Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım Kredi Kartı İçin 1.290 TL Aidat Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

profile
Nagihan
01 Aralık 2025 18:53
254

Denizbank tarafından, hiç talep etmediğim, şifre almadığım ve kullanmadığım bir kredi kartı için 1.290 TL kart aidatı istendiğini yeni öğrendim. Kartı kullanmadığım halde üzerime böyle bir borç çıkarılması nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım.

Kartın Samsun ilindeki bir işlem sonucu üzerime tanımlandığını öğrendim ancak ben bu kartı aktif olarak hiç kullanmadım. Sadece zaman zaman limit artışı gibi bilgilendirme SMS’leri geliyordu, fakat böyle bir kartım olduğunu düşünmediğim için bu mesajları dikkate almadım. Sonrasında kartı büyük uğraşlar sonucu kapattırmayı başardım, buna rağmen tarafıma 1.290 TL borç çıkarıldı.

Bu konuyla ilgili verilen müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve sorunumu iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum. Kullanmadığım, şifresini bile almadığım ve istemediğim bir kart için aidat talep edilmesini kabul etmiyor, bu ücretin iptal edilerek tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.

02 Aralık 2025 06:58 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Eylül 2025 12:00
403
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Kasım 2025 12:35
145
"Problem çözüldü. Teşekkür ederim. Problemin çözülmesi için buraya yazmak gerekiyormuş."

profile
Kürşat
19 Mart 2024 20:12
1.042

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri