Denizbank mesaj

Denizbank’ta uzun süredir bireysel müşterinizim ve yaklaşık 8 senedir hesabımı düzenli, hiçbir gecikme olmadan kullanıyorum. Kredili mevduat hesabımın limiti 25.000 TL iken, herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama veya gerekçe sunulmadan 14.990 TL’ye düşürüldüğünü dün fark ettim. KMH hesabımı süre...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bu zamana kadar yıllık kart aidatı ödememiştim. Bu ayki ekstreme 821 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini aradım ve it...

Denizbank Bonus Platinum kredi kartımı uzun yıllardır kullanıyordum. Ancak son zamanlarda doğru düzgün kampanyası olmadığı için neredeyse hiç kullanmadım. Ekstreniz kesilmiştir diye mesaj gelmese onun bile farkında olmayacaktım. Hareketsiz kartın ne ekstresi kesilmiş diye baktım aralık 2025 ekstresi...

Denizbank’a ait sonu 4953 ile biten Emekli Bonus Troy kredi kartımdan, 01 Aralık 2025 tarihinde 407,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini 02 Aralık 2025 tarihinde fark ettim. Müşteri temsilcisini aradım, ancak bugün tarafıma olumsuz yanıt içeren bir mesaj gönderildi. Şimdiye kadar kartımdan...

Denizbank’a ait sanal kartımla Amazon uk üzerinden yaptığım tek bir alışveriş işlemi, ekstreme iki farklı şekilde yansımıştır. Aynı alışverişe ait tutar hem “onayda bekleyen işlemler” hem de “dönem içi işlemler” kısmında ayrı ayrı görünmektedir. Onayda bekleyen işlem 23.11.2025 tarihli 4.102,91 TL o...

Denizbank Melikgazi Şubesi müşterisiyim. Daha önce blokeli olan kredi kartım iptal edilmişti. Kısa süre önce tarafıma yeniden 20.000 TL limitli Denizbank Platinum kredi kartı tanımlandı. Kart basım aşamasına geçildi, ancak kart henüz elime bile geçmeden “riskli gözüküyorsunuz” şeklinde mesaj aldım v...

Denizbank tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı açıldığını öğrendim. Kart henüz elime ulaşmadan PTT’den "kargonuz hazırlanıyor" şeklinde mesaj aldım. Ben böyle bir başvuruda bulunmadım ve herhangi bir kredi kartı talebim de yoktu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak...

Denizbank’a ait sonu 1400 ile biten Galatasaray Bonus Gold kredi kartımın ekstresine, 01 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için böyle bir ücret ödemeyi kabul etmedim. Aidat kesintisi sonrası t...

Denizbank’ın "%0 faizle 65.000 TL’ye varan nakit cebinizde" yeni müşteri kampanyası kapsamında, 30 Kasım Pazar günü mobil uygulama üzerinden Denizbank’a üye oldum ve faizsiz ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kampanya şartlarını eksiksiz sağlıyor olmama ve gerekli tüm belgeleri elimde bulundurma...

Denizbank kredi kartımın son ödeme tarihi sistemde her ayın 4’ü olarak görünmesine rağmen, bu ay son ödeme tarihi 04.10.2025 Cumartesi gününe denk gelmesine karşın, banka bu tarihi fiilen Cuma gününe çekmiş gibi işlem yapmıştır. Ben de son ödeme tarihinin 4’ü olduğunu bildiğim için buna göre hareket...

Denizbank Platinum kredi kartımı yaklaşık bir ay önce tüm borcunu ödeyerek kapattım. Kartımı kapattıktan sonra tarafıma 'borcunuz var' şeklinde SMS’ler gelmeye başladı ve 65 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini iki defa aradım; ancak her i...

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Her sene aynı problemi yaşıyorum ve Kasım ayı ekstreme bu yıl da 891 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda da kart aidatı alınmış ancak itirazım sonrası bu ücretler iade edilmişti. Bu yıl kesilen ...

01 Aralık 2025 günü saat 16.45 civarında, Denizbank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait başka bir bankadaki hesabıma havale/EFT yapmak istedim. Ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi; para ne gönderdiğim hesaptan çıktı ne de alıcı hesaba geçti, hâlâ bekliyor görünüyor. İşlem sırasında ekranda h...

Denizbank kredi kartımı, özellikle yıllık kart ücreti olmayacağı söylenerek açtırdım. Buna rağmen 28 Kasım tarihinde kartımdan 1.521 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu tutarı gördükten sonra hemen itirazda bulundum ancak tarafıma sadece “olumsuz sonuçlandığına” dair bir mesaj gönderildi, herhan...

Denizbank’ın ne müşterisiyim ne de bugüne kadar herhangi bir kartını ya da ürününü kullandım. Yaklaşık 1 haftadır tarafıma SMS gönderilerek adım kullanılarak “kredili mevduat hesabı ürününüze ilişkin gecikme bulunmaktadır, gecikme faizi işlememesi için ödemenin yapılması gerekmektedir” şeklinde borç...

Denizbank’tan hattıma uzun zamandır kredi teklifi ve benzeri içerikte tanıtım SMS’leri geliyor. Artık bu mesajları almak istemediğim için son 3 gündür, SMS’lerde yazdığı şekilde 6292’ye “iptal” yazarak defalarca mesaj gönderdim. Her seferinde “Gönderdiğiniz mesaj hatalıdır, lütfen mesajınızı kontro...

Denizbank’ta bulunan hem bireysel kredi kartım hem de business kredi kartım, bu gece ansızın gelen bir SMS ile hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı. Gerekçe olarak da ödemede gecikme olduğu söyleniyor; ancak ne Denizbank’ta ne de başka herhangi bir bankada kredi kartı, KMH veya baş...

Denizbank Gold kredi kartımın ekstresini gecikmeli olarak yatırdığım için, hiçbir uyarı mesajı almadan kartımın kullanıma kapatıldığını gördüm. Ekranda “müşteri yetersiz ödeme sayısı aşıldı” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle şu an kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üç kez asgari ödeme gecikti...

Denizbank kredi kartıma geçen seneden beri anlam veremediğim şekilde sürekli yeni borç çıkarılıyor. Mobil bankacılık üzerinden düzenli olarak ödeme yapmama ve dekontlarda ödemenin görünüyor olmasına rağmen, sistem borcu kapatılmış saymıyor. Üstelik ödemeyi geciktirdiğime dair sürekli mesaj alıyorum....

Denizbank kredi kartı borcum sebebiyle dosyam bir avukata devredilmiş. S***** Y***** isimli avukattan son dönemde tehditkâr SMS’ler alıyorum. Bugün gönderdiği mesajda da 'Bugün icra başlatacağız, ödemezsen' şeklinde ifadeler kullanıldı. Bunun yanında yaklaşık bir aydır sürekli ve farklı numaralardan...

Daha önce Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapatmak istediğimi ilettim ve tarafıma hesabın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak mobil şubeye giriş yaptığımda hâlâ ismimin göründüğünü fark ettim. Ayrıca banka ile hiçbir bağım kalmamasını istememe rağmen sürekli kampanya mesajları almaya...

Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan, 23 Kasım 2025 tarihinde 2025 yılına ait 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi ve bu işlem nedeniyle kart ekstreme eksi bakiye yansıdı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturuldu ve tarafıma dönüş yapılacağı bildirild...