ana ka...

Denizbank kredi kartım için 31 Aralık 2025 tarihine kadar geçerli olan, farklı günlerde yapılacak 2. Ve sonrası her 10.000 TL’lik harcama için 1.000 TL ParaPuan kazanma kampanyasına müşteri temsilcisinden bilgi alıp ardından mobil uygulama üzerinden kayıt olarak katıldım. Kampanya şartlarında yurt d...

Denizbank kredi kartımda hiçbir gecikme ya da borç olmamasına rağmen yaklaşık iki hafta önce kartıma bloke konuldu. Düzenli ödemelerimi yapan, hiçbir bankaya gecikmiş borcu olmayan bir müşteriyim; ancak buna rağmen kartımı kullanamıyorum. Blokeyi fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ba...

Denizbank Gold kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum ve önceki yıllarda kart aidatı yansıtıldığında talebim üzerine bu ücretler iptal ediliyordu. Ancak 9 Ocak tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 995 TL tutarında bir aidat yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında mü...

Denizbank kredi kartımdan 12/2025 döneminde 995,50 TL tutarında kart aidatı çekildi. Ekstremde bu tutarı kart aidatı/üyelik ücreti olarak gördüm. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak bankacılıkla ilgili çeşitli gerekçeler öne sürülerek iade yapılmayacağı...

Denizbank kredi kartı yıllık kullanım ücreti iadesi yapılmıyor. Diğer banka kredi kartlarında yapılan iade neden Denizbank’ta olmuyor? İnsanları bu kadar yormayın. Dünden beri 6‑7 kez iade talebi açtırdım; binbir türlü bahane edilerek müşteri memnuniyetsizliği sağlanıyor.

14.01.2026 tarihinde saat 15:43’te 0212 705 33 27 numaralı telefondan Denizbank adına arandım ve genel sigorta satışı yapılmak istendi. Bu aramaya onay vermedim, tarafıma sigorta satışı yapılmasını ve bu amaçla aranmayı kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir poliçe düzenlenmemiş ya da hesabımdan ...