Denizbank mesaj

Denizbank kredi kartıma yaklaşık bir haftadır hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke konulmuştur. Tarafıma gönderilen SMS'te yalnızca sözleşmem gereği kredili mevduat hesabımın banka risk değerlendirmesi sonucu kullanıma kapatıldığı, otomatik olarak belli dönemlerde değerlendirileceği ve herhangi...

Denizbank kredi kartımdan 407 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. İşlemi fark ettiğimde ekstreme 24 Kasım tarihiyle yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın kartımdan kesilmesine itiraz ediyorum. Ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, ayrıca tarafıma hem arama yapıldı ...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabım üzerinden bilgim ve iznim dışında bir sigorta açıldığını ve bu sigorta için benden 880 TL talep edildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Bankaya ait hesabımı kapatmama rağmen yaklaşık 2 aydır bu sigorta ile ilgili hâlâ mesajlar almaya devam ediyorum. Bu konuda ne şubed...

Denizbank üzerinden daha önce faizsiz olarak kullandığımız nakit avans ve kredili mevduat hesabı borçlarımızı ödememize rağmen, tarafıma halen düzenli olarak borç mesajları gönderilmektedir. Kasım ayından bu yana sürekli olarak 'borcunuz var' şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Bu durum üzerine Den...

Denizbank’ta uzun süredir bireysel müşterinizim ve yaklaşık 8 senedir hesabımı düzenli, hiçbir gecikme olmadan kullanıyorum. Kredili mevduat hesabımın limiti 25.000 TL iken, herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama veya gerekçe sunulmadan 14.990 TL’ye düşürüldüğünü dün fark ettim. KMH hesabımı süre...

Denizbank Bonus Platinum kredi kartımı uzun yıllardır kullanıyordum. Ancak son zamanlarda doğru düzgün kampanyası olmadığı için neredeyse hiç kullanmadım. Ekstreniz kesilmiştir diye mesaj gelmese onun bile farkında olmayacaktım. Hareketsiz kartın ne ekstresi kesilmiş diye baktım aralık 2025 ekstresi...

Denizbank Melikgazi Şubesi müşterisiyim. Daha önce blokeli olan kredi kartım iptal edilmişti. Kısa süre önce tarafıma yeniden 20.000 TL limitli Denizbank Platinum kredi kartı tanımlandı. Kart basım aşamasına geçildi, ancak kart henüz elime bile geçmeden “riskli gözüküyorsunuz” şeklinde mesaj aldım v...

Denizbank’a ait sonu 1400 ile biten Galatasaray Bonus Gold kredi kartımın ekstresine, 01 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için böyle bir ücret ödemeyi kabul etmedim. Aidat kesintisi sonrası t...

Denizbank kredi kartımın son ödeme tarihi sistemde her ayın 4’ü olarak görünmesine rağmen, bu ay son ödeme tarihi 04.10.2025 Cumartesi gününe denk gelmesine karşın, banka bu tarihi fiilen Cuma gününe çekmiş gibi işlem yapmıştır. Ben de son ödeme tarihinin 4’ü olduğunu bildiğim için buna göre hareket...

Denizbank tarafından, hiç talep etmediğim, şifre almadığım ve kullanmadığım bir kredi kartı için 1.290 TL kart aidatı istendiğini yeni öğrendim. Kartı kullanmadığım halde üzerime böyle bir borç çıkarılması nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Kartın Samsun ilindeki bir işlem sonucu üzerime tanımlan...

Denizbank Platinum kredi kartımı yaklaşık bir ay önce tüm borcunu ödeyerek kapattım. Kartımı kapattıktan sonra tarafıma 'borcunuz var' şeklinde SMS’ler gelmeye başladı ve 65 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini iki defa aradım; ancak her i...

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Her sene aynı problemi yaşıyorum ve Kasım ayı ekstreme bu yıl da 891 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda da kart aidatı alınmış ancak itirazım sonrası bu ücretler iade edilmişti. Bu yıl kesilen ...

01 Aralık 2025 günü saat 16.45 civarında, Denizbank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait başka bir bankadaki hesabıma havale/EFT yapmak istedim. Ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi; para ne gönderdiğim hesaptan çıktı ne de alıcı hesaba geçti, hâlâ bekliyor görünüyor. İşlem sırasında ekranda h...

Denizbank kredi kartımı, özellikle yıllık kart ücreti olmayacağı söylenerek açtırdım. Buna rağmen 28 Kasım tarihinde kartımdan 1.521 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu tutarı gördükten sonra hemen itirazda bulundum ancak tarafıma sadece “olumsuz sonuçlandığına” dair bir mesaj gönderildi, herhan...

Denizbank’ın ne müşterisiyim ne de bugüne kadar herhangi bir kartını ya da ürününü kullandım. Yaklaşık 1 haftadır tarafıma SMS gönderilerek adım kullanılarak “kredili mevduat hesabı ürününüze ilişkin gecikme bulunmaktadır, gecikme faizi işlememesi için ödemenin yapılması gerekmektedir” şeklinde borç...

Denizbank’tan hattıma uzun zamandır kredi teklifi ve benzeri içerikte tanıtım SMS’leri geliyor. Artık bu mesajları almak istemediğim için son 3 gündür, SMS’lerde yazdığı şekilde 6292’ye “iptal” yazarak defalarca mesaj gönderdim. Her seferinde “Gönderdiğiniz mesaj hatalıdır, lütfen mesajınızı kontro...

Denizbank’ta bulunan hem bireysel kredi kartım hem de business kredi kartım, bu gece ansızın gelen bir SMS ile hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı. Gerekçe olarak da ödemede gecikme olduğu söyleniyor; ancak ne Denizbank’ta ne de başka herhangi bir bankada kredi kartı, KMH veya baş...

Denizbank Gold kredi kartımın ekstresini gecikmeli olarak yatırdığım için, hiçbir uyarı mesajı almadan kartımın kullanıma kapatıldığını gördüm. Ekranda “müşteri yetersiz ödeme sayısı aşıldı” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle şu an kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üç kez asgari ödeme gecikti...