Denizbank yapamıyorum

Denizbank’a ait Afili Bonus kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.373 TL tahsil edildi. Kart limitim 30.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hiz...

Denizbank Kartal Çarşı Şubesi ile yaşadığım ciddi sorunları ve güven kaybını belirtmek istiyorum. Şubede çalışan personelin hatalı işlemleri nedeniyle kullandığım krediye ekstra faiz ödemek zorunda kaldım. Şube müdürüne durumu ilettiğimde ise, personeli “aman onlar yeni mezun, takılma” diyerek savun...

Denizbank kullanıcısıyım. Mevcut kredi kartı borcumun tamamını ödemiş bulunmaktayım. Borç ödemesinin üzerinden tam 1 hafta (7 gün) geçmiş olmasına rağmen kartımdaki bloke hala kaldırılmamıştır. Güncel durumda bankaya hiçbir borcum bulunmadığı halde mağdur ediliyorum ve kendi limitimi kullanamıyorum....

Denizbank tarafından faizsiz nakit avans kampanyası ile ilgili olarak telefonla arandım ve kampanya kapsamında 25.000 TL tutarında faizsiz nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek 21 Perşembe 2026 tarihinde İstanbul’dan genel merkez üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı ...

Denizbank’a ait Nef kartım yaklaşık 2 yıldır bloke durumda olmasına rağmen, tüm başvurularıma rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde banka ile defalarca, yaklaşık 7–8 kez iletişime geçtim ve her seferinde blokenin kısa süre içerisinde kaldırılacağı söylendi; ancak aradan geçen zamana r...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. 31 Mayıs 2026 tarihinde Denizbank Platinum kredi kartımın (kart son dört hanesi 3585) ekstreme 1.471 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iadesi için hemen bankaya başvuruda bulundum. Denizbank müşteri hi...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bugün saat 10:00’dan bu yana defalarca (en az 20 kez) giriş yapmayı denememe rağmen sürekli “yoğunluktan dolayı hizmet veremiyoruz” uyarısı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Bu nedenle acil olarak gerçekleştirmem gereken yatırım işlemini yapamıyorum. Sorunun uz...

Denizbank bünyesinde bulunan 7766 ile biten Gold Mastercard bireysel kredi kartıma, 25 Nisan 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığımı, hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanu...

Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 6808 ile biten Gold kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde son ekstreme yıllık kart aidatı olarak 995,50 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak tarafıma aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Uzu...

Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Başı 5298 ve sonu 7929 ile biten kredi kartımdan, 07.05.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini mayıs 2026 dönemi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Müşteri numaram 9550-15989582’dir. Aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve...

Denizbank’tan iki gündür, kredili mevduat hesabıma borcum olduğuna dair genel uyarı mesajları alıyorum. Ancak Denizbank’ta sadece döviz hesabım bulunuyor; hiçbir zaman kredili mevduat hesabı açtırmadım ve böyle bir ürün için başvurum da olmadı. Mesajlar gelmeye başladıktan sonra durumu öğrenmek içi...

Denizbank’ın vergi ödemelerine faizsiz 3 taksit kampanyasına internet bankacılığı üzerinden katıldım. 13.05.2026 tarihinde Aslanbey Vergi Dairesi’nden, sonu 5435 ile biten Denizbank kredi kartımla 300.000 TL tutarında vergi ödemesi gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre bu ödemenin otomatik olara...

Denizbank kredi kartımın ekstresini incelerken 25.05.2026 tarihli dönem ekstreme 8277 ile biten kredi kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun yıllardır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve önceki yıllarda benzer şekilde kart aidatı kesildiğinde müşteri hizm...

Yaklaşık bir yıl önce Elazığ’daki iş yerime Denizbank personeli gelerek kredi kartı tanıtımı yaptıklarını, sadece başvuru oluşturmaları halinde prim alacaklarını, kartı teslim almak zorunda olmadığımı ve postacı getirse bile almamam gerektiğini söylediler. Ben hiçbir evraka imza atmadım, kendi ifade...

Yaklaşık 3 yıldır Denizbank emekli maaş müşterisiyim. Emekli maaş promosyonu olarak o dönem bana 12.000 TL ödeme yapıldı. Ancak şu anda yeni emekli maaş müşterilerine 27.000 TL promosyon verildiğini öğrendim. Yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen, sadece “eski müşteri” olduğum gerekçesiyle bu ...

Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartım üzerinden Metlife tarafından “Kredi Kartı Güvende Sigortası” adı altında, hiçbir sözlü ya da yazılı onayım olmadan sigorta yapıldığını, Mayıs 2026 dönemine ait kredi kartı ekstresinde fark ettim. Ekstrede bu sigorta için yaklaşık 990 TL prim yansıtıldığını görd...

Sonu 0622 ile biten Denizbank kredi kartıma yansıtılan 1.303 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran ku...

Denizbank mobil uygulamasına bugün 10.00–12.00 saatleri arasında defalarca girmeye çalışmama rağmen “yoğunluk” nedeniyle sisteme erişim sağlayamadım. Her seferinde yoğunluk hatası alıyor, hesabıma giriş yapamıyorum. Oysa bu sırada acil olarak hesaplarımı kontrol etmem gerekiyor, avukatım benden habe...

Denizbank’ta nakit/taksitli avans kampanyalarından yararlanmak için bugün hesap açtım. Telefon bankacılığında hem faizsiz krediye hem de taksitli nakit avansa yönlendirildim ve başvuru yaptım, ancak telefonu kapattığımda taksitli nakit avans başvurusunun hiç alınmadığını fark ettim. Bunun üzerine te...

Denizbank kredi kartıma Kasım 2025 döneminde yaklaşık 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirmek istediğimi belirttim. Bana, kartı 6 ay boyunca kapattırmama şartıyla yıllık aidatın iptal edilip iade edileceği söylendi ve ben de ...

Denizbank internet şubesine bugün sabah saat 09:00’dan beri giriş yapamıyorum. Her denememde “yoğunluk sebebi ile giriş yapılamıyor” uyarısı alıyorum. Gün içinde en az 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaştım ve sisteme hiç erişemedim. Bu nedenle günü içinde yapmam gereken öde...

Denizbank MobilDeniz uygulamasına 22 Mart tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde mobil ya da internet bankacılığını kullanamıyorum. Ben Denizbank maaş müşterisiyim ve bu nedenle maaşıma di...

01.06.2026 tarihinden bu yana Denizbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “yoğun sebebi ile girişiniz iptal edildi” şeklinde uyarı alıyorum ve yaklaşık 50 defa denememe rağmen sisteme giriş yapamadım. Noter işlemleri için güvenli ödeme yapmam gerekiyor ancak bu hat...