to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 22.09.2026 tarihinde iznim ve onayım olmaksızın 1.36...9,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti/kart aidatı” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Bu ücreti fark eder etmez banka ile iletişime geçerek tutarın iadesini talep ettim. Yapmı
Denizbank kredi kartımdan 26 Eylül tarihinde herhangi bir harcamam olmadığı halde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücre...ti / kart aidatı” adı altında kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasındaki hareketlerimde gördüm. Bu tutar tamamen benim bilgim ve onayım dışında kartımdan tahsil edildi.
Denizbank’a ait sonu 1549 ile biten Bonus kredi kartıma 16 Eylül 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075,0...0 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığımı, haksız bulduğumu ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım. 21.09.2026 tarihinde sonu 0539 ile biten kredi kartıma 1.303,0...0 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası g
Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 05.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.471,50 TL tutarında “y...ıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. İlgili kartımın sonu 8758 ile bitmekte olup müşteri numaram 1237’dir. Bu ücretlendirmeye ilişkin tarafıma önced
"Sorunum çözüldü."
26.09.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımın sonu 9140 ile biten kartıma 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tılmıştır. Bu ücretin bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum ve kart aidatının haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmet
Denizbank 7719 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartıma 1.369 TL, Sonu 8068 ile biten Black kredi kartıma ise 1....990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti 19.09.2026 tarihinde hesabıma ayrı ayrı yansıtılmıştır. Bu ücretlerle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmasını da ha
Denizbank’a ait sonu 7117 ile biten Denizbank Bonus Trink kredi kartımdan, 09.08.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “y...ıllık üyelik ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmaksızın tek taraflı olarak kesinti yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onay süreci iş
Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Şu an işsiz olduğum için kartı aktif... olarak kullanmıyorum ve üzerinde herhangi bir harcama, taksit ya da gecikmiş borç bulunmamasına rağmen, 01 Eylül tarihinde, 27.09.2026 tarihli ekstreme 1.990,50 TL tutarında üyeli
30.08.2026 tarihinde sonu 2472 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan "yıllık üyelik ücreti" adı altında 1.303 TL tut...arında ücret yansıtılmıştır. Kredi kartı yıllık üyelik ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini
S*** 5048 ile biten D**** Bonus Trink Master Card kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde 533.00 TL tutarında kredi kartı aid...atı yansıtılmıştır. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartıma bu tutarda bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı
Denizbank Bonus kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir ...kesinti yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fı
Denizbank’a ait sonu 4480 ile biten kredi kartıma, 25.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yan...sıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fı
Bankanızın uzun yıllardır düzenli ödemelerini aksatmadan yapan, tüm finansal disiplinine sadık bir müşterisiyim. Ancak u...zun süredir çözülmeyen taleplerim ve devam eden mağduriyetlerim ortadayken, Black kredi kartımdan tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve rızam alınmadan 1.369 TL tutarında yıl
Denizbank’a ait, sonu 7124 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 22.08.2026 tarihinde 1.900,50 TL tutarın...da “yıllık üyelik ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmaksızın tek taraflı olarak kesinti yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onay süre
Denizbank’a ait 5565 ile biten Bonus Gold kredi kartım için daha önce müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 12 ay b...oyunca kartı kapatmama sözüm karşılığında bir sonraki dönem için yıllık kart ücreti alınmayacağı söylenmişti. Ancak bu söze rağmen, 28 Eylül 2026 tarihinde kartıma 1.178,50 TL tuta
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 26.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler
Denizbank, sonu 1995 olan D**** G*** kredi kartıma 23.09.2026 tarihinde 1.303,0 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıl...mıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3.
Denizbank kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ücret tahsil edilmiştir. Uzun süredir kullan...dığım kredi kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen, alınan bu ücretin bana herhangi bir ek f
Denizbank kredi kartımdan, 15.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075 TL “kredi kartı üyelik ücreti / aidatı” a...dı altında para çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. 6502 sayılı Tüketicinin
Denizbank’ın eski müşterisi olmama rağmen Gold kredi kartıma 27.09.2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart aidatı yansıtılmı...ş olduğunu gördüm. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep açacaklarını ilet
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altın...da kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim, kartımı düzenli olarak kullandığım ve aktif olarak kullanmaya devam etmek istediğim halde, bu ücret hiçbir on
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 20.09.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında 1 yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücr...etin iptali için müşteri hizmetlerini aradım; ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Denizbank müşterisi olurken Afyon Denizbank’ta S***** Ç**** isimli yetkili, bu karttan kesinlikle y
Denizbank İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden EYT emekli promosyonu için e-Devlet üzerinden başvurdum. Önceki bankamla ola...n promosyon sözleşmem bitmişti. Denizbank’ın 30.000 TL’lik promosyonu için, “3 yıl kalma taahhüdü ve belirli şartları yerine getirme” maddelerine güvenerek maaş taşıma işlemini yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
