to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır Denizbank’ta bulunan yatırım hesabımda, bilgim ve iznim olmadan fon alım‑satım işlemleri yapıldığını ve “tks takas tutarı” adı altında çeşitli ücret kesintileri gerçekleştiğini internet bankacılığı ekranımdan fark ettim. 11.03.2026 tarihinde durumu gördüğümde, geriye dönük sadece son altı aya bakabildim ve kayıtların 2025 Aralık ayından bu yana bu şekilde devam ettiğini gördüm; daha önceki hareketlere ise erişemedim.
Hesabımdan ne kadar tutarda haksız işlem ve kesinti yapıldığını tam olarak tespit edemiyorum; ancak bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim, herhangi bir talimat oluşturmadım ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmadı. Sizin sitenizde benzer şikayetleri gördüğüm ve çoğunda sorunun çözülemediğini fark ettiğim için henüz müşteri hizmetlerini aramadım.
Denizbank’tan, yatırım hesabım üzerinden iznim olmadan yapılan tüm fon alım‑satım işlemleri ve “tks takas tutarı” adı altındaki kesintilerle ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını, izinsiz ve hatalı olduğu tespit edilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür şüpheli işlemlerin devam etmesi halinde yatırım hesabımı kapatmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. İlgili incelemenin, yatırım hesap numaram üzerinden yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Yatırım hesap numaram: [1900-2***7-55555].
Denizbank yatırım hesabımda, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir fon alımı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14.01.2026 tarihinde hisse satışı yaptım ve satış sonrası tutarın nakit olarak hesabıma geçmesini beklerken, yaklaşık 237.762,76 TL tutarındaki bu para benim bilgim dışında fona ...
Denizbank’taki yatırım hesabımdan bilgim ve onayım dışında fon alım satım işlemleri yapıldı. 1–5 Mart 2026 tarihleri arasında yaklaşık 7.000 TL tutarında fon işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemleri ben başlatmadığım halde hesabım üzerinden yapıldığını gördüm. Durumu öğrenir öğrenmez mü...
15 Ekim 2025 tarihinde Denizbank’taki 9330-23072200-55555 numaralı yatırım hesabımdan “tks borç kesintisi” adı altında 664,29 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu kesintinin neden gerçekleştiğine dair tarafıma hiçbir açıklama sunulmadı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de net bir yanıt ...
Denizbank yatırım hesabım üzerinden numaralı hesaptan TR87********************11 bilgim dışında otomatik fon alımı yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hisse alımı yaptığımı sanırken, benim açık ve net bir onayım olmamasına rağmen sistem otomatik olarak fon alımı gerçekleştirmiş ve hesabımdan 7...
Denizbank’ta bulunan yatırım hesabımda hiçbir alım‑satım hareketim olmadığı halde, 12.01.2026 tarihinde saat 03.15’te “hesap arası işlem” benzeri bir açıklamayla 715 TL borç göründüğünü fark ettim. Gece 3 gibi, benim hiçbir talimatım ve işlemim yokken hesabıma böyle bir borç yansıtılması son derece ...
Yorumlar