to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta bulunan hesabımı artık kesinlikle kullanmak istemiyorum ve sürekli olarak tarafıma SMS gelmesinden dolayı r...ahatsız oluyorum. Hesabımı kapatmak ve kişisel bilgilerimin bankanın sistemlerinden silinmesini talep ediyorum. Bu hesapla ilgili herhangi bir işlem yapmıyor olmama rağmen devam e
Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 4 aydır ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. 100.000 TL tutarında k...rediye başvurmak istediğimde her seferinde “Yakın tarihteki olumsuz başvurunuzdan dolayı şu an için olumlu yanıt veremiyoruz, daha detaylı bilgi alabilmek için sizi şubelerimize be
Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydan uzun süredir her gün ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışı...yorum. Ancak uygulamada sürekli olarak “yakın zamanda başvurunuz olumsuz olmuş, bu nedenle şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde yeni ba
Denizbank emekli promosyonumun taahhüt süresi bittikten sonra bilgim ve onayım olmadan otomatik yenileme yapılmış ve 10....07.2026 tarihinde hesabıma 12.000 TL + 2.000 TL olmak üzere toplam 14.000 TL promosyon ödemesi yatırılmıştır. Ben böyle bir otomatik yenileme istemediğim için 21.07.2026 tarihinde
20 Temmuz 2026 Pazartesi günü Denizbank’tan bana, Gold Troy kredi kartı için 25.000 TL tutarında, 3 ay sıfır faizli taks...itli nakit avans kullanabileceğime dair bir kısa mesaj ulaştı. Mesajda, belirtilen link üzerinden başvuru yapmam gerektiği ve son 2 gün içinde başvuru yapmam halinde bu kampanyadan
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 2 gündür bireysel müşteri hesabı açmaya çalışıyorum ancak her denememde “değerlendi...rmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen süreç bir türlü ilerlemiyor ve sad
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın 8172 ile biten numaralı kartıma, Mart 2026 döneminde 1.303 TL tutarında yıllık kart... aidatı yansıtıldı. Ekstrede “yıllık üyelik ücreti” olarak görünen bu tutarın iadesini talep ettim. Bu konuda bankayı telefon ile aradım, talebim sonrasında sesli mesaj ile kart ü
Denizbank’tan emekli promosyonu için 30.000 TL’lik kampanyaya hem telefon üzerinden hem de şubeden başvuru yaptım ancak ...ne yazık ki kimse ilgilenmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvurumla ilgili ne onay ne de ret mesajı aldım, süreç tamamen belirsiz durumda bırakıldım. Emekli
Denizbank nezdindeki hesabımda bilgim ve onayım dışında yapılan işlemler nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 8 Temmuz tar...ihinde hesabıma emekli maaş promosyonu adı altında 12.000 TL yatırıldı, 11 Temmuz tarihinde ise bu tutar hesabımdan tamamen geri çekildi. 13 Temmuz tarihinde tekrar 12.000 TL promo
Denizbank kredi kartımla Mayıs ayında düzenlenen, 45.000 TL ve üzeri harcamaya 750 TL ParaPuan verilen kampanyaya katıld...ım. 22 Mayıs’ta yaklaşık 66.000 TL tutarında harcama yaparak kampanya koşulunu yerine getirdim. Kampanya şartlarına göre para puanımın Haziran ayının ilk haftasında karta yüklenmes
Denizbank Gold Master kredi kartımın teslim süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Haziran’da kartımın yeni...lenerek adresime gönderileceğine dair bir mesaj aldım. 13 Temmuz’da ise kredi kartımın kuryede beklediğine ilişkin bir SMS geldi. Bunun üzerine bankayla iletişime geçtiğimde kartın
"Teşekkür ederim Denizbank"
"Teşekkürler"
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, banka tarafından sunulan faizsiz 3 taksitli 25.000 TL nakit avans teklifini kab...ul ederek başvurdum. 01.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak özellikle ilk taksit ödemesini krediyi kullandığım Temmuz ayı içinde mi, yoksa bir sonraki hesap kesim tarih
Denizbank kredi kartımın borcunun tamamını kapatmama rağmen kartım yaklaşık 3 aydır ısrarla kullanıma açılmıyor. Telefon... bankacılığını aradığımda kartımın kullanıma açıldığını söylediler ancak hemen ardından yıllık aidat ücreti yansıtılıp kart yeniden kapatıldı. Yani kartımı 2 günlük açtılar aidat y
Denizbank Diyarbakır Ofis Şubesi’ne bağlı iş yerimizde kullandığımız pos cihazı uzun süre çok az kullanıldı, perakende s...atışımız olmadığı için neredeyse hiç işimiz olmuyordu. Buna rağmen bir süre sonra verimsiz pos ücreti adı altında hesabımızdan kesintiler yapılmaya başlandı. Mart ayında herhangi b
Denizbank’a ait Deniz Bonus Black kredi kartımla, 7–10 Mayıs tarihleri arasındaki Anneler Günü kampanyasına katıldım. Ka...mpanya şartlarına uygun olarak internet sitelerinden 10 Mayıs 2026 tarihinde toplam 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya koşullarına göre 1.000 TL Bonus kazanma hakkım
13.07.2026 tarihinde saat 12.30 sıralarında eşim, Balıkesir Havran Hamambaşı mevkiindeki Denizbank ATM’sine 1.600 TL par...a yatırma işlemi yapmak istedi. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak herhangi bir hata mesajı ya da uyarı vermeden parayı iade etmedi ve işlem hesabımıza yansımadı. Cihazdan fiş d
Denizbank kredi kartım için tanımlanan “20.000 TL üzeri e-ticaret harcamasına 1.500 TL Bonus” kampanyasından hak kazandı...m. Bonusun 11 Haziran’da yüklenmesi gerekirken banka yüklemediği için Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Bonus ancak 7 Temmuz tarihinde hesabıma yüklendi. Ancak bu bonusun 1.500 TL’sind
Denizbank’ta limitini kızımın kullandığı, bana ait 20.000 TL limitli bir kredi kartım vardı. Kızım işe girdikten sonra k...artı bana geri verdi ve ben de bu kartın borcunu kapatmak üzereyken bana SMS ile “%3,11 faizle 72 ay yapılandırılabilir” şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine Denizbank’ı aradım
Denizbank’a olan kredi borcumla ilgili tarafıma yapılandırma yapabileceğime dair bir mesaj geldi. Bu imkandan faydalanar...ak borcumu daha rahat ödeyebilmek için bugün mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istedim ancak “İnternet ve Mobil Bankacılık erişiminiz kapalı durumdadır. Lütfen şubeniz ile
"Ücret hesabıma iade edildi. Teşekkür ederim."
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak k...ullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesintisi yapılıyor. Hazi
Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden 2 adet otomatik fatura talimatı vererek 750 TL Bonus kazanacağım yönünde defal...arca SMS aldım ve aynı kampanya bilgisi mobil bankacılıkta da kampanyalar bölümünde görünüyordu. Bu mesajlara ve uygulamadaki kampanya duyurusuna güvenerek iki fatura için otomatik
Denizbank’a ait sonu 9797 ile biten kartımla ilgili olarak mart ayı içerisinde, farklı tarihlerde yaptığım toplam 25 ade...t işlemde, hizmet veya mal alamadığım için mobil bankacılık üzerinden harcama itirazı oluşturdum. Buna rağmen tarafıma SMS ile, işlemlerin şifre ile yapıldığı ve bu nedenle itirazı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
