to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartımın adresime teslim edilmesi için özellikle talepte bulunmama rağmen yaklaşık 45 gündür kartım elim...e ulaşmadı. Başvuru sonrasında doğrudan telefonuma “Kartınızı Ankara Bahçelievler Şubesi’nden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi, ancak ben en başından beri kartın adrese teslim e
Denizbank’ta bulunan yatırım hesabımda hiçbir alım‑satım hareketim olmadığı halde, 12.01.2026 tarihinde saat 03.15’te “h...esap arası işlem” benzeri bir açıklamayla 715 TL borç göründüğünü fark ettim. Gece 3 gibi, benim hiçbir talimatım ve işlemim yokken hesabıma böyle bir borç yansıtılması son derece
"Ön"
Denizbank’a ait, sonu 8723 ile biten kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde 9...95,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kredi kartını yakla
Yaklaşık 20 yıldır maaş müşterisi olarak çalıştığım Denizbank’ın Black kredi kartımın (son dört hanesi 7683) hiçbir uyar...ı ya da bilgilendirme yapılmaksızın bloke edildiğini, 08.01.2026 tarihinde bir alışveriş esnasında tesadüfen öğrendim. İşlem sırasında kartımda problem olduğunu söylediklerinde çağ
SGK kapsamında emekliyim. Denizbank’a olan tüketici kredisi ve kredi kartı borçlarım için, ödeme güçlüğümden yararlanılı...r şekilde yüksek faizli ve yüksek tutarlı bir yapılandırma yapılmıştır. Gelir durumum bu ağır koşulları karşılamaya elvermediği için yapılandırma borcunu da ödeyemedim ve dosyanın
Yaklaşık bir yıldır Denizbank’tan “Üretici Kart” ile ilgili sürekli tanıtım SMS’leri alıyorum. “İptal SMS yazıp 6292’ye ...gönderin” şeklindeki yönlendirmeye uyarak defalarca iptal SMS’i göndermeme rağmen aynı içerikte mesajlar gelmeye devam ediyor. Denizbank ile aktif hiçbir ürünüm, hesabım ya da kar
Denizbank’ın 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetlerini iki gündür defalarca aramama rağmen bir türlü telesekreteri ge...çip müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hesap kapatma işlemi için arıyorum ve T.C. kimlik numaramı doğru girdiğim halde sistem sürekli hatalı diyor; bu nedenle hiçbir şekilde canl
Denizbank’taki hesabımı kapattıralı neredeyse bir yıl, hatta daha da fazla zaman geçtiği halde hâlâ hem SMS hem de e-pos...ta yoluyla kampanya, tanıtım ve benzeri içeriklerde mesajlar almaya devam ediyorum. Artık müşteriniz bile değilken bu kadar sık şekilde rahatsız edilmek gerçekten can sıkıcı bir du
"Siteden aldığım mesaja ve Denizbank'tan aldığım SMS e istinaden yazıyorum. Şikayetimin karşılığında Denizbank bir SMS ile şikayetimin talebim doğrultusunda sonuçlandığını bildirdi. İletişim götürülme vs olmadı. Müşterisi olmadığım için uygulamadan durumumu teyit etme imkanım yoktur. Denizbank uygulamayı kullanmak için bir hesap açmayı şart koştuğundan ve benim müşterileri olma niyetim bulunmadığından bu yol tıkanmış oldu. Dediğim gibi bir ama dışında iletişim kurulmadı. Şikayetvar sitesine teşekkür ediyorum."
09.01.2026 tarihinden itibaren Denizbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Redmi 13 Pro Plus telefonumda uygulamaya ...girmek istediğimde “ekran paylaşım engeli” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle internet ve mobil bankacılık üzerinden hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum.
Denizbank’taki vadesiz hesabımı 26 Kasım 2025 tarihinde kapatmama rağmen 09.01.2026 tarihinde saat 14:58’de tarafıma SMS... gönderildi. Mesajda “değerli müşterimiz” hitabıyla havale, EFT gibi işlemlere ait ücretlerde yapılacak güncellemeye ilişkin bilgilendirme yapılıyordu. Oysa artık Denizbank müşteri
"Çok teşekkürler."
Denizbank’ın müşterisi olmamama rağmen, bankadan geliyormuş gibi görünen SM...S’ler almaktayım. 0535********63 numaralı şahsi telefon hattıma, “Değerli M
Denizbank’ta adıma açılan kredi kartı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankanızda çalışan G**** Y**** isimli p...ersonel, kota tutmadığı için benden kredi kartı açmamı istedi. Kendisine özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum; kesinlikle kart aidatı olmayacağını, ayrıca gönderilen zarfı
Denizbank’tan yıllardır hiçbir ürün ve hizmet kullanmıyorum, aktif müşterisi değilim. Buna rağmen 2024’ten beri hem SMS ...hem de e-posta yoluyla sürekli ticari içerikli mesajlar almaya devam ediyorum. Özellikle gecenin geç saatlerinde gelen e-postalar ve sabah çok erken saatlerde gelen SMS’ler uykumda
Denizbank’ta hiçbir şekilde hesabım olmamasına rağmen, tarafıma hesabım varmış gibi mesaj gelmektedir ve e-Devlet üzerin...de de Denizbank’ta adıma bir hesap görünüyor. Mesaj içeriğinde sonu 7587 ile biten bir hesap bilgisi yer alıyor; ancak bu hesabın bana ait olmadığını açıkça belirtmek isterim. Kon
Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Denizbank Bonus kredi kartıma, 08.01.2026 tarihinde “bankamızın risk krite...rlerine dayanarak geçici olarak bloke konmuştur, hiçbir yeri aramanıza gerek yok” içerikli bir mesajla aniden bloke kondu. Kartımda hiçbir gecikme, ödeme aksaması veya olumsuz bir
Denizbank kredi kartıma 06.01.2026 tarihinden bu yana haksız yere bloke uygulanmıştır. Banka, gerekçe olarak başka bir b...ankayla yaşanan bir ödeme sorununu öne sürmüştür; ancak 6 Şubat 2023 depreminden beri başka hiçbir banka ile herhangi bir çalışmam bulunmamaktadır. Buna rağmen kartıma bloke konulm
Denizbank’ta herhangi bir hesabım, kartım veya mobil uygulamam olmamasına rağmen yaklaşık son bir ay boyunca “denizbnk” ...başlığından yeni yıl ve kampanya içerikli SMS’ler alıyorum. Bu süre içinde yaklaşık beş kez bu şekilde mesaj geldi ve artık bu durumdan rahatsız oluyorum. Mesajları durdurmak için
Denizbank’ta 2006 yılında kapattığım hesabımın, bugün tarafıma gelen mesaj sonrası e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ...hâlâ açıkta bekleyen bir hesap olarak göründüğünü fark ettim. Hesabın yıllar önce kapatılmış olmasına rağmen sistemde aktifmiş gibi görünmesi beni rahatsız ediyor. E-Devlet’te ya
Denizbank MobilDeniz uygulamasından yaklaşık 2 aydır “Krediniz sizi bekliyor! ” başlığıyla defalarca bildirim alıyorum v...e bu bildirimler halen gelmeye devam ediyor. Bildirimlerde yer alan ifadeler son derece açık olmasına rağmen, kredimi bir türlü kullanamıyorum. Bundan 1–2 ay önce de MobilDeniz’de
Denizbank’a ait, sonu 2408 ile biten kredi kartımı yaklaşık dört yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 07 Ocak 2026 tarihi...nde kredi kartı ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmış ve bu tutarı ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Her yıl benzer şekilde aidat kesintisiyle karşılaşıy
Denizbank maaş müşterisiyim ve Denizbank Troy Emekli kredi kartım bulunmaktadır. 0892 ile biten bu kredi kartımdan 09.12....2025 tarihinde ekstreme 407,50 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. Maaş müşterilerinden kredi kartı aidatı ve kart kullanım bedeli alınmayacağı yönünde bilgiye sahip
Denizbank üzerinden işlem yaptığım yatırım hesabımda FBC ve KPA fonlarından... hak ettiğim kâr payları, T+2 süresi dolmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırıl
7.01.2026 tarihinde saat 09.10 civarında Denizbank’tan tarafıma gelen SMS’te, 65.000 TL sıfır faizli ihtiyaç kredisi ve ...25.000 TL kredi kartı nakit avans şeklinde bir kampanya sunuldu. Mesajda belirtilen bu faizsiz kredi kampanyasına güvenerek, görüntülü görüşme ile Denizbank müşterisi oldum ve başv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100