to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Master kredi kartım, sadece 3 kez az gün sayılı ve unutmaya... bağlı asgari ödeme gecikmesi nedeniyle yaklaşık bir ay önce tamamen kullanıma kapatıldı. Bu süreçte ne doğru düzgün hatırlatma mesajı aldım ne de tarafıma esnek bir çözüm sunuldu.
Denizbank çağrı merkezi tarafından mart ayında arandım ve kredi kartı çıkartmam karşılığında, 25.000 TL tutarında, üç ay... süreyle 0 faizli, taksitli nakit avans kullanabileceğim açıkça taahhüt edildi. Bu bilgi hem telefonda sözlü olarak verildi hem de bana gelen Denizbank mesaj metninde açık bir şeki
Denizbank Troy kredi kartımın sonu 4045 ile biten kartına tanımlı 1.200 TL değerindeki puanım, herhangi bir mesaj veya b...ildirim yapılmadan 06 Nisan 2026 tarihinde kartımdan geri alındı. Puanlarım alışverişlerim sonrasında birikmişti ve kartımı buna göre kullanıyordum. Üstelik Denizbank’ın yaklaşık
Denizbank k. kartımın euro ve TL bakiyesini son ödeme günü gelmeden bugüne kadar erken öderim her zaman. En son işlemimd...e göründüğü gibi 24 Şubat 2026 tarihinde Bahçeşehir Denizbank şubesine 609,64 € yatırdım. Aynı anda banka, ödeme günü gelmemiş olan euroyu, ödememi kendi kurundan hesaplayıp 24 Şub
Denizbank’a dijital kanallar üzerinden müşteri olmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurularda sür...ekli olarak “Müşteri olma sürecinde şu an için devam edemiyoruz” uyarısını alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu hatayı şu ana kadar yaklaşık 7–8 kez denememe rağmen, her seferin
"Teşekkürler"
Denizbank internet şubesi üzerinden kullandığım kredili mevduat hesabım 26....03.2026 tarihinde tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, sadece “kapa
Denizbank’a daha önce ilettiğim 2603230257006402 numaralı bildirime istinaden tarafıma “bildiriminiz değerlendirme sürec...inde olup tarafınıza tekrar bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak bu mesaja rağmen banka tarafından herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı.
Denizbank yanıltan gibi sahte bildirimler atıyor. Sürekli %1.99 dan şu kadar %2.99 şu kadar krediniz hazır diye mesaj ge...liyor bildirim geliyor girip bakıyorum en düşük verdiği oran %6,61 bu kadar saçmalık olabilir mi bütün hesapları kartları kapatacağım. İnsanlar ile böyle dalga geçemezsiniz.
Denizbank OSTİM Şubesi’nden kullanmış olduğum standart ihtiyaç kredim 90 gün gecikmeye girdi. Mağduriyetim nedeniyle 29 ...ve 30 Mart 2026 tarihlerinde toplam 32.500 TL ödeme yaptım ancak bu ödemenin yalnızca 25.000 TL’lik kısmının kredi borcuma yansıtıldığı, kalan tutarın hesabımda beklediği görüldü.
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartı borcumu ödedikten sonra kartım tekrar kullanıma açıldı ve yaklaşık 3–4 gündür... normal şekilde harcama yapabiliyordum. Ancak 01.04.2026 tarihinde saat 18.09 civarında telefonuma “kartınız geçici olarak kullanıma kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj geldi ve kart
Eşimin Denizbank’a ait, 2.000 TL limitli kredi kartının borcunun tamamını ödememize rağmen kart bir haftadır kullanıma k...apatılmış durumdadır. Ödeme sonrası herhangi bir gecikme, ek borç veya sorun olmamasına rağmen kartın açılmaması günlük işlerimizi de aksatmaktadır. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
Denizbank Sakarya Merkez şubesi vadesiz hesabımdan 30 Mart sabahı 08:00–08:10 saatleri arasında iznim ve bilgim dışında ...iki işlem halinde toplam 800 TL para çıkışı gerçekleşmiştir. Bu işlemler sırasında, bankanın normalde gönderdiği gibi herhangi bir SMS bilgilendirme mesajı da tarafıma iletilmemişt
Denizbank’a olan kredi borcum nedeniyle, hakkımda 31.03.2026 tarihinde icra takibi başlatıldı ve bu süreçte Denizbank’ın... çalıştığı Kapan Hukuk Bürosu’nun yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu borç sebebiyle tüm hesaplarıma ve üzerimdeki her şeye bloke konulabileceği söylendi. Denizbank
Denizbank kredi kartıma gelen SMS’te vergi ödemelerine faizsiz 3 taksit imkanı sunulduğu belirtilince, 30 Mart 2026 tari...hinde İnternet Vergi Dairesi üzerinden 205.197,15 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödemeyi kartla yapmak istediğimde kampanyaya rağmen sistem taksit seçeneğinde faiz gösteriyor ve
"Teşekkürler"
Denizbank’a olan yaklaşık 35.000 TL tutarındaki borcum, faiz ve masraflarla birlikte 63.000 TL’ye çıkarılmış durumda. Bu... borç sebebiyle yaklaşık üç aydır Denizbank ile çalışan T. C. Hukuk Bürosu, hem beni hem de akrabalarımı sürekli olarak telefonla aramakta ve mesaj göndermektedir. Günde ortalama b
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için 23 Mart tarihinde MobilDeniz üzerinden yapılandırma i...şlemi yaptım. Gerekli tüm onay ve belgeleri tamamladım, ekranda da yapılandırma işleminin olumlu şekilde gerçekleştiği bilgisi yer aldı. Ancak bugün, yani 30 Mart’ta, avukattan ic
Denizbank dijital kanalları üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak Denizbank Mobil uygulamasında adres bilgileri giriş ...aşamasından sonra “değerlendirme sonrası müşteri olma sürecine devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlemime devam edemiyorum. Android telefon üzerinden Denizbank Mobil ile birçok
Denizbank kredi kartım için Şubat 2026 ayında bankanın duyurduğu 50.000 TL’ye kadar alışverişlerde vade farksız 3 taksit... kampanyasından her zaman olduğu gibi faydalanmak istedim. Şubat ayı içerisinde elektronik ve bilişim hizmeti veren toptancılardan toplamda 4 adet alışveriş yaptım, ancak bu harcam
Ben, Ankara Büyükşehir Belediyesi’nde görev yapan bir personel olarak, yaklaşık iki gün önce kurumumuza gelen Denizbank ...personeli M*** Y**** hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. İlgili personel, kurumumuz ile yapılan promosyon anlaşması kapsamında maaş hesaplarının açılma işlemlerinin başlatıldığ
Yaklaşık 10 yıl kadar önce, çok kısa bir süreliğine Denizbank’ta hesabım oldu. O dönemde tarafıma bir kredi kartı gönder...ildi; ancak kartı hiç işleme açmadım, hiç kullanmadım; kart geldiği gibi duruyor. O zamandan bu yana Denizbank ile hiçbir çalışmam, ürün kullanımı ya da hesabım bulunmadı. 25 Mart
Denizbank kart aidatımın iadesi iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri aradım bana kısa mesaj ile olumlu yanıt ve...rmediler normalde kredi kartı aidatı tüketici tarafından alınması yasak olduğu nu biliyorum bu konuda yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler
İş yerimdeki prosedür gereği Denizbank’ta hesap açmam gerektiği için 24 Mart günü saat 13.55 civarında Kasımpaşa Denizba...nk şubesine gittim. Durumumu anlattım ve yalnızca banka hesabı açılması talebinde bulundum. Şubedeki mavi gözlü kadın çalışan hesabı açtı, Denizbank mobil uygulamasını indirtti ve
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
