Denizbank yapamıyorum

Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi 0079) ekstresine 11 Şubat 2026 tarihinde, herhangi bir açık onayım ve iznim olmamasına rağmen 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu durum her yıl tekrarlanmaktadır ve her seferinde telefon bankacılığı üzerinden başvuru yapmama rağmen ta...

Denizbank’ta bulunan vadesiz altın hesabımdan 3 Mart 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden başka bir bankadaki hesaba doğrudan altın transferi yapmak istedim, ancak sistem buna izin vermedi. İşlemi yalnızca önce altını TL’ye çevirip sonra transfer edebileceğim söylendi. Durumu müşteri hizme...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda 2‑3 gündür sürekli “ekran paylaşımı engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamaya hiç giremiyorum. Bu durum nedeniyle mobil bankacılığı kullanamıyor ve hesaplarıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için bankayı aradığım...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 aydır “güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorum” hatası nedeniyle erişemiyorum. Bu süre içinde hesabıma mobil uygulama üzerinden ulaşamıyor olmam beni hem mağdur ediyor hem de günlük bankacılık işlemlerimi yapmamı engelliyor. Sorunun çözülmesi için Den...

Denizbank’a ait tüm kredi kartlarımı kapattırmış olmama rağmen yaklaşık 2 aydır sürekli “geciken borcunuz var” içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. Kartlarımı kapattırdıktan sonra hâlâ bu tür mesajlar almak son derece rahatsız edici ve ne kadar borcum olduğu hakkında da hiçbir net bilgiye ulaşamı...

Denizbank kredi kartımdan 13 Şubat 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da benzer şekilde aidat kesildiğinde bankayı aradığımda ücret iadesi yapılıyordu. Bu yıl yine aynı şekilde müşteri hizmetlerini arayarak yıllık üy...

03.03.2026 tarihinde saat 09:55’te 0212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank kart güvenliği önlemi adı altında arandım. KMH müşterisiyim ve aynı zamanda Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Görüşme sırasında benden kimlik teyidi gerekçesiyle baba adını talep ettiler, bu bilgiyi paylaşmayı reddettiğim...

Denizbank Bonus kartımla düzenlenen yılbaşına özel 15.000 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampanyaya 14 Aralık 2025 tarihinde dahil oldum ve sonu 7845 ile biten bireysel Gold kartımla, kampanya şartında belirtildiği gibi her biri farklı günlerde olmak üzere toplam 16 günde 16 adet 10.000 TL’lik harc...

Denizbank hesabımdan 03.03.2026 tarihinde “dcrob limit tesis ücreti” adı altında 1.484 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve 5430*********51 numaralı hesabımdan ke...

Denizbank üzerinden Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı olarak aldığım maaş için şubat ayında ödenmesi gereken maaş promosyonum hâlâ hesabıma yatırılmadı. Zaman geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde Denizbank şubesiyle görüştüm ve promosyonun ödeneceği söylendi; ancak arad...

Denizbank ile Kasım 2025’te İstanbul Eyüpsultan’daki iş yerim için POS üyeliği başlattım. İşletmeme gelen iki Denizbank temsilcisiyle yaptığımız görüşmede, 6 ay boyunca hiçbir şekilde POS aylık ücreti alınmayacağı, ayrıca POS üzerinden geçen tutarların 15 gün vadeli bekletilmesi halinde 0 komisyonla...

10.06.2025 tarihinde onaylanan 54.100 TL ihtiyaç kredisi kapsamında Denizbank tarafından 36180602 Kapsamlı Yıllık Kredi Hayat Sigortası için poliçe düzenlenmiştir. Bu poliçe bağlamında hesabımdan ücret kesilmiştir. Sigortacılık mevzuatının ilgili BDDK® tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin korunması...

Denizbank İzmir Çamdibi şubesinde bulunan Kurtaran Hesabımda 52.000 TL borcum bulunuyor. Faizlerini tahsil etmelerine rağmen yalnızca 5 günlük gecikme nedeniyle borcun tamamını tek seferde ödememi bekliyorlar ve hesabıma bloke koydular. Bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ben borcumu tam...

Bugün saat 13:50 sularında kendisini Denizbank personeli olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla aranarak dolandırıldım. Bu kişi yönlendirmeleriyle Denizbank’taki hesabım üzerinden kredi, esnek hesap ve kendi hesabımdaki para kullanımı olmak üzere toplam 203.205 TL tutarında işlem yapılmasına s...

Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve vadesiz hesabımı kullanıyorum. 02.03.2026 tarihinde bilgim, talebim ve onayım olmadan vadesiz hesabımdan Deniz Portföy Para Piyasası tl Fonu’na 13.541 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu gördüm. Ben herhangi bir fon alım emri vermedim, fon hesabı açılmasını da ta...

Denizbank’ta yalnızca banka kartı kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar tüm harcamalarımı her zaman ana hesabımdan, kendi paramdan yapıyordum. “Kurtaran hesap” diye bir ürün kullanmadım, hatta adını bile ilk defa duydum; buna rağmen hesabımda 10.000 TL civarında “kurtaran hesap borcu” göründüğünü ...

Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımı daha önce yapılandırmıştım. 1 Şubat tarihinde hem kredi hem de kredi kartım için birer dönem ödeme yaptım ve bu ödemeleri yaptıktan sonra, yeni çıkan yasa kapsamında tekrar yapılandırmadan faydalanabileceğimin özellikle bana iletilmiş olması neden...

Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Troy kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 02.03.2026 tarihli ekstreme 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı hem çok yüksek buluyorum hem de yıllardır düzenli müşteriniz olmama rağmen böyle bir ücretin alınmasını...

Sonu 5582 ile biten Denizbank kredi kartıma 28 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fık...

Denizbank Balıkesir Şubesi ile maaş promosyonu sözleşmesi imzaladım ve 24.000 TL tutarında maaş promosyonu alacağım tarafıma bildirildi. 26.01.2026 tarihinden itibaren promosyon ödememin yapılmasını bekliyorum ancak aradan 36 iş günü geçmesine rağmen hesaplarıma herhangi bir promosyon tutarı yatırıl...

Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 24.02.2026 tarihinde 1.521 TL yıllık kart aidatı kesildiğini, dönem içi işlemlerimde görüp fark ettim. Bu tutar henüz ekstreme yansımadı, Mart 2026 ekstresinde yer alacak. Piyasada artık kart aidatlarının iadesinin yapılmadığı, bu nedenle görüşme yapmanın ...

Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Platinum Lacivert Mastercard kredi kartımdan, 25 Şubat 2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. İşlem, sonu 1501 ile biten kredi kartım üzerinden gerçekleşmiştir. Geçen yıl...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Mart ayına ait ekstreme 900,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Aynı şekilde daha önceki yıllarda da kart aidatı kesintisi yapılmıştı. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen her yıl bu şekilde ...

Denizbank hesabımdaki gram altını, 02.03.2026 tarihinde başka bir bankadaki hesabıma transfer etmek istedim; ancak işlem sırasında sistem “altın transfer edemezsiniz” şeklinde uyarı vererek işlemi gerçekleştirmedi. İlk kez gram altın transferi denememe rağmen hiçbir şekilde başka bankaya transfer ya...