to read complaints and reviews, or file yours.
D&R Zorlu Center mağazasını yaklaşık 30 dakika boyunca üst üste 15 kez aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmadı. Mağazaya telefonla ulaşamamak hem zaman kaybına neden oluyor hem de herhangi bir bilgi ya da destek almak istediğimizde bizi tamamen mağdur ediyor.
Mağaza telefonlarının düzenli olarak cevaplanmasını ve müşterilerin telefonla da ulaşabileceği bir iletişim düzeninin sağlanmasını istiyorum.
3 Aralık saat 17.00’de ve 4 Aralık saat 11.20’de olmak üzere iki gün üst üste 39 Burada AVM’nin danışma hattını toplam 5... kez aradım. Her aramamda telefon çaldı ancak hiçbir şekilde açılmadı, kimseye ulaşamadım. AVM içerisinde küpemi kaybettiğim için danışmadan destek almak, kayıp eşya ile ilgili bi
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'de bulunan mağazada yaklaşık 40 personel var, ancak hiçbiri müşteriyle ilgilenmiyor. Herke...s telefonla görüşme yapıyor ve müşterilerin beklemesi gerekiyor. Görüşme bitince yardımcı olacaklarını söylüyorlar. Ancak muhatap olacak bir yetkili bulunmuyor. 15 gün arayla bir ü
Son 2 gündür Terracity danışma hattına telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. A...radığım hiçbir numara açılmıyor ve mağazalar hakkında bilgi almak mümkün ol
Çorlu Orion AVM'deki D&R mağazasında çalışanların tavırları ve sözleri hiç hoş değil. Ben bunu onlara da anlattım; 'İste...diğimiz yere bakabiliriz' gibi kelimeler kullandılar. Biz buraya yıllardır geliyoruz ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyoruz. Gerekenin yapılmasını istiyoruz.
Bursa Zafer Plaza alışveriş merkezi'ni 20 dakikadır arıyoruz. Operatöre bağlanmak için 4 kere sonuna kadar çaldırdık, 5.... Ve 6. Aramalarda ise telefonu kaldırıp kapatıyorlar. Telefonun başında işi bilmeyen ya da işini umursamayan bir kişi mi var, anlamıyorum. Gerçekten bir müşteri problemini çözmek