to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait, uzun süredir kullanmakta olduğum ve sonu 5693 ile biten Bonus Trink Mastercard kredi kartıma 05.03.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarı yersiz, kanuna ve ilgili mevzuata aykırı bir bedel olarak değerlendiriyorum.
Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi, 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu tür üyelik ücretleri, önceden hazırlanmış ve tüketicinin müzakere imkanı bulunmayan standart sözleşme şartı niteliğinde olduğundan haksız şart kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Isparta şubeniz üzerinden kullanılan kartıma 05.03.2026 tarihinde yansıtılan 821,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam etmekteyim ve haksız yere alındığını düşündüğüm bu bedelin iadesi halinde bankanızla çalışmayı sürdürmek istiyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriniz ile görüştüm, sonrasında tarafıma dönüş yapılarak talebimin olumsuz sonuçlandığı bildirildi. Tüm bu yasal düzenlemeler ve yerleşik Yargıtay Başkanlığı kararları çerçevesinde kartımdan tahsil edilen 821,50 TL yıllık üyelik ücretinin koşulsuz iptal edilmesini ve tarafıma iadesini, ayrıca işlem sonucuyla ilgili yazılı veya telefonla bilgilendirilmemi talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımın sonu 7626 ile biten kartıma, 06.03.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarı yersiz, kanuna ve ilgili mevzuata aykırı bir bedel olarak değerlendiriyorum. Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun’un 28 Mayıs 2...
Denizbank’a ait *******0768 numaralı Bonus Trink MC kredi kartıma 19.01.2025 tarihinde 569 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığımı, alınan yıllık üyelik ücretinin tarafıma iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. m...
Yaklaşık 2016 yılından beri Denizbank Bonus Trink MC kredi kartı kullanmaktayım. Sonu 6302 ile biten kredi kartıma 26/01/2026 tarihinde 4.996,34 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bunun öncesinde ise 06/01/2026 tarihinde saat 19:31’de aynı kart için 4.186,96 TL tutarında bir kart ücreti...
Yorumlar