to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın ne müşterisiyim ne de bugüne kadar herhangi bir kartını ya da ürününü kullandım. Yaklaşık 1 haftadır tarafıma SMS gönderilerek adım kullanılarak “kredili mevduat hesabı ürününüze ilişkin gecikme bulunmaktadır, gecikme faizi işlememesi için ödemenin yapılması gerekmektedir” şeklinde borç hatırlatmaları yapılıyor.
Ben Denizbank’a hiçbir zaman hesap, kredi, kredili mevduat veya kredi kartı başvurusu yapmadım. Buna rağmen borçluymuşum gibi mesaj alıyorum. Bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de adımın ve bilgilerimin yanlış veya usulsüz kullanılmış olabileceği endişesine yol açıyor.
Müşteri hizmetleri hattını aramama rağmen herhangi bir şekilde dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Telefon hattı resmi olarak benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, neden böyle bir borç mesajı geldiğiyle ilgili de hiçbir açıklama yapılmıyor.
Denizbank’ın, üzerime görünen herhangi bir kredili mevduat hesabı veya benzeri ürün varsa bunun tamamen iptal edilerek söz konusu borcun acilen silinmesini, adımın bu borçla hiçbir şekilde ilişkilendirilmemesini ve tarafıma yazılı ve sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca banka yetkililerinin tarafıma telefonla ulaşarak konuyla ilgili ayrıntılı bilgi vermesini ve bu hatanın tekrarlanmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Bugün, 0538********54 numaralı Vodafone hattıma, Denizbank A.Ş. adına 0212 355 10 68 numaralı hattan, Kredili Mevduat Hesabı ürününe ilişkin gecikme olduğu ve gecikme faizi işlememesi için ödeme yapmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Mesajda ayrıca, ödeme yapıldıysa dikkate alınmaması gerektiği ve...
Ben İzmir Karabağlar’da sanayi esnafı olarak tamircilik yapmaktayım. Denizbank personeli, dükkan dükkan dolaşıp kredi kartı başvurusu almak için geldi. Kredi kartına ihtiyacım olmadığını belirtmeme rağmen, personelin yoğun ısrarı üzerine başvuruyu kabul ettim. Bana sadece imza atmam gerektiği, kartı...
Geçmişte müşterisi olduğum fakat şu anda hiçbir şekilde kart, bağlantı ve hesabım olmadığı halde Denizbank'tan telefonuma borcum olduğuna dair mesaj g...
Denizbank'tan habire kredili mevduat hesabı diye mesajlar geliyor. Kötü niyetli kişilerin bu mesajları attığını düşünüyorum. Çünkü ben Denizbank müşterisi değilim. Mesajların arkası kesilmeyince Denizbank'ı aradım durumu anlattım benim kredili mevduat hesap talebimin olmadığını müşteri olmadığımı şi...
Denizbank’ta kullanmadığım kredili mevduat hesabım üzerinden tarafıma 600 TL’yi aşan bir borç bildirildi. Bu borç, hiçbir şekilde bana önceden bildirilmeden doğrudan Sümervarlık fonuna devredildi ve yalnızca Sümervarlık’tan gelen SMS ile haberdar oldum. Hesabımın açılması bilgim dahilinde olsa da, b...
Yorumlar