Denizbank yapamıyorum

Denizbank üzerinden Metlife bireysel emeklilik kampanyasına, kampanya süresi dolmadan katıldım ve BES sözleşmemi başlattım. Bu kampanya kapsamında Hepsiburada hesabıma kupon tanımlanması gerekiyordu ancak kampanya bitiş tarihi olan 28.02.2026 geçmiş olmasına rağmen Hepsiburada hesabımda herhangi bir...

Denizbank’ta Şubat 2026’dan beri mobil uygulama üzerinden kullandığım birikim altın hesabımdaki alım‑satım makasının aşırı derecede yüksek olması nedeniyle ciddi zarar ediyorum. Yaklaşık 10.000 TL’lik birikim üzerinden şu ana kadar yaklaşık 600 TL civarında kaybım oluştu ve bunun temel sebebinin ban...

Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredimin yapılandırılması için yaklaşık bir aydır defalarca talepte bulunmama rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden talebim reddediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece kabul edilmediğini söylüyorlar, nedenini açıklamıyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Şu an çok f...

Denizbank kredi kartımı yapılandırdım ve taksitlerimi genel olarak düzenli olarak ödüyorum. Sadece bir ay ödemeyi unuttum, onun dışında ekstre tarihlerinden önce dahi ödeme yaptığım aylar oldu. Buna rağmen kartım yaklaşık 2 aydır hâlâ kullanıma açılmıyor. Kartımın son 4 hanesi 1076’dır. Müşteri hiz...

Denizbank’a kredi kartı başvurumu 01.03.2026 tarihinde yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak kartım henüz elime ulaşmadan sistemde “basım blokeli” olarak göründüğü için kartı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı denedim fakat bir türlü ulaşamadım ve bu nedenle hiçbir şekilde iler...

Denizbank kredi kartımı her yıl düzenli olarak kullanıyorum; ancak her yıl kart aidatı kesilmesinden ve son olarak 22.02.2026 tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmasından dolayı mağdur ediliyorum. Kartı kullanmaya başladığımdan beri her yıl ekstreme yıllık kart ücreti yansıtılıyor. Bu ha...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzun süredir para gönderme işlemi yapamıyorum. Uygulama hiçbir işleme yetki vermiyor, maaş hesabım bu bankada olmasına rağmen ne para transferi ne de başka bir bankacılık işlemini gerçekleştirebiliyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca a...

Denizbank MobilDeniz uygulamasına yaklaşık 1 haftadır iPhone cihazım üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya şifre oluşturmak için kişisel bilgilerimi eksiksiz girip onay mesajını almama rağmen, giriş yapmak istediğimde “Girdiğiniz bilgiler hatalı” uyarısı alıyorum ve sisteme hiçbir şekilde giriş ya...

Denizbank’tan aldığım emekli maaş kartımı yaklaşık 1 haftadır ATM’lerde kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde kart statüsü geçersiz uyarısı alıyorum ve kartım hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Bu sorunla ilgili olarak Denizbank’a başvurdum ancak mobil bankacılık kullanmadığım için işlem yapılamadı...

28 Şubat 2026 tarihinde saat 21:39 civarında Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 320 bin TL tutarında altın alımı yaptım. İşlem sırasında ekranda altın alış fiyatı 7.500 TL civarında görünüyordu. İşlemi onaylayıp altını aldıktan hemen sonra hesabımda fiyatın 7.100 TL seviyesine indiğini ve...

21 Şubat 2026 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla “101 Online Alışveriş” sayfasından akü takviye ve hava cihazı siparişi verdim. Ürün bedeli 999 TL olmasına rağmen Denizbank’a ait Deniz Bonus Troy kredi kartımdan 1.999 TL çekim yapılmış, hem ürünler elime ulaşmamış hem de herha...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ fast işlemi yapamıyorum. Hesabımdan başka bir hesaba para aktarmak istediğimde sistem sadece ileri tarih seçeneği sunuyor, ileri tarih vermeme rağmen de işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Şu anda hesabım bu açıdan kısıtlı durumda...

Denizbank kredi kartım bana saha çalışanı tarafından İstanbul Bakırköy’de iş yerime gelinerek teslim edildi. Kart verilirken bana herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan kart borcu sigortası yapılmış. Bu sigortadan habersizdim ve durumu ancak yaklaşık 2 ay sonra ekstrelerimi detaylı inc...

Denizbank kredi kartımdan Eylül 2025 tarihinde 950 TL kart aidatı kesildi. Bu tutarın yasal olmadığını düşündüğüm için itiraz etmek istedim ancak call center üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hem bu yüksek kart aidatının alınmasından hem de müşteri hizmet...

Denizbank İstanbul Sarıyer şubesindeki hesaplarım üzerinde bulunan haciz ve blokeler, avukatlarım tarafından gerekli fek yazıları gönderilmesine rağmen hâlâ kaldırılmadı. 09.12.2025 ve 05.01.2026 tarihlerinde avukatlarım tarafından haciz kaldırma (fek) yazıları Denizbank’a iletilmiş olmasına rağmen,...

Yaklaşık 14 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanıyorum. 2026 Şubat ekstreme, Deniz Bonus kredi kartım için 821,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını ka...

Denizbank kredi kartımdan 18 Şubat 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Daha önce de kart aidatı kesilmiş, ancak bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için haberim olmamış. Konu hakkında telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, kart...

27.02.2026 tarihinde Denizbank kredi kartıma bağlı mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım olmadan 342,54 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. İşlemi ben yapmadığım halde hesabımdan bu tutar çekilmiş görünmektedir. Durumu fark eder etmez telefon üzerinden Denizbank müşter...

Denizbank kredi kartıma yaklaşık 2–3 gündür herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Bu süre içinde kartımı kullanamıyor, normal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece değerlendirme yapıldığını ve beklemem gerekt...

Denizbank kredi kartımın sonu 7581 ile biten kartıma, 20 Şubat 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve alınan bu yüksek tutarlı aidatı haksız buluyorum. Herhangi bir ek hizmet ta...

Denizbank Üretici Kartımı yaklaşık bir haftadır alışverişlerde kullanamıyorum. İ***** B***** adına kayıtlı, numarası 5788 ile biten Üretici Kartımın alışveriş limiti, hiçbir onayım alınmadan taksitli nakit limitine tanımlanmış ve bu nedenle alışveriş limiti fiilen kaldırılmış durumdadır. Bu süre içi...

Denizbank’ta bulunan borcumu tamamen ödemiş ve icra dosyam ağustos ayında kapandığı halde Risk Merkezi raporumda hâlen “icra takibi” kaydı görünüyor. Yaklaşık 8 aydır raporumu düzenli olarak takip ediyorum ve dosyam kapalı olmasına, herhangi bir borcum kalmamasına rağmen bu olumsuz kaydın silinmediğ...

Denizbank kredi kartım için “kart borcum güvende” isimli bir sigorta poliçesinin, bilgim ve onayım dışında tanımlandığını e-Devlet üzerinden bugün kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir sigorta teminat talebim veya başvurum olmadığı halde bu poliçenin 12 ay vadeli olarak düzenlendiğini görüyorum. ...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı bir türlü kapatamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden kapatma işlemi yapmak istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistem “borç bakiyesi olduğu” yönünde bir uyarı veriyor ve bu nedenle işlem tamamlanmıyor. Hesabıma bağlı herhangi bir ek hesap, otomati...